Las herramientas de venta de valor, también conocidas como gestión del valor del cliente (CVM) o herramientas de realización de valor, permiten a los equipos cuantificar mejor el impacto empresarial de una solución. Ayudan a asegurar que el valor se realice.
Estas herramientas automatizan la creación de casos de negocio y calculadoras de retorno de inversión (ROI). Esto empodera a los equipos de ventas con datos cuantificables para infundir valor a lo largo de las conversaciones de ventas.
Las herramientas de venta de valor permiten a las organizaciones adaptar metodologías y marcos de venta de valor al alinear el valor a lo largo del ciclo de vida del cliente. Ciertas soluciones también proporcionan análisis de compromiso para comprender mejor cómo han funcionado algunos casos de negocio.
Estas soluciones pueden ser aprovechadas por múltiples equipos, incluidos ingenieros de soluciones, representantes de ventas, mercadólogos y gerentes de éxito del cliente, para ayudar a los prospectos y clientes a percibir valor a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Los mercadólogos pueden aprovechar estas soluciones para mejorar el compromiso en el sitio web. Los ingenieros de soluciones y representantes de ventas pueden utilizar estas herramientas para crear casos de negocio únicos que muestren valor e impacto empresarial. Los gerentes de éxito del cliente pueden usar estas soluciones para apoyar renovaciones y mostrar el valor recibido.
Algunas soluciones en este espacio se integran con sistemas empresariales clave como software de CRM, software de habilitación de ventas, software de propuestas y software de éxito del cliente.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Herramientas de Venta de Valor, un producto debe:
Proporcionar la capacidad de desarrollar casos de negocio o calculadoras de ROI para compartir con prospectos y clientes
Almacenar contenido de venta de valor, como casos de negocio, en una ubicación central para fácil acceso
Permitir a los usuarios no técnicos editar plantillas de casos de negocio a escala y adaptarlas a las necesidades de los prospectos para mostrar valor e impacto empresarial
