Resumen de precios de FusionAuth

La capacidad de FusionAuth para concentrar todo lo que necesito en una sola plataforma simple es lo que más me atrae. FusionAuth proporciona un panel ordenado donde se encuentran todas mis aplicaciones profesionales; ya no tengo que revisar marcadores o equilibrar varios inicios de sesión para identificar las herramientas correctas. No solo herramientas, el inicio de sesión único y la autenticación multifactor son un salvavidas diario. Siento que todo mi flujo de trabajo recibió un impulso de velocidad y una mejora de seguridad al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inicio de sesión de varios pasos, especialmente con MFA, puede parecer un poco tedioso: ha habido momentos en los que los códigos no se sincronizan o necesito intentarlo varias veces. Además, cambiar de dispositivos (especialmente teléfonos) interfiere con la configuración y no es tan fluido como debería ser. Y en comparación con algunos competidores como Okta o Auth0, la interfaz de usuario de FusionAuth se siente un poco más funcional que refinada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos necesidades complejas ya que somos una plataforma SaaS empresarial multi-lado y multi-inquilino y necesitamos soportar proveedores de identidad específicos para SSO. También requerimos autenticación de extremo a extremo a través de diferentes aplicaciones, microservicios y APIs. La arquitectura flexible multi-inquilino de FusionAuth y su experiencia de desarrollador de primera clase nos permitió unificar todo esto en poco tiempo, y lo hizo más simple que otros (en ese momento) para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus prácticas comerciales son horribles. Durante muchos años fuimos un cliente "sin mantenimiento", nunca necesitando aprovechar su soporte o quejarnos de ninguna manera. A petición de su CEO, les permitimos hacer un comunicado de prensa sobre nuestra elección de ellos. También servimos como referencia de ventas, incluso hablando con posibles clientes, al menos uno de los cuales se convirtió en cliente gastando más del doble de lo que gastamos nosotros.

El año pasado, de la nada, FusionAuth impuso un aumento de precio de más del doble junto con un compromiso anual bajo el pretexto de eliminar el alojamiento de alta disponibilidad del plan en el que estábamos. Tampoco necesitábamos ninguna de las características del nuevo nivel.

Su ejecutivo de cuentas nos acosó implacablemente por correo electrónico y correo de voz, ignorando todo el tiempo nuestra solicitud de detalles sobre cómo se manejaría una degradación si no procedíamos. Irónicamente, su vicepresidente de ventas enviaba correos electrónicos sobre "nuestra continua asociación". Mientras tanto, su oficina administrativa seguía renovando nuestro plan existente, enviando mensajes contradictorios.

Después de años de ser su defensor, nos quedamos sintiéndonos como un número más al que exprimir para obtener ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.