- IBM Verify CIAM es un producto diseñado para proteger las identidades digitales de los clientes y asegurar los servicios digitales, con características como autenticación sin contraseña y biométrica, evaluación de riesgos, y mecanismos de consentimiento del cliente y seguridad de datos.
- Los usuarios mencionan frecuentemente la seguridad mejorada, la verificación rápida, la compatibilidad con iOS y Android, el soporte al cliente 24/7 y la capacidad de autoservicio para los usuarios como beneficios clave del producto.
- Los usuarios informaron que la interfaz de usuario no es fácil de usar, la funcionalidad es compleja, el proceso de implementación es confuso y estresante, y el producto carece de flexibilidad e integraciones modernas.

