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¿Qué es la gestión de aplicaciones móviles? Cómo mejora la movilidad

30 de Noviembre de 2021
por Keerthi Rangan

Trae tu propio dispositivo (BYOD) está transformando el lugar de trabajo tanto para las empresas como para los individuos.

En un mundo en constante cambio, las empresas ahora se están adaptando a la idea de llevar tu propio dispositivo al trabajo y alentando a los empleados a usar sus dispositivos para actividades relacionadas con el trabajo. Esto está cambiando drásticamente la forma en que interactuamos con la tecnología y los datos.

BYOD ha pasado de los escritorios a los dispositivos móviles como smartphones y tabletas. Con más software empresarial siendo entregado como una aplicación móvil en lugar de una interfaz web nativa, las aplicaciones móviles son ahora la forma más común de acceder a los datos empresariales.

Las aplicaciones móviles son una parte significativa de la estrategia de movilidad empresarial. A medida que las empresas utilizan aplicaciones comunes enfocadas en el consumidor, también surgen nuevas preocupaciones de seguridad.

Las aplicaciones móviles, junto con los datos que capturan, son los mayores riesgos de seguridad que enfrentan las organizaciones hoy en día. Aunque pueden implementar muchas tácticas para asegurar sus datos corporativos en la nube, la seguridad de los datos en dispositivos propiedad de los empleados está en gran medida en manos de los empleados.

A medida que más empleados usan dispositivos móviles en su trabajo, la gestión de aplicaciones se vuelve imperativa para asegurar la gestión y seguridad adecuadas de las aplicaciones móviles de un ecosistema. El software de gestión de aplicaciones móviles (MAM) puede ayudar a las empresas a controlar el uso engorroso de aplicaciones empresariales y potencialmente reducir el costo total de gestionarlas.

MAM proporciona a los equipos de TI un control granular sobre el ciclo de vida completo de cada aplicación utilizada en una empresa, para que puedan gestionar y proteger los datos de la empresa. Esto es especialmente crítico con iniciativas móviles como trae tu propio dispositivo (BYOD). El software MAM proporciona y regula el acceso a aplicaciones empresariales móviles en teléfonos y tabletas personales y propiedad de la empresa.

Por ejemplo, necesitas definir políticas sobre qué tipos de instalaciones de aplicaciones están permitidas en dispositivos corporativos, quién puede instalar o actualizar qué aplicaciones, si diferentes aplicaciones pueden compartir ciertos tipos de datos, qué tipo de datos analíticos deseas recopilar sobre el uso de la aplicación, y así sucesivamente.

Los administradores de TI pueden usar MAM para proporcionar características de gestión y control de políticas para aplicaciones individuales. Luego se suministran a través de tiendas de aplicaciones empresariales y se mantienen localmente en dispositivos con un portal de gestión de movilidad empresarial (EMM). EMM es una colección de productos y servicios que ayuda a las empresas a gestionar y proteger dispositivos móviles, aplicaciones móviles y datos corporativos.

La gestión de movilidad empresarial incluye servicios como:

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM)
  • Gestión de aplicaciones móviles (MAM)
  • Gestión unificada de endpoints (UEM)
  • Gestión de identidad móvil (MIM)
  • Gestión de contenido móvil (MCM)

Las soluciones MAM proporcionan cifrado a nivel de aplicación y políticas de seguridad independientes de la seguridad del dispositivo. Los empleados pueden instalar cualquier aplicación personal ya que la contenedorización prohíbe el intercambio de datos. Un proveedor de MAM de calidad también ayuda a una empresa a probar sus aplicaciones y mantenerlas operativas cuando los fabricantes de smartphones lanzan cambios en el sistema operativo (OS) que podrían causar problemas.

¿Por qué es crítica la gestión de aplicaciones móviles?

