Workiz Funktionen
Vor dem Job (4)
Kalender
Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.
Versand
Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge.
Rollen
Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen.
Buchung
Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen.
Bei der Arbeit (5)
Lage
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.
Mitarbeiter-Kommunikation
Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens
Überwacht das Verhalten vor Ort.
Client-Benachrichtigungen
Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.
Außendienst
Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.
Nach dem Job (4)
Berichte
Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics
Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.
Rechnungsstellung
Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.
CRM-Integrationen
Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.
Benachrichtigungen (3)
Bestätigungen & Erinnerungen
Möglichkeit, Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails und -SMS zu versenden
Nachverfolgung von Terminen
Möglichkeit, automatisierte Follow-up-E-Mails/-Texte nach Abschluss des Termins zu versenden
Benachrichtigungen planen
Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde einen Termin vereinbart
Einstellungen (3)
Zeitzonen-Erkennung
Erkennt automatisch die Zeitzone beider Parteien, um Buchungsfehler zu vermeiden
Verfügbarkeitseinstellungen
Möglichkeit, die bevorzugte Verfügbarkeit festzulegen, um sicherzustellen, dass Termine nur zu genehmigten Zeiten gebucht werden
Einstellungen für blockierte Zeit
Möglichkeit, zusätzliche Zeit zwischen den Terminen für Reisen oder Vorbereitungen zu blockieren
Personalisierung (2)
Branding
Personalisieren Sie die Buchungsseite mit benutzerdefinierten Logos und Farben, die zum Branding passen
Links
Personalisieren Sie einen Buchungslink, um ihn mit Kunden zu teilen
Integrationen (5)
Multi-Kalender-Integration
Lässt sich in mehrere Kalender integrieren, wie z. B.: Google Kalender, Microsoft Outlook, iCloud-Kalender usw.
Website-Integration
Bietet die Möglichkeit, in Websites eingebettet zu werden
Zahlungsannahme
Lässt sich in Zahlungsabwicklungssoftware integrieren, um Zahlungen von Kunden zu akzeptieren
Videokonferenzen
Lässt sich in Videokonferenz-Tools integrieren, um virtuelle Termine zu ermöglichen
die Kommunikation
Lässt sich in SMS-Anbieter oder Instant-Messaging-Plattformen integrieren, um direkt mit Kunden zu kommunizieren
Generative KI (7)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Text-zu-Bild
Bietet die Möglichkeit, Bilder aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Agentic KI - Außendienstmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentic KI - Online-Terminplanung (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung




