Wir können unser eigenes Panel in UserTesting mit unseren Kunden hosten, ohne den Aufwand manueller Wartung. Wenn wir möchten, können wir auch problemlos auf das öffentliche Panel zugreifen - es ist einfach, Forschungsstudien mit Teilnehmern zu füllen. Das Team bei UserTesting war ebenfalls großartig, von der Implementierung bis hin zu regelmäßigen Treffen zu Funktionsupdates und allgemeinen Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jeder Forschung bleibt die Analyse der herausforderndste Aspekt. Ich schätze alle Werkzeuge, die bei diesem Teil des Prozesses helfen können. Während die KI-Funktionen in UserTesting nützlich sind, um einen Überblick auf hoher Ebene zu bieten, erfordern wirklich tiefgehende Einblicke immer noch menschliche Interpretation und Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze UserTesting, weil die Plattform menschliche Meinungen über KI-generierte Inhalte stellt, was ich als sinnvoll empfinde. Ihre Website bietet flüssige Animationen und eine intuitive Benutzeroberfläche, die mein Erlebnis verbessert, auch wenn sie derzeit keine spezielle App für Teilnehmer aus Indien anbieten. Ich schätze die Transparenz der Plattform; sie informieren umgehend, ob neue Teilnehmer beitreten können, was Zeit spart und unnötiges Warten verhindert. Außerdem bin ich aus Online-Foren darüber informiert, dass man durch die Teilnahme an Studien auf UserTesting gut verdienen kann, was meine Motivation, mich zu beteiligen, steigert. Trotz der Probleme beim Einloggen ist der Zugriff auf die Benutzeroberfläche über einen Chrome-Browser ein nahtloses Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es frustrierend, dass UserTesting mir nicht konsequent erlaubt, an Studien teilzunehmen, besonders da ich aus Indien komme und sie angeben, dass Teilnehmer aus jeder Region akzeptiert werden. Es ist enttäuschend, wiederholt auf Anmeldeprobleme zu stoßen, die mich daran hindern, teilzunehmen, weil es scheinbar bereits genug Teilnehmer gibt. Dieser Mangel an Zugang ist enttäuschend, weil er mich daran hindert, an Nutzerstudien teilzunehmen und meine Perspektiven zu teilen, trotz der Behauptung der Plattform, Teilnehmer weltweit zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

User Testing ist eine Plattform für menschliche Einblicke, die Unternehmen dabei hilft, zu verstehen, wie echte Nutzer mit den Produkten, Websites und Dienstleistungen des Unternehmens interagieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, echtes Feedback von echten Nutzern durch aufgezeichnete Videos, Umfragen und Gespräche oder Interviews zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine erweiterten Funktionen erfordern ein Abonnement entweder monatlich oder jährlich, was zusätzliche Kosten für kleine Unternehmen verursacht. Technisch erfahrene Personen sind erforderlich, um es in der Organisation zu implementieren oder zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze UserTesting sehr für die Möglichkeit, Audio anzuhören und Videos anzusehen, während ich gleichzeitig das Transkript kodiere. Diese Funktion ermöglicht einen nahtlosen Ablauf bei der Überprüfung von Forschungsergebnissen und bringt ein gewisses Maß an Effizienz in meine Arbeit. Darüber hinaus finde ich großen Wert in den Panel-Sampling- und Rekrutierungsfunktionen von UserTesting. Diese Funktionalitäten verbessern meinen Prozess der Sammlung qualitativer Markteinblicke und Nutzerfeedbacks erheblich, was entscheidend für die Validierung von Designs und Produktwetten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte mehr Kontrolle darüber, wie ich in UserTesting code und die Möglichkeit, Zitate direkt in der App zu speichern. Die aktuelle Funktionalität erlaubt dies nicht, oder ich verstehe nicht, wie es geht, und ich vermisse Funktionen wie die, die von Dovetail angeboten werden, auf die unsere Organisation keinen Zugriff hat. In meiner letzten Organisation habe ich einen Connector zwischen Testing und DT verwendet. Das war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserTesting hilft dabei, zu verstehen, was Menschen denken, wenn sie Ihr Produkt verwenden. Es ist nicht nötig zu raten, was Benutzer fühlen könnten, denn mit UserTesting haben Sie die Möglichkeit, sie in Echtzeit zu beobachten und mit Ihrer Website und App zu interagieren. Das Feedback ist echt