Wing Assistant Bewertungen & Anbieterdetails

Wir haben angefangen, Wing zu nutzen, weil sich viele kleine Aufgaben einfach angesammelt haben – Posteingang aufräumen, Meetings planen, mit Leuten nachfassen, Tabellen aktualisieren usw.

Was nützlich war, ist, dass eine Person konsequent diese Dinge erledigt. Zum Beispiel:

>> Sie gehen durch meinen Posteingang, markieren, was wichtig ist, und entwerfen Antworten

>> Buchen Meetings und planen um

>> Machen grundlegende Recherchen

Wir entscheiden immer noch, was getan werden muss, aber wir sind nicht mehr diejenigen, die alle Nachfassaktionen durchführen. Es spart viel Kontextwechsel während des Tages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Einarbeitungsphase, in der Sie Ihre Prozesse klar erklären müssen. Sie stellen ausgebildete und qualifizierte Assistenten zur Verfügung, aber Sie müssen auch Zeit investieren, um sie mit Ihrer Arbeit vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit des Onboardings war wahrscheinlich das vorteilhafteste. Wir führen einen schlanken Betrieb und schlechte Einstellungen sind extrem kostspielig. Sie haben sich darum für uns gekümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, aber ich würde raten, dass, wenn die Position, für die Sie einstellen, Telefongespräche erfordert, Sie sicherstellen sollten, am Interviewprozess teilzunehmen. Wing Assistant ist mehr als fähig, den richtigen Kandidaten zu finden, aber wenn Sprachgewandtheit in Ihrer Sprache eine hohe Priorität hat, müssen Sie eine aktive Rolle übernehmen. Die Meinung einer Person über Sprachgewandtheit unterscheidet sich von der einer anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Wing am besten gefällt, ist die Qualität und Zuverlässigkeit ihrer virtuellen Assistenten. Wir haben mit einem Assistenten angefangen und waren so zufrieden mit der Erfahrung, dass wir seitdem weitere VAs über Wing eingestellt haben. Ich habe Wing auch mit gutem Gewissen Kollegen und Kontakten empfohlen, die nach virtuellen Assistentendiensten suchen.

Meine persönliche Assistentin, Anne, ist wirklich außergewöhnlich. Sie ist proaktiv, kommunikativ und eine Freude, mit ihr zu arbeiten, und hilft uns konsequent dabei, unsere Arbeitsabläufe effizienter und produktiver zu gestalten. Die Kombination aus starker Unterstützung, vertrauenswürdigen Assistenten und einer nahtlosen Erfahrung ist das, was Wing für mich auszeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Probleme oder Abneigungen mit Wing gestoßen. Seit der anfänglichen Einarbeitung habe ich einen zweiten virtuellen Assistenten mit Wing eingearbeitet, da mein Unternehmen so zufrieden mit ihnen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin beeindruckt von der Qualität der Arbeit, die wir von meinem zugewiesenen Wing-Assistenten Clyde erhalten haben. Sein Augenmerk auf Details, seine Leidenschaft und sein kontinuierliches Lernen sind erfrischend bei einem neuen Mitarbeiter zu sehen, und wir sehen bereits die Rendite unserer Investition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich im Moment erwähnen kann, ist, dass mein Assistent sowohl am Ende des Tages als auch am Anfang des nächsten Tages eine Zusammenfassung des Tages liefern muss. Wenn wir es auf eine vollständige Zusammenfassung am Ende des Tages und dann ein Check-in am Morgen straffen könnten, wäre das besser. Nichts daran ist falsch, es ist nur mehr zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind kommunikativ, lernen schnell und ich habe mir keine Sorgen über die Fluktuationsrate gemacht. Wenn ich einen Ersatz brauche, finden sie ihn. Aber niemand hat jemals einfach bei mir gekündigt, was viel über ihre Managementfähigkeiten aussagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal treffen wir auf jemanden, der seine Zeit von zu Hause aus nicht richtig managen kann. Wing tritt immer ein, um zu kommunizieren. Auf Anfrage finden sie ziemlich schnell einen Ersatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Wing-Teamkollegen haben diese Abdeckung ohne Unterbrechung bereitgestellt, um unsere grundlegenden Geschäftsabläufe zu unterstützen. Sie haben sich problemlos in unseren Tech-Stack integriert, wodurch die Kommunikation mit unseren Wing-Teamkollegen nahtlos verlief. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet, um unsere Kunden und Interessenten während der gesamten Partnerschaft zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Wing-Mitarbeiter, die unserem Konto zugewiesen sind, nicht interviewt. Wir hatten kein Problem mit den Einstellungen, hätten aber gerne vor der Auswahl ein Interview geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit Wing war eine herausragende Erfahrung. Ihre Kommunikation ist klar, proaktiv und immer professionell, und sie sind wirklich zu einer Erweiterung unseres Teams geworden. Jeder ist einfach zu arbeiten, hoch zuverlässig und liefert konsequent qualitativ hochwertige Arbeit.

Obwohl das Team auf den Philippinen ansässig ist, hatten wir keinerlei Probleme mit Zeitunterschieden – die Terminierung von Anrufen verlief nahtlos, und der nächtliche Arbeitsablauf war ein großer Vorteil. Wir können Aufgaben am Ende unseres Arbeitstages in den USA übergeben und wachen am nächsten Morgen mit erledigter Arbeit auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst dauerte es länger als gewünscht, eine neue Person einzustellen. Jetzt geht es schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten mit zwei Assistenten, die unglaublich sachkundig sind und alles daransetzen, um die besten Praktiken der Branche zu recherchieren, um sich ständig weiterzuentwickeln und ihre Ergebnisse zu verbessern. Sie melden sich im Laufe des Tages, um uns mitzuteilen, dass sie online und engagiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der schwierigste Teil ist die Reaktionsfähigkeit auf E-Mails, wenn wir Abrechnungsprobleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser WING-Assistent war in den letzten Monaten ein Wendepunkt für unser Geschäft. Sie ist unglaublich gründlich, kommuniziert immer effektiv und hält konsequent Fristen ein. Einen virtuellen Assistenten über WING an Bord zu holen, war eine der besten Entscheidungen, die wir getroffen haben. Nochmals vielen Dank! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, kann ich mir keine Nachteile vorstellen. Sie hat in jeder erdenklichen Weise nur positiv zum Unternehmen beigetragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, nichts. Aus meiner Erfahrung war der Prozess unorganisiert, die Kommunikation war schlecht, und es wurde kein Wert geliefert. Ich habe nie einen qualifizierten Kandidaten oder rechtzeitige Updates erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich eine Anzahlung geleistet hatte, wurde ich wochenlang ignoriert. Als sie schließlich antworteten, gaben sie zu, dass sie aufgrund eines „unerwarteten Rückschlags“ ihre SLA nicht einhalten konnten, weigerten sich jedoch immer noch, meine Anzahlung zurückzuerstatten, unter Berufung auf den Vertrag. Ihr Umgang mit der Situation zeigte einen Mangel an Verantwortungsbewusstsein und Professionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.