Recursos de Software de Análisis de Retroalimentación
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Artículos de Software de Análisis de Retroalimentación
Tendencias de 2021 en Compromiso y Experiencia del Cliente
Esta publicación es parte de la serie de tendencias digitales 2021 de G2. Lee más sobre la perspectiva de G2 sobre las tendencias de transformación digital en una introducción de Michael Fauscette, director de investigación de G2, y Tom Pringle, vicepresidente de investigación de mercado, y cobertura adicional sobre las tendencias identificadas por los analistas de G2.
por Stephanie Graham
Discusiones de Software de Análisis de Retroalimentación
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Pregunta sobre: Dialpad Connect
¿Por qué es tan mala la música de espera? ¿Por qué es "esencial"?Música de espera
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Pensamos exactamente lo mismo... así que intentamos algo un poco diferente. Escucha aquí... https://www.uberconference.com/holdmusiccover
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Puedes cambiar la música.
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La música no está tan mal. Permite que todos sepan que están solos hasta que llegue el anfitrión. Hay 5 opciones diferentes y el anfitrión puede cambiar a cualquiera de las 5 canciones en el menú de configuración. Prefiero "Never Gonna Give You Up" de Rick Astley. Jaja.
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Pregunta sobre: Dialpad Connect
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?La mayoría de las personas que he encontrado usando UberConf solo lo utilizan como una herramienta secundaria. ¡Curioso saber cómo funciona como herramienta principal en el día a día!
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Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.
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Uso UberConference para todas las llamadas de conferencia. Se integra con mi CRM, que es Hubspot, así que puedo programar fácilmente las llamadas a través de allí y enviar automáticamente los detalles a los participantes. También tiene una excelente aplicación para iOS. Estoy contento con ello y no puedo pensar en ningún problema que haya surgido al usarlo.
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Siempre lo uso para nuevos clientes cuando se trata de configurar llamadas de conferencia.
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Lo uso y es genial.
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Lo hacemos. Hemos utilizado la versión gratuita durante aproximadamente un año, pero probablemente actualizaremos a la versión de pago pronto para obtener más opciones de personalización. Nos gusta que sea tan fácil para los usuarios unirse. No tenemos que hacer una "sesión de entrenamiento" para conectarlos. Mucho más fácil que otros que hemos usado en el pasado.
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Compré la versión mejorada. Estoy tan decepcionado. El audio funciona bien, pero la videoconferencia se interrumpe. Lo usé en varios lugares y es consistentemente malo. Cuando intenté recuperar mi dinero, se negaron. Zoom es la mejor opción.
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Lo hago y me encanta. Uso la versión de pago por la personalización y mi propio número local.
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Al igual que los demás aquí, encuentro que es una gran solución de audioconferencia. Incluso con llamadas más pequeñas de 1 a 1, me gusta como una forma de respaldo para tener a la otra persona en la línea si el servicio inalámbrico falla. También lo he sugerido y lo uso con clientes.
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Intento usar UberConference como mi herramienta principal de videoconferencia. Como es gratis y normalmente no tengo más de 10 personas en una llamada, decidí no comprarme una licencia de Zoom como hicieron muchos de mis compañeros de trabajo. Creo que la calidad de video y audio está sólidamente entre Google Hangouts (que encuentro muy mediocre) y Zoom (que es el estándar de oro en mi opinión).
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Lo uso para todas las conferencias de audio y el uso compartido de pantalla día a día. Además, tengo reuniones semanales de la empresa programadas para llamar al equipo.
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Absolutamente. ¡Es nuestra opción preferida para las llamadas de conferencia!
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Pregunta sobre: Dialpad Connect
¿Cómo agrego a más de 10 personas a la vez en la plataforma?Estoy bastante seguro de que 10 es el límite de la capa gratuita y solo necesitas una cuenta de pago para ir más allá de eso.
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Informes de Software de Análisis de Retroalimentación
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