BYOD no es una moda pasajera, sino que se considera altamente como una solución estratégica a las demandas del lugar de trabajo móvil. Satisface tanto las expectativas de los empleados como las preocupaciones corporativas. Por un lado, los empleados quieren herramientas inteligentes, prácticas y adaptables para nuevos usos profesionales sin gestionar varios dispositivos. Por otro lado, las empresas están constantemente buscando métodos para mejorar la flexibilidad y el rendimiento de su personal.

Cuando hablamos de BYOD, no comenzamos esta conversación sin considerar la movilidad. Los dispositivos móviles son herramientas esenciales para los profesionales de negocios. Mejoran el rendimiento de los empleados, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Con más empresas migrando a una fuerza laboral solo móvil o móvil primero, el consumo de aplicaciones está aumentando exponencialmente.

A medida que más profesionales dependen de tabletas, smartphones y otros dispositivos móviles para trabajar y jugar, la capacidad de proporcionar una amplia gama de información mientras se retienen niveles relacionados de control es central para muchas iniciativas móviles.

Pero BYOD también conlleva ciertos riesgos de seguridad. Las amenazas de seguridad de BYOD incluyen hacking, malware y fugas de datos. Los actores malintencionados explotan dispositivos personales para obtener información empresarial explotando dispositivos vulnerables, redes y software malicioso.

1,852,595 registros

de datos de personal, usuarios y suscriptores de Mashable.com fueron filtrados por hackers.

Fuente: Identity Force

La pandemia aumentó significativamente el número de dispositivos a través de los cuales un hacker puede acceder a los sistemas de una empresa. A medida que más personas descargan aplicaciones como Zoom y Slack en sus propios dispositivos, se vuelve más sencillo apuntar a datos críticos de consumidores y organizaciones alojados en plataformas en la nube.

Los departamentos de TI han confiado tradicionalmente en software de gestión de dispositivos móviles (MDM) para lidiar con los riesgos de BYOD. Permite la activación de dispositivos, el registro y aprovisionamiento de dispositivos, el borrado remoto y otras características a nivel de dispositivo. Este método era adecuado cuando los dispositivos móviles proporcionados por la empresa para los empleados eran suficientes para propósitos relacionados con el trabajo.

Sin embargo, con la introducción del iPhone de Apple en 2007, seguido por el lanzamiento de smartphones con Android de Google, más empleados ahora usan sus dispositivos personales en el lugar de trabajo. Muchos de estos empleados inicialmente se mostraron reacios a dar a sus departamentos de TI control completo para borrar remotamente sus dispositivos, poner en lista negra aplicaciones específicas o ejercer otras características de MDM.

Además, a medida que el mundo se vuelve más consciente tecnológicamente, se vuelve más difícil para las empresas excluir a los usuarios finales de trabajar en dispositivos personales. Como resultado, estos dispositivos son vulnerables, lo que representa un riesgo para la empresa.

La gestión de aplicaciones móviles surgió como una solución a todos estos problemas de gestión móvil. MAM permite a los equipos de TI implementar y hacer cumplir regulaciones únicamente en aplicaciones específicas que acceden a datos corporativos mientras dejan las aplicaciones y datos personales intactos. El software MAM permite a los administradores controlar las aplicaciones móviles instaladas en lugar de todo el dispositivo móvil. Las características comunes de los sistemas de gestión de aplicaciones móviles incluyen la configuración de aplicaciones, la gestión de licencias de software y la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones.

MAM se utiliza independientemente de la gestión de dispositivos y se conecta a plataformas de implementación de aplicaciones, lo que facilita a los administradores y desarrolladores implementar controles de seguridad detallados como:

  1. Proporcionar datos de identidad utilizando autenticación multifactor
  2. Establecer autenticación sin contraseña para aplicaciones de movilidad empresarial
  3. Emitir tokens de acceso de emergencia
  4. Divulgar información de ubicación geográfica
  5. Requerir acciones específicas del OS antes del lanzamiento de la aplicación
  6. Establecer estándares de procesamiento de información federal (FIPS) con cifrado certificado

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MAM vs. MDM

Es un error común pensar que la gestión de dispositivos móviles (MDM) y la gestión de aplicaciones móviles (MAM) son similares. MDM y MAM son dos de las soluciones más utilizadas para el uso seguro de smartphones y tabletas. Aunque sirven para diferentes propósitos, algunas de sus funcionalidades se superponen, y más proveedores están fusionando las dos tecnologías en una sola solución.

