Ich schätze wirklich, wie unterstützend das Team der ZYKRR-Experience Management Platform ist, was den anfänglichen Einrichtungsprozess reibungslos und effizient machte. Ihre Technologie zur Messung der Kundenerfahrung ist beeindruckend und ermöglicht es mir, Umfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, SMS oder digitale Plattformen zu automatisieren, um effektiv den Kundenpuls zu erfassen. Das Berichtsdashboard sticht mit seinen umfangreichen Tiefenanalysefunktionen hervor, die entscheidend für die Entscheidungsfindung sind, sowie umfassenden Analysen wie Abwanderungs-, prädiktive und Sentiment-Analyse. Ich schätze auch die starken Integrationsfähigkeiten von ZYKRR, die sich nahtlos mit Tools wie Salesforce, CRM Next, Trishti, CleverTap, WhatsApp und Netcore integrieren, was meinen Arbeitsablauf verbessert. Die Plattform liefert zeitnahe Lösungen und löst Produktionsprobleme schnell, dank des reaktionsschnellen Personals, das immer bereit ist zu helfen. Ich bin zuversichtlich in ihre Dienstleistungen und die Fähigkeiten der Plattform, gebe ihr eine Top-Bewertung und betone, dass sowohl der Service als auch das Produkt der ZYKRR-Experience Management Platform ausgezeichnet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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