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Wing Assistant-Bewertungen (25)

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Wing Assistant-Bewertungen (25)

4.6
25-Bewertungen

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GB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Müheloses Onboarding und erstklassige Unterstützung bei der Einstellung"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Die Einfachheit des Onboardings war wahrscheinlich das vorteilhafteste. Wir führen einen schlanken Betrieb und schlechte Einstellungen sind extrem kostspielig. Sie haben sich darum für uns gekümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Ich kann nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, aber ich würde raten, dass, wenn die Position, für die Sie einstellen, Telefongespräche erfordert, Sie sicherstellen sollten, am Interviewprozess teilzunehmen. Wing Assistant ist mehr als fähig, den richtigen Kandidaten zu finden, aber wenn Sprachgewandtheit in Ihrer Sprache eine hohe Priorität hat, müssen Sie eine aktive Rolle übernehmen. Die Meinung einer Person über Sprachgewandtheit unterscheidet sich von der einer anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marysa C.
MC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Service— Wing übertrifft Erwartungen"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Was mir an Wing am besten gefällt, ist die Qualität und Zuverlässigkeit ihrer virtuellen Assistenten. Wir haben mit einem Assistenten angefangen und waren so zufrieden mit der Erfahrung, dass wir seitdem weitere VAs über Wing eingestellt haben. Ich habe Wing auch mit gutem Gewissen Kollegen und Kontakten empfohlen, die nach virtuellen Assistentendiensten suchen.

Meine persönliche Assistentin, Anne, ist wirklich außergewöhnlich. Sie ist proaktiv, kommunikativ und eine Freude, mit ihr zu arbeiten, und hilft uns konsequent dabei, unsere Arbeitsabläufe effizienter und produktiver zu gestalten. Die Kombination aus starker Unterstützung, vertrauenswürdigen Assistenten und einer nahtlosen Erfahrung ist das, was Wing für mich auszeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Ich bin auf keine Probleme oder Abneigungen mit Wing gestoßen. Seit der anfänglichen Einarbeitung habe ich einen zweiten virtuellen Assistenten mit Wing eingearbeitet, da mein Unternehmen so zufrieden mit ihnen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Assistentenqualität und beeindruckende Ergebnisse"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Ich bin beeindruckt von der Qualität der Arbeit, die wir von meinem zugewiesenen Wing-Assistenten Clyde erhalten haben. Sein Augenmerk auf Details, seine Leidenschaft und sein kontinuierliches Lernen sind erfrischend bei einem neuen Mitarbeiter zu sehen, und wir sehen bereits die Rendite unserer Investition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Das Einzige, was ich im Moment erwähnen kann, ist, dass mein Assistent sowohl am Ende des Tages als auch am Anfang des nächsten Tages eine Zusammenfassung des Tages liefern muss. Wenn wir es auf eine vollständige Zusammenfassung am Ende des Tages und dann ein Check-in am Morgen straffen könnten, wäre das besser. Nichts daran ist falsch, es ist nur mehr zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Honey F.
HF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wing hat mein Leben verändert!"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Sie sind kommunikativ, lernen schnell und ich habe mir keine Sorgen über die Fluktuationsrate gemacht. Wenn ich einen Ersatz brauche, finden sie ihn. Aber niemand hat jemals einfach bei mir gekündigt, was viel über ihre Managementfähigkeiten aussagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Manchmal treffen wir auf jemanden, der seine Zeit von zu Hause aus nicht richtig managen kann. Wing tritt immer ein, um zu kommunizieren. Auf Anfrage finden sie ziemlich schnell einen Ersatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration und herausragender Support von Wing"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Unsere Wing-Teamkollegen haben diese Abdeckung ohne Unterbrechung bereitgestellt, um unsere grundlegenden Geschäftsabläufe zu unterstützen. Sie haben sich problemlos in unseren Tech-Stack integriert, wodurch die Kommunikation mit unseren Wing-Teamkollegen nahtlos verlief. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet, um unsere Kunden und Interessenten während der gesamten Partnerschaft zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Wir haben die Wing-Mitarbeiter, die unserem Konto zugewiesen sind, nicht interviewt. Wir hatten kein Problem mit den Einstellungen, hätten aber gerne vor der Auswahl ein Interview geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Julie N.
JN
CEO and Co-Founder
Internet
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Teamintegration und nahtlose Übernachtunterstützung"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Die Zusammenarbeit mit Wing war eine herausragende Erfahrung. Ihre Kommunikation ist klar, proaktiv und immer professionell, und sie sind wirklich zu einer Erweiterung unseres Teams geworden. Jeder ist einfach zu arbeiten, hoch zuverlässig und liefert konsequent qualitativ hochwertige Arbeit.

Obwohl das Team auf den Philippinen ansässig ist, hatten wir keinerlei Probleme mit Zeitunterschieden – die Terminierung von Anrufen verlief nahtlos, und der nächtliche Arbeitsablauf war ein großer Vorteil. Wir können Aufgaben am Ende unseres Arbeitstages in den USA übergeben und wachen am nächsten Morgen mit erledigter Arbeit auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Zuerst dauerte es länger als gewünscht, eine neue Person einzustellen. Jetzt geht es schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Margaux B.
MB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Support und proaktive Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Wir arbeiten mit zwei Assistenten, die unglaublich sachkundig sind und alles daransetzen, um die besten Praktiken der Branche zu recherchieren, um sich ständig weiterzuentwickeln und ihre Ergebnisse zu verbessern. Sie melden sich im Laufe des Tages, um uns mitzuteilen, dass sie online und engagiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Der schwierigste Teil ist die Reaktionsfähigkeit auf E-Mails, wenn wir Abrechnungsprobleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mathnasium of P.
MP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"WING Assistant: Ein Wendepunkt für unser Geschäft"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Unser WING-Assistent war in den letzten Monaten ein Wendepunkt für unser Geschäft. Sie ist unglaublich gründlich, kommuniziert immer effektiv und hält konsequent Fristen ein. Einen virtuellen Assistenten über WING an Bord zu holen, war eine der besten Entscheidungen, die wir getroffen haben. Nochmals vielen Dank! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Ehrlich gesagt, kann ich mir keine Nachteile vorstellen. Sie hat in jeder erdenklichen Weise nur positiv zum Unternehmen beigetragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaushik S.
KS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schreckliche Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Ehrlich gesagt, nichts. Aus meiner Erfahrung war der Prozess unorganisiert, die Kommunikation war schlecht, und es wurde kein Wert geliefert. Ich habe nie einen qualifizierten Kandidaten oder rechtzeitige Updates erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Nachdem ich eine Anzahlung geleistet hatte, wurde ich wochenlang ignoriert. Als sie schließlich antworteten, gaben sie zu, dass sie aufgrund eines „unerwarteten Rückschlags“ ihre SLA nicht einhalten konnten, weigerten sich jedoch immer noch, meine Anzahlung zurückzuerstatten, unter Berufung auf den Vertrag. Ihr Umgang mit der Situation zeigte einen Mangel an Verantwortungsbewusstsein und Professionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael K.
MK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige Option für stündliche Hilfe in allgemeinen operativen Rollen"
Was gefällt dir am besten Wing Assistant?

Einfach, den Rekrutierungsprozess zu verwalten. Guter Rekrutierungstrichter, um hochwertige Assistenten zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Wing Assistant?

Die Rekrutierung verläuft sehr schnell - daher haben wir oft nicht die Gelegenheit, viele Kandidaten nebeneinander zu vergleichen. Als wir jedoch darum baten, für jede Position mindestens 2-3 Kandidaten zu interviewen, kam Wing uns gut entgegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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