Sistema de Nombres de Dominio (DNS): Cómo funcionan los directorios de direcciones de Internet

Un sistema de nombres de dominio (DNS) actúa como un puente entre nosotros y el internet, traduciendo los nombres de dominio amigables para los humanos que escribimos en las direcciones IP numéricas que las computadoras entienden.

El proceso ocurre rápidamente, permitiéndote navegar por internet sin problemas. Sin embargo, riesgos de seguridad como el envenenamiento de caché DNS pueden comprometer el rendimiento. Muchas organizaciones utilizan soluciones de seguridad DNS para corregir vulnerabilidades que podrían llevar a ataques cibernéticos mayores.

Entendamos el DNS en detalle y exploremos cómo simplifica el trabajo con internet.

Mientras que la comunicación en internet ocurre a través de direcciones IP, estas largas series numéricas pueden ser difíciles de recordar. El sistema de nombres de dominio elimina la necesidad de memorizar estas direcciones IP al conectarte automáticamente al sitio cuando escribes su nombre.

Cuando un usuario solicita visitar un sitio web, el servidor DNS traduce la solicitud en direcciones IP relevantes. Controlan el servidor al que llegará un usuario final al solicitar. Esta solicitud se llama consulta. Cuando hay múltiples solicitudes de usuarios, el sistema de nombres de dominio distribuye la carga para asegurar que el sitio web esté funcionando.

El DNS también enruta correos electrónicos y otros datos al servidor correcto, asegurando que la información llegue al destino correcto.

¿Cómo funciona el DNS?

Cuando abres un navegador web e ingresas el nombre de un sitio web, tu solicitud pasa por cuatro servidores antes de obtener la dirección IP. Estos servidores trabajan juntos para asegurarse de que la dirección IP que obtienes sea precisa.

Los cuatro servidores son:

• Un recursor DNS, o un resolvedor DNS, recibe la consulta inicial del cliente DNS. Actúa como un cliente en tu nombre, enviando consultas a los siguientes tres servidores DNS. El servidor DNS recursivo primero verificará la memoria caché para ver si la dirección IP corresponde al nombre de dominio. Si no, lleva a cabo el proceso de adquirir la dirección IP precisa.
• Servidores raíz de nombres responden a solicitudes de registros en la zona raíz dirigiendo al resolvedor a servidores autorizados responsables del TLD correcto.
• Servidores de nombres de dominio de nivel superior (TLD) contienen la dirección IP del dominio de segundo nivel dentro del nombre TLD. La dirección IP del sitio web se libera cuando se envía una consulta al servidor de nombres del dominio.
• Servidores de nombres autorizados finalmente responden a tu consulta DNS. Hay dos tipos: servidor primario o maestro y servidor secundario o esclavo, siendo este último un respaldo en caso de que el servidor maestro colapse. Los servidores autorizados devuelven los registros necesarios al resolvedor DNS para compartir con el cliente y los almacenan en caché más cerca del cliente para futuras consultas. Si lo miras en detalle, el servidor recursivo trabaja entre un servidor autorizado y un usuario final. Los servidores de nombres autorizados registran nombres de dominio y las direcciones IP que los acompañan.

Tipos de consultas DNS

Hay tres tipos comunes de consultas DNS:

• Consultas DNS recursivas son entre servidores recursivos y el cliente. Usualmente son respondidas por una resolución de nombre completa o un mensaje de error indicando que el dominio no pudo ser encontrado.
• Consultas DNS iterativas son entre servidores DNS locales y servidores de nombres no locales como servidores de nombres autorizados y TLD. Las consultas iterativas no exigen una resolución de nombre, pero pueden obtener una referencia de los servidores de nombres al TLD o servidores de nombres autorizados.
• Consultas DNS no recursivas encuentran sus respuestas almacenadas en caché en el servidor recursivo. Alternativamente, el servidor recursivo puede omitir los servidores raíz y TLD e ir directamente a los servidores de nombres autorizados.

Seguridad DNS

Varias vulnerabilidades ponen en riesgo la seguridad DNS, siendo una de las más preocupantes el envenenamiento de caché DNS o suplantación DNS. Los atacantes insertan un registro de dirección falso en la caché del resolvedor. Debido a esto, el resolvedor devuelve una dirección IP incorrecta, redirigiendo a los usuarios a sitios maliciosos.

