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Software de CRM
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SuiteCRM
1CRM-vs-SuiteCRM

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Productos destacados

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Attio

4.4/5

(30)

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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(30)4.4 de 5

(94)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (53.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (68.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Gestión de Clientes (2) No es fácil de usar (2) Problemas de diseño (1)

Asequible (2) Facilidad de uso (2) Problemas de integración (2) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

No hay precios disponibles

1CRM

Calificación Estelar

(30)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (53.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Gestión de Clientes (2) No es fácil de usar (2) Problemas de diseño (1)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

Explorar todos los planes de precios de 4

SuiteCRM

Calificación Estelar

(94)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (68.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Asequible (2) Facilidad de uso (2) Problemas de integración (2) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre SuiteCRM

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que 1CRM sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 9.4, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que buscan una implementación rápida, mientras que la puntuación de SuiteCRM de 8.1 indica un proceso de configuración más complejo.
Los revisores mencionan que la característica de Gestión de Contactos y Cuentas de 1CRM está altamente valorada con un 8.7, pero SuiteCRM destaca con una puntuación de 9.0, resaltando sus capacidades superiores en la gestión de relaciones con los clientes.
Los usuarios de G2 señalan que 1CRM ofrece herramientas robustas de Marketing por Correo Electrónico con una puntuación de 9.0, particularmente en Respuestas Automáticas de Correo Electrónico, mientras que la puntuación de SuiteCRM de 8.3 sugiere que puede carecer de algunas características avanzadas en esta área.
Los usuarios en G2 destacan que las capacidades de Informes y Análisis de 1CRM son impresionantes, con una puntuación de 9.2, que incluye características como Pronósticos y Tableros, mientras que la puntuación más baja de SuiteCRM de 8.4 indica opciones de informes menos completas.
Los revisores mencionan que las características de Soporte al Cliente de 1CRM, particularmente la Base de Conocimientos con una puntuación de 9.6, proporcionan excelentes recursos para los usuarios, mientras que la puntuación de SuiteCRM de 7.8 sugiere una necesidad de mejora en la documentación de soporte.
Los usuarios informan que el Rendimiento y Fiabilidad de 1CRM está calificado con un 9.4, lo que indica una plataforma estable, mientras que la puntuación de SuiteCRM de 8.6 muestra que puede no funcionar de manera tan consistente bajo un uso intensivo.

1CRM vs SuiteCRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 1CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con SuiteCRM.

Los revisores consideraron que 1CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que SuiteCRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 1CRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 1CRM sobre SuiteCRM.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

1CRM

1CRM Startup Edition

Gratis

1CRM Startup Edition es un software CRM gratuito, completamente funcional, para 3 usuarios. Contiene todas las características estándar de 1CRM, es una opción ideal para cualquier negocio que recién comienza, o un negocio más establecido que busca una introducción sin riesgos a 1CRM. Startup Edition también está disponible en la nube por $12/mes.

Automatización de Ventas y Pronósticos
Automatización de Marketing
Gestión de Pedidos

Explorar todos los planes de precios de 4

SuiteCRM

No hay precios disponibles

Prueba Gratuita

1CRM

Prueba Gratuita Disponible

SuiteCRM

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.8

8.6

Facilidad de uso

8.8

7.9

Facilidad de configuración

9.1

8.2

Facilidad de administración

9.2

8.2

Calidad del soporte

8.7

8.0

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

8.5

8.8

Dirección del producto (% positivo)

9.1

8.4

Características

CRMOcultar 43 característicasMostrar 43 características

9.2

8.2

Automatización de la fuerza de ventas

Contacto y gestión de cuentas

9.1(ganado por 0.1)

9.0

Característica Verificada

Administración de Relaciones con Socios (PRM)

9.2(ganado por defecto)

Función no disponible

Gestión de Oportunidades y Pipelines.

9.2(ganado por 0.7)

8.5

Característica Verificada

Gestión de tareas / actividades

9.2(ganado por 0.8)

8.4

Característica Verificada

Gestión de territorios y cuotas

8.9(ganado por 0.7)

8.2

Característica Verificada

Integración de escritorio

9.1(ganado por 0.9)

8.2

Característica Verificada

Gestión de productos y listas de precios

9.3(ganado por 1.1)

8.2

Característica Verificada

Gestión de presupuestos y pedidos

9.4(ganado por 1.1)

8.3

Característica Verificada

Gestión de contratos con clientes

9.0(ganado por 0.8)

8.2

Característica Verificada

Automatización de marketing

Marketing por correo electrónico

9.0(ganado por 0.7)

8.3

Característica Verificada

Gestión de campañas

9.0(ganado por 1.0)

8.0

Característica Verificada

Gestión de clientes potenciales

9.0(ganado por 0.2)

8.8

Característica Verificada

Análisis de ROI de marketing

9.0(ganado por defecto)

Función no disponible

Atención al cliente

Gestión de casos

9.3(ganado por 1.2)

8.1

Característica Verificada

Portal de atención al cliente

9.4(ganado por 1.4)

8.0

Característica Verificada

Knowledge base

9.6(ganado por 1.8)

7.8

Característica Verificada

Características del centro de llamadas

8.9(ganado por 1.3)

7.6

Característica Verificada

Análisis de soporte

9.2(ganado por 1.2)

8.0

Característica Verificada

Informes y análisis

Informes

9.4(ganado por 1.0)

8.4

Característica Verificada

Paneles

9.6(ganado por 1.3)

8.3

Característica Verificada

Previsión

9.4(ganado por 1.5)

7.9

Característica Verificada

Móvil y Social

Características de colaboración social

9.4(ganado por defecto)

Función no disponible

Integración de redes sociales

9.0(ganado por 0.9)

8.1

Soporte para usuarios móviles

9.2(ganado por 1.0)

8.2

Característica Verificada

Plataforma

Personalización

8.7(ganado por 0.1)

8.6

Característica Verificada

Capacidad de flujo de trabajo

8.9(ganado por 0.4)

8.5

Característica Verificada

Administración de usuarios, roles y accesos

9.2(ganado por 0.4)

8.8

Característica Verificada

Internacionalización

9.0(ganado por 0.6)

8.4

Característica Verificada

Sandbox / Entornos de prueba

8.9(ganado por 0.5)

8.4

Característica Verificada

Gestión de Documentos y Contenidos.

8.9(ganado por 0.3)

8.6

Característica Verificada

Rendimiento y fiabilidad

9.4(ganado por 0.8)

8.6

Característica Verificada

Generación de documentos de salida

9.2(ganado por 1.4)

7.8

Característica Verificada

Integración

Herramientas de importación y exportación de datos

9.3(ganado por 0.9)

8.4

Característica Verificada

API de integración

9.2(ganado por 1.5)

7.7

Característica Verificada

Amplitud de las aplicaciones de los socios

9.0(ganado por 1.3)

7.7

Característica Verificada

IA generativa

Generación de texto

Función no disponible

7.0(ganado por defecto)

Agente AI - CRM

Ejecución Autónoma de Tareas