Los equipos de TI no necesitan debatir sobre sus diferencias; en cambio, deberían centrarse en las demandas de los usuarios, los requisitos de seguridad y cumplimiento de la organización y otras variables que determinen qué tecnologías ayudarían mejor a cumplir esos objetivos.

Es crítico averiguar qué quieres lograr con tu estrategia móvil. De lo contrario, puedes terminar tomando la decisión equivocada. Puede ser una u otra, pero también puede ser una combinación de ambas.

MAM vs. MDM

Gestión de dispositivos móviles (MDM)

La gestión de dispositivos móviles es el tipo más común de gestión BYOD. MDM es la administración de dispositivos móviles en una oficina, lo que incluye la instalación, seguridad, monitoreo, integración y mantenimiento de esos dispositivos móviles.

Cuando se trata de proteger y controlar smartphones y tabletas, MDM adopta un enfoque de dispositivo completo. Los equipos de TI pueden proteger el acceso al dispositivo con un código de acceso y borrar remotamente un dispositivo perdido o robado para proteger la información privada de caer en manos equivocadas. Es una forma viable de entregar aplicaciones a dispositivos propiedad de los usuarios y asegurar aplicaciones y datos corporativos.

La capacidad de hacer cumplir regulaciones, rastrear inventarios y realizar monitoreo y reportes en tiempo real son funciones esenciales de los sistemas MDM. MDM asegura que los empleados se mantengan productivos mientras se les prohíbe romper las regulaciones empresariales. Las implementaciones de MDM pueden ser locales o en la nube.

El problema con MDM es que el método de dispositivo completo puede ser abrumador en una era donde los empleados controlan sus smartphones y tabletas, no sus empleadores.

Gestión de aplicaciones móviles (MAM)

La gestión de aplicaciones móviles (MAM) proporciona un mayor control sobre las aplicaciones empresariales. MAM permite a los administradores de TI gestionar y proteger aplicaciones corporativas creadas específicamente para una plataforma MAM. Los administradores también pueden usar MAM para instalar aplicaciones y controlar cómo se intercambian los datos corporativos entre ellas.

En resumen, MAM se ocupa de aplicaciones empresariales específicas y los datos asociados con ellas. El enfoque MAM no está exento de sus propias dificultades. Dado que cada aplicación requiere un script personalizado para funcionar con cada producto MAM, el número de aplicaciones disponibles para cada plataforma es limitado.

¿Cómo funciona la gestión de aplicaciones móviles?

La gestión de aplicaciones móviles permite a los administradores de TI gestionar remotamente aplicaciones móviles, desde aplicaciones existentes hasta futuras aplicaciones que los usuarios instalarán. MAM sobresale en el seguimiento y control de datos dentro de una aplicación o durante la transferencia de datos. Estos pasos son cruciales para proteger los datos de una empresa mientras se permite a los empleados trabajar cómo y dónde quieran.

Los administradores de TI pueden controlar estas aplicaciones y cómo interactúan con el software de gestión de aplicaciones móviles. Una solución MAM permite a los equipos de TI gestionar aplicaciones que contienen datos empresariales mientras dejan los datos personales intactos. Los administradores de TI pueden establecer políticas para cada aplicación, incluidos los datos con los que trabajan las aplicaciones. Además, las empresas reciben una lista de todas las aplicaciones presentes en todos los dispositivos que acceden a los datos de la empresa, que luego pueden aprovechar para necesidades de auditoría.

Consejo: Aunque MDM sigue siendo una herramienta útil para tareas restringidas como configurar dispositivos móviles y manejar correos electrónicos móviles, no aborda la seguridad de las aplicaciones móviles. Se requiere MAM para que los usuarios finales puedan usar aplicaciones móviles de manera segura en el sector empresarial o público. Además, integrar herramientas de seguridad de datos móviles asegura que los datos sensibles permanezcan protegidos a nivel de aplicación.