Existen varios otros riesgos de seguridad que afectan a los servidores DNS, incluyendo:

• Ataques de amplificación DNS son un tipo de ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) en el que los atacantes envían pequeñas consultas a servidores DNS que devuelven direcciones falsificadas a la dirección IP de una víctima. Los servidores responden con respuestas más grandes, enviando un tráfico considerable a la víctima y agotando los recursos de los servidores DNS.
• Túnel DNS explota el protocolo DNS subyacente. Transmite comandos de malware o exfiltra datos de una red comprometida. La carga útil del malware se codifica dentro de consultas y respuestas que parecen legítimas.
• Secuestro de dominio permite a un atacante obtener acceso no autorizado a una cuenta de registrador de dominio y modificar los detalles de registro de un dominio. Esta técnica permite a los actores de amenazas redirigir el tráfico a servidores maliciosos.

Las 5 mejores soluciones de seguridad DNS

Las soluciones de seguridad DNS redirigen el tráfico a través de filtros que detectan firmas de malware y otros actores de amenazas maliciosas. Estas soluciones ayudan a las empresas a proteger los dispositivos de punto final y servidores de los empleados. Bloquean contenido dañino encapsulado dentro del tráfico de dominio mientras evitan que los empleados accedan a contenido no aprobado.

El software de seguridad DNS detecta y mitiga ataques DDoS, que a menudo tienen como objetivo los servidores DNS. Sin embargo, el DDoS viene en muchas formas, y podrías necesitar una funcionalidad de protección DDoS integral para evitar tiempos de inactividad importantes.

Para ser incluido en la lista de software de seguridad DNS, un producto debe:

• Bloquear tráfico de alto riesgo a nivel DNS
• Monitorear el tráfico en busca de sitios peligrosos y escanear contenido en busca de malware
• Clasificar usuarios finales, puntos finales y contenido digital.

* Estas son las principales soluciones de seguridad DNS del Informe de Verano 2024 de G2. Algunas reseñas podrían haber sido editadas para mayor claridad.

1. Cisco Umbrella

Cisco Umbrella ofrece seguridad DNS basada en la nube que protege contra amenazas maliciosas y actividad en internet filtrando el tráfico a nivel DNS. Es la primera línea de defensa, bloqueando amenazas antes de que lleguen a la red. Con inteligencia de amenazas en tiempo real, monitorea y previene el acceso a dominios, IPs y localizadores uniformes de recursos (URLs) maliciosos.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Cisco Umbrella ofrece una plataforma de gestión intuitiva y fácil de usar. Las políticas son fáciles de construir y construir, y el despliegue a usuarios móviles y en las instalaciones se puede hacer en minutos.”

- Reseña de Cisco Umbrella, Kevin A.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“Cisco Umbrella puede ser costoso, particularmente para pequeñas y medianas empresas con presupuestos limitados. El modelo de precios puede ser prohibitivo para algunas organizaciones.”

- Reseña de Cisco Umbrella, Goutam D.

2. Seguridad y Rendimiento de Aplicaciones de Cloudflare

Seguridad y Rendimiento de Aplicaciones de Cloudflare protege sitios web contra ataques DDoS mientras mejora el rendimiento de un sitio web con una red de entrega de contenido (CDN). Asegura tiempos de carga rápidos mientras protege información sensible.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Cloudflare ha sido excelente en asegurar y gestionar nuestros dominios y sitios desde un panel simple. Ha proporcionado de manera confiable un gran tiempo de actividad y análisis de rendimiento a nuestros sitios web. Muchas más herramientas, como pruebas de velocidad, registros DNS, almacenamiento en caché, rutas y más, nos ayudan a monitorear nuestro sitio y la experiencia del usuario. Su soporte al cliente también es tan rápido como su velocidad.”

- Reseña de Seguridad y Rendimiento de Aplicaciones de Cloudflare, Rahul S.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“Si tu implementación va bien, está bien. Sin embargo, si tienes problemas, el documento de soporte es inútil. Pagas por el plan pro para intentar obtener soporte técnico. A nadie le importa tu negocio o servicio, incluso si lo identificas como una urgencia P1. Mi proyecto estaba caído y no pude conseguir que nadie me ayudara cuando lo identifiqué como un ticket de alto impacto.”

