UserEvidence Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform ist einfach einzurichten, das UserEvidence-CS-Team war für alle Fragen vollständig verfügbar. Die erste Umfrage lieferte wertvolle Einblicke und wir freuen uns darauf, dieses Tool weiterhin zu nutzen, um unsere Kundenbeweise zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Abneigungen. Es gibt einige Produktmerkmale, die sich in ihrer Pipeline befinden, aber noch nicht gestartet wurden, daher hoffe ich, dass einige unserer Funktionsanfragen bald kommen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an UserEvidence am meisten gefällt, ist das Team, das immer Wege findet, die Plattform über die reine Inhaltserstellung hinaus zu verbessern. Zum Beispiel liebe ich die Tatsache, dass ich Kunden, die unsere Lösung auf einem bestimmten Niveau bewerten, direkt auf eine Produktbewertungsseite leiten kann. UE hilft mir als Einzelperson, die Arbeit von zehn... nun ja, zumindest fünf zu erledigen. Ich liebe auch die Tatsache, dass ihr Support-Team bereitsteht, um Wege zu finden, die Ergebnisse eines Umfragefragebogens zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Nachteil bei UserEvidence. Nur Vorteile. Jeder Advocacy-Manager benötigt eine Reihe von Werkzeugen, um in seinem Job erfolgreich zu sein, und UserEvidence ist nicht nur hilfreich, sondern unerlässlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEvidence hat es extrem einfach gemacht, Kundenreferenzen und Statistiken schnell zu sammeln. Die Verwendung dieser Ressourcen in unseren Vertriebs- und Marketingmaterialien hat unsere generierten Leads und gewonnenen Geschäfte erheblich gesteigert. Wir haben auch einen Anstieg von 120 % bei 5-Sterne-Bewertungen auf verschiedenen Websites gesehen, weil UserEvidence es einfach macht, zufriedene Kunden um eine Bewertung zu bitten. Ihr Kundenservice ist erstklassig und bietet ein herausragendes Erlebnis, wenn man Hilfe benötigt. UserEvidence ist ein leistungsstarkes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar sehr kleine UX-Dinge, die schön wären, aber es ist ehrlich gesagt ein phänomenales Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde UserEvidence am nützlichsten, um unsere Bemühungen zur Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden zu verbessern. Ich kann schnell eine Umfrage erstellen, um herauszufinden, welche Aspekte unserer Software sie häufig nutzen und was sie in Zukunft entwickelt sehen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde wirklich gerne mehr Werkzeuge für den internen Gebrauch sehen. Ich habe Umfragen für unser eigenes Personal erstellt und es wäre schön, mehr Flexibilität damit zu haben. Insbesondere würde ich gerne die qualifizierenden Kundenfragen entfernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menge an Informationen, die wir