Un MAM independiente, junto con una herramienta MDM, debe usarse para evitar perder usabilidad por seguridad y permitir una gestión segura del ciclo de vida de las aplicaciones. La capacidad de proteger aplicaciones desde el desarrollo hasta la implementación agrega protección más allá de las restricciones a nivel de dispositivo.

Técnicas de gestión de aplicaciones móviles

El enfoque de MAM puede variar de una organización a otra. Algunas de las formas en que una empresa puede adoptar MAM son.

Envoltorio de aplicaciones

Las aplicaciones empresariales tienen código adicional para que los equipos de TI monitoreen las aplicaciones, controlen los datos que comparten y las protejan de riesgos y robo de información. El envoltorio de aplicaciones crea una biblioteca dinámica y agrega un binario a un binario existente que controla características específicas de una aplicación.

Por ejemplo, las empresas pueden configurar una aplicación para exigir autenticación con un código de acceso local al iniciarse. Incluso pueden interceptar una transmisión y obligarla a emplear su red privada virtual (VPN) o bloquear el acceso a una aplicación específica con datos sensibles.

El envoltorio de aplicaciones se logra típicamente al instalar kits de desarrollo de software (SDK) de un proveedor de aplicaciones o EMM.

Sandboxing de aplicaciones

El sandboxing de aplicaciones aísla aplicaciones empresariales críticas de otras aplicaciones no utilizadas para fines empresariales. Los equipos de TI encierran los datos de las aplicaciones corporativas en un 'sandbox' y les prohíben comunicarse con otras aplicaciones en el dispositivo. El acceso de los usuarios finales a la aplicación se limita solo a su funcionalidad.

Supongamos que un comercializador usa aplicaciones de marketing móvil como HubSpot y Hootsuite y aplicaciones como Netflix y Amazon para uso personal en su smartphone. En este caso, HubSpot y Hootsuite se asignan un ID de usuario único para diferenciarlos de otras aplicaciones.

MAM a nivel de dispositivo

Esto ayuda a los equipos de TI a regular y proteger aplicaciones utilizando protocolos de gestión de dispositivos móviles (MDM) inherentes al OS de un dispositivo móvil. Las políticas se aplican en todo el dispositivo, y los administradores de TI pueden monitorear lo que se accede e intercambia en el dispositivo en lugar de solo restringir las aplicaciones.

Tienda de aplicaciones empresariales

Una tienda de aplicaciones empresariales, a menudo disponible como un portal web o aplicación nativa, permite instalaciones de autoservicio. Gestiona y monitorea el ciclo de vida completo de la aplicación, incluida la distribución de aplicaciones, el seguimiento de uso, la eliminación de software obsoleto y el control de versiones de aplicaciones. Las empresas pueden usar software de tienda de aplicaciones empresariales para crear un mercado interno de aplicaciones.

Pueden personalizar la tienda de aplicaciones para promover interacciones con clientes y socios. También funciona como un lugar para comentarios de usuarios y control de calidad. Los empleados pueden instalar software desde el mercado de aplicaciones empresariales, que opera como tiendas de aplicaciones orientadas al consumidor como Google Play Store para dispositivos Android o App Store para iPhones de Apple.

MAM con iOS

iOS es un OS popular utilizado por empresas para dispositivos móviles. Las empresas pueden usar Apple Business Manager (ABM), una mezcla de los dos servicios anteriores de Apple, Apple Device Enrollment Program (DEP) y Apple Volume Purchase Program (VPP), para asegurar una administración de aplicaciones fluida. Inscribir dispositivos en ABM asegura que estén autorizados, permitiendo un mejor uso de los servicios ABM como la implementación automática de aplicaciones y la gestión de licencias.

MAM con Android

Android es otro OS ampliamente utilizado en organizaciones. Proporciona aplicaciones similares a las de Apple para una fácil administración de aplicaciones Android. Google Play for Work es similar a Apple Business Manager. Tiene capacidades extensas de gestión de aplicaciones como instalación silenciosa de software, aprobación de instalación de aplicaciones y más.

Beneficios de la gestión de aplicaciones móviles

Las aplicaciones corporativas son críticas para ayudar a los empleados a mantenerse productivos y adaptables en un negocio impulsado por la movilidad empresarial y una fuerza laboral remota. La gestión de aplicaciones móviles garantiza que la facilidad de acceso a aplicaciones corporativas no se abuse. Permite un acceso seguro a las aplicaciones mientras asegura a los empleados que los administradores de TI no comprometerán sus aplicaciones personales.

Como resultado, MAM es ventajoso tanto para los equipos de TI como para los usuarios finales para impulsar de manera segura las prácticas operativas. Los siguientes son algunos de los mejores aspectos de MAM:

  • Reduce los problemas de TI. El software MAM permite a los administradores de TI controlar, monitorear, proteger, implementar, actualizar y deshabilitar aplicaciones corporativas y su uso desde un solo panel. Los equipos de TI no tienen que preocuparse por gestionar actualizaciones de aplicaciones o planificar mantenimiento ya que MAM entrega consistentemente actualizaciones de aplicaciones a los usuarios finales.
  • Aumenta la seguridad. La gestión de aplicaciones móviles mantiene las aplicaciones corporativas distintas y seguras del acceso personal y no autorizado mientras también previene el flujo de datos. En resumen, protege las aplicaciones del lugar de trabajo y los datos sensibles de la empresa que contienen de amenazas cibernéticas, riesgos y explotación.
  • Simplifica los procesos de trabajo. MAM simplifica los procesos de trabajo mientras permite a los equipos de TI simplificar y proteger el uso de aplicaciones empresariales. Esto aumenta la capacidad de los empleados para tomar decisiones rápidas y efectivas mientras reduce los costos de datos al restringir el acceso de los usuarios a aplicaciones no deseadas en smartphones.

Desafíos de la gestión de aplicaciones móviles

Aunque la movilidad en el lugar de trabajo parece ser una noción simple, integrar MAM en un sistema empresarial existente es una tarea colosal. Los siguientes son algunos de los principales desafíos que las organizaciones pueden enfrentar con MAM:

  • Compatibilidad de SDK: Para una gestión adecuada de aplicaciones móviles, los desarrolladores deben usar la versión más reciente de los SDK o la versión más compatible con la plataforma MAM de la empresa.
  • Gestión de diferentes aplicaciones: Otro problema con MAM es que los equipos de TI no pueden gestionar todas las aplicaciones con software MAM. Esto se debe a que las herramientas MAM solo pueden gestionar aplicaciones con capacidades de gestión por defecto.
  • Gasto en desarrollo de aplicaciones: Usar MAM puede aumentar el precio del desarrollo, distribución y mantenimiento de aplicaciones. Esto se debe al tiempo adicional requerido para implementar los SDK y al mayor tiempo necesario por el equipo de TI para manejar la plataforma MAM. Además, si una empresa desea cambiar a un proveedor MAM diferente, los administradores de TI necesitan ajustar cada aplicación para compatibilidad.

Mejor software de gestión de aplicaciones móviles

El software de gestión de aplicaciones móviles asegura la seguridad de los datos empresariales accesibles a través de un dispositivo móvil al distribuir y controlar software empresarial en los dispositivos móviles de los usuarios. El software MAM conecta el dispositivo móvil de un empleado con las regulaciones de TI empresariales al permitir a las empresas implementar y gestionar sin problemas programas específicos de negocios sin afectar la usabilidad en dispositivos personales y empresariales.

El software MAM también ofrece a los usuarios un mejor control granular sobre sus dispositivos mientras permite a los administradores desarrollar un catálogo de aplicaciones empresariales seguras para que los empleados las descarguen. Los administradores pueden gestionar la implementación y actualizaciones de aplicaciones integrando el software MAM con herramientas MDM.

Un producto debe cumplir con los siguientes criterios para ser incluido en la categoría de gestión de aplicaciones móviles:

  • Permitir a los administradores de TI usar una plataforma única para proteger, cifrar y gobernar aplicaciones móviles
  • Separar aplicaciones corporativas de las personales
  • Hacer que la autenticación de usuario sea obligatoria antes de otorgar acceso a aplicaciones
  • Rastrear el rendimiento y uso de aplicaciones
  • Borrar remotamente datos de programas específicos de la empresa
  • Controlar el ciclo de vida de la aplicación usando una tienda de aplicaciones empresariales

*A continuación se presentan las cinco principales herramientas de gestión de aplicaciones móviles del Informe Grid® de Otoño 2021 de G2. Algunas reseñas pueden estar editadas para mayor claridad.*

1. Jamf Pro

Jamf Pro ofrece una plataforma de gestión de dispositivos líder en la industria para equipos de TI y ayuda a las empresas a gestionar dispositivos Apple. Jamf Pro proporciona todo lo que los equipos de TI necesitan para maximizar su tiempo y empoderar a los usuarios finales para ser más innovadores, productivos y felices, gracias a las potentes opciones de administración y personalización.

Lo que les gusta a los usuarios:

"JAMF Pro es una caja de herramientas integral que permite a los administradores de Mac gestionar su flota de dispositivos macOS, iOS y tvOS con facilidad. La noción de que JAMF Pro puede ayudarnos a superar cualquier situación que enfrentemos a través de sus políticas flexibles, perfiles de configuración, integración con software de terceros e integraciones API, hace que todo sea posible."

-  Reseña de Jamf Pro, Steve E.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Nombrar automáticamente computadoras según las convenciones de nomenclatura de nuestro departamento no es algo que haya podido resolver. Eso es algo que nuestros técnicos todavía hacen manualmente. Además, la gestión de parches puede ser inestable a veces. Las nuevas definiciones no siempre están disponibles rápidamente, y todavía tenemos que salir y obtener las actualizaciones, volver a empaquetarlas si no son ya un archivo .pkg, luego subirlas al repositorio."

-  Reseña de Jamf Pro, Thom M.

2. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus es una solución EMM que permite a las empresas aprovechar el potencial de la movilidad. Las empresas pueden aumentar la productividad de los empleados sin sacrificar la seguridad de la empresa con capacidades de MDM, MAM, gestión de correo electrónico y contenedorización de dispositivos. La plataforma está disponible tanto como una solución local como en la nube.

Lo que les gusta a los usuarios:

"El producto tiene un diseño y una interfaz de usuario bien pensados una vez que te acostumbras a dónde está todo. El conjunto de características es bastante convincente, al igual que los informes. Hay muy poco que falte para las necesidades de mi empresa."

-  Reseña de ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Trevor H.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Desinstalar aplicaciones en dispositivos Android no es tan fácil como podría ser."

-  Reseña de ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Rikki P.

3. Esper

Esper es una plataforma de DevOps para Android que permite a las empresas escalar y gestionar dispositivos de borde críticos para la misión de forma remota. Esper es una solución todo en uno para el despliegue y operaciones de Android. Esper va mucho más allá de MDM para proporcionar una cadena de herramientas completa para DevOps de Android.

La plataforma ofrece excelencia operativa y una infraestructura robusta y escalable para ayudar a las empresas a desplegar aplicaciones rápidamente a escala. La plataforma de dispositivos de Esper permite a SaaS entregar aplicaciones para desarrolladores, empresas medianas y flotas corporativas de más de 100,000 dispositivos.

Lo que les gusta a los usuarios:

"El sistema es muy fácil de configurar en el back-end e incluso más fácil de inscribir dispositivos. He tenido resultados muy consistentes a medida que inscribo dispositivos. La vista del panel es excelente para darme una actualización rápida del estado de un vistazo, y la capacidad de ver remotamente la pantalla de los dispositivos móviles es una gran ayuda cuando se apoya a conductores de camiones en carretera."