- Reseña de Seguridad y Rendimiento de Aplicaciones de Cloudflare, Andrew Z.

3. DNSFilter

DNSFilter identifica y bloquea sitios web maliciosos en tiempo real, ayudando a los usuarios a protegerse contra ataques de phishing, malware y ransomware. El software ofrece informes y análisis detallados, proporcionando información profunda sobre el tráfico del sitio web y las amenazas de seguridad.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“DNSFilter es extremadamente rápido. La configuración fue fácil, y las listas universales de bloqueo/permitir fueron geniales. Se pueden cargar nombres de dominio en formato CSV. Los informes son detallados y tienen un diseño muy agradable. Se puso mucho diseño en DNSFilter, y se nota. Mucho mejor que sus competidores. Por último, pero no menos importante, el personal de soporte de DNSFilter es excelente. He chateado con ellos en línea varias veces, y responden rápidamente a los correos electrónicos. DNSFilter también mantiene una lista de características con actualizaciones para mostrar en qué etapa de desarrollo se encuentran ciertas solicitudes de características.”

- Reseña de DNSFilter, Marvin Eric N.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“DNSFilter no parece tenerlo todo junto. No parecen preocuparse por los MSPs, al menos no por nosotros. La facturación es un dolor, y cuando intento trabajar con su departamento de facturación o mi representante de cuenta, no obtengo una respuesta sólida. Basado en cuánto dinero se está destinando al marketing, asumo que están tratando de aumentar los ingresos para una venta en breve. El uso de VPN con el agente es un rotundo no.

Esto causa que los usuarios tengan problemas para acceder a sitios que normalmente lo harían. El soporte no proporciona una solución para esto. En general, el soporte es bastante bueno y rápido para responder; sin embargo, si un problema tiene que ser trabajado por los desarrolladores, estás prácticamente sin suerte para una solución rápida. En general, no lo recomendaría a otros MSPs.”

- Reseña de DNSFilter, Matt C.

4. Infoblox NIOS

Infoblox NIOS ofrece soluciones de gestión de DNS y direcciones IP para mejorar la seguridad y confiabilidad de la red. La solución integra características de seguridad que detectan y mitigan ataques basados en DNS, como el envenenamiento de caché y DDoS. Con datos en tiempo real y automatización, las organizaciones reducen errores de configuración, mejorando la postura de seguridad general.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Es una herramienta flexible que se puede integrar en cualquier entorno de red. Sus informes son completos y editables. También tiene un entorno muy amigable que te permite ver qué está conectado a tu red.”

- Reseña de Infoblox NIOS, Erick Salvador P.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“Aunque Infoblox proporciona servicios robustos de DNS, Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) y gestión de direcciones IP (DDI) y en términos de funcionalidad, están mucho más lejos de sus competidores. El inconveniente aquí es cómo fijan el precio de su producto. El costo de su solución es directamente proporcional a su desarrollo. Estamos teniendo dificultades para posicionar su producto debido al costo más alto. A veces, preferimos ofrecer otra solución que pueda cumplir con los presupuestos de los clientes.”

- Reseña de Infoblox NIOS, Mark Razel M.

5. BloxOne DDI

BloxOne DDI es la solución de gestión de DNS, DHCP y direcciones IP (IPAM) nativa de la nube de Infoblox. Mejora la seguridad y agilidad de la red y ofrece gestión centralizada en entornos híbridos, ayudando a optimizar las operaciones de red.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“BloxOne es fácil de gestionar y amigable para el usuario. A diferencia de otros productos DDI de primer nivel como BlueCat e InfoBlock, se destaca.”

- Reseña de BloxOne DDI, Narayan D.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“Su capacidad para recuperar la configuración DDI del gridmaster en las instalaciones.”

- Reseña de BloxOne DDI, Sanchit M.

Mantén el DNS seguro y protegido

Un DNS seguro mantiene nuestras actividades en línea fluidas y seguras. Nos permite obtener las direcciones IP correctas y genuinas para los servidores que buscamos en nuestras consultas DNS. Las mejoras de seguridad para la infraestructura DNS apoyarán una experiencia de internet mejor y más segura para todos.

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Editado por Monishka Agrawal