und ungefiltert und hilft dabei, Probleme zu erkennen, die Sie selbst nie bemerken würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard ist anfangs etwas überwältigend mit vielen Optionen und Filtern, durch die man sich durcharbeiten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze UserTesting sehr für seine Fähigkeit, wertvolle Einblicke von Personen außerhalb unserer Organisation zu liefern, was hilft, das Verbrauchersentiment effektiv zu verstehen. Die Funktion, die es mir ermöglicht, Umfragen einfach zu erstellen, finde ich unglaublich nützlich, da sie den Prozess der Sammlung von Nutzerfeedback vereinfacht. Darüber hinaus sind die unmoderierten Bewertungen ein herausragendes Merkmal für mich, da sie echte und ununterbrochene Verbraucherantworten bieten. Der Prozess der Einrichtung von UserTesting ist unkompliziert und einfach, was die anfängliche Nutzung nahtlos und effizient macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Wortwolken-Funktion manchmal nicht funktioniert und andere Ergebnisanalyse-Funktionen manchmal keinen Sinn ergeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserTesting bietet eine unkomplizierte und benutzerfreundliche Oberfläche für die Durchführung von Usability-Tests. Ich schätze, wie es mir ermöglicht, verschiedene Websites, Prototypen und mobile Apps zu testen, während ich zur Verbesserung verschiedener Produkte beitrage. Die Anweisungen für jeden Test sind klar, und die Zahlungen werden effizient abgewickelt, sobald ein Test abgeschlossen ist. Insgesamt ist es eine ausgezeichnete Plattform, um UX-Fähigkeiten zu verfeinern und Einblicke in das Benutzerverhalten in praktischen, realen Situationen zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Anzahl der verfügbaren Testmöglichkeiten je nach Demografie oder Profiltyp begrenzt sein. Einige Tests erfordern auch, dass Benutzer höhere Erfahrungsbewertungen haben, bevor sie teilnehmen können, was für Neulinge, die versuchen, anzufangen, eine Herausforderung darstellen kann. Darüber hinaus kann der Überprüfungsprozess für eingereichte Tests manchmal länger dauern als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserTesting zeichnet sich dadurch aus, dass es eine Plattform bietet, die die Echtzeitbeobachtung von Benutzerinteraktionen mit digitalen Produkten ermöglicht, was hilft, Designentscheidungen vor der vollständigen Entwicklung zu validieren. Seine Effizienz bei der Testeinrichtung und der schnellen Sammlung von Antworten, kombiniert mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, macht es auch für Neulinge im Bereich der Usability-Tests zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl UserTesting ein wertvolles Werkzeug für die UX-Forschung ist, haben einige Benutzer mehrere Nachteile gemeldet. Dazu gehören hohe Kosten, insbesondere für kleinere Teams oder Startups, und das Potenzial für überwältigende Datenmengen ohne fortschrittliche Analysetools, um wichtige Erkenntnisse zu extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich einfach, einen Test einzurichten, und im Allgemeinen haben wir qualitativ hochwertige Nutzer, die sich die Zeit nehmen, Fragen durchdacht und aufschlussreich zu beantworten. Es ermöglicht mir, einen Prototyp hochzuladen, auf eine URL zu verweisen oder ein Bild hochzuladen, zu dem ich dann die Leute um Kommentare bitte. Ich nutze es etwa alle 3-4 Wochen, um mir bei wichtigen Entscheidungen über die Benutzererfahrung meines Produkts zu helfen. Der Kundensupport ist wirklich hilfsbereit und reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte mehr britische Nutzer gebrauchen, es gibt viele Nutzer aus den USA, aber es ist nicht klar, wie viele Nutzer es potenziell in verschiedenen demografischen Abschnitten wie anderen Regionen geben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gutes Qualitätssystem mit den meisten Funktionen, die man von einem Marktführer erwartet. Angemessen einfach zu bedienen. Kontinuierliche Verbesserung der Software (z.B. aktuelles KI-Angebot). Gute Unterstützung, wenn Sie sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann schwierig sein, genau zu wissen, welche Funktionen verwendet werden sollen, um das richtige Ergebnis für die spezifischen Anforderungen des Projekts, an dem Sie arbeiten, zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.