-  Reseña de Esper, Eric L.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Aunque no he encontrado ningún inconveniente en usar Esper, he encontrado una característica que desearía que mejoraran, y es la mensajería. Aunque es un poco torpe de usar, todavía puedes enviar mensajes a las tabletas con ella."

-  Reseña de Esper, Matthew B.

4. Hexnode UEM

Hexnode UEM es una herramienta de gestión unificada de endpoints que da a las empresas autoridad completa sobre dispositivos BYOD y propiedad de la empresa y acceso seguro a sus aplicaciones e información. Los endpoints compatibles con Hexnode UEM incluyen Android, iOS, Windows (PC y Teléfono), macOS y tvOS.

Lo que les gusta a los usuarios:

"El diseño del portal y los artículos de conocimiento proporcionados para inscribir y gestionar dispositivos son claros, fáciles de navegar e incluso más fáciles de pedir soporte con su función de chat en vivo incorporada."

-  Reseña de Hexnode UEM, Jackson P.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"A veces el estado de un dispositivo o acción no se actualiza rápidamente, y hay momentos en que me quedo preguntándome si necesito intentarlo de nuevo o esperar. La sincronización de Active Directory funciona, pero es susceptible a cambios, y muchas veces he tenido que volver a configurar la sincronización."

-  Reseña de Hexnode UEM, Eric B.

5. AirDroid Business

AirDroid Business es una herramienta MDM todo en uno para asegurar y gestionar remotamente dispositivos Android, así como control remoto y monitoreo de ubicación. La plataforma permite a empresas, proveedores de servicios y expertos en TI acceder, controlar, proteger y monitorear remotamente dispositivos de flota a través de una interfaz centralizada.

Lo que les gusta a los usuarios:

"Como empresa de transporte, se adapta bastante bien a nuestras necesidades. Nos permite mantener un seguimiento de los teléfonos de los vehículos y tener aplicaciones específicas instaladas y disponibles para nuestros conductores mientras restringimos otras aplicaciones que no queremos que usen. Finalmente, nos permite la capacidad de solucionar problemas en los teléfonos de los vehículos sin tener que retirar los vehículos de sus turnos."

-  Reseña de AirDroid Business, Bill H.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"No me gusta tener que iniciar sesión tanto en el sitio web como en el software local para hacer cambios. Sería bueno hacer todo bajo una sola interfaz."

-  Reseña de AirDroid Business, Bernard A.

Seguridad móvil para todos

La gestión de aplicaciones móviles trabaja con la gestión de movilidad empresarial para crear un entorno de aplicaciones seguro y conforme. Las tareas que anteriormente tenían que realizarse en un dispositivo controlado o en una ubicación restringida debido a los límites de MDM ahora se completan de forma remota con acceso móvil confiable y seguro a servicios esenciales de back-end.

La gestión de aplicaciones móviles empresariales también ayuda a evitar riesgos involucrados en la protección de datos y aplicaciones para usuarios BYOD, contratistas y socios comerciales. Cuanto menos cerrado esté un dispositivo, más productivo es un usuario. Esto impulsa la inversión en personas, dispositivos y movilidad.

Accede a datos empresariales de forma segura desde cualquier lugar. Aprende cómo las empresas aseguran una fuerza laboral remota con software UEM.

Keerthi Rangan
KR

Keerthi Rangan

Keerthi Rangan is a Senior SEO Specialist with a sharp focus on the IT management software market. Formerly a Content Marketing Specialist at G2, Keerthi crafts content that not only simplifies complex IT concepts but also guides organizations toward transformative software solutions. With a background in Python development, she brings a unique blend of technical expertise and strategic insight to her work. Her interests span network automation, blockchain, infrastructure as code (IaC), SaaS, and beyond—always exploring how technology reshapes businesses and how people work. Keerthi’s approach is thoughtful and driven by a quiet curiosity, always seeking the deeper connections between technology, strategy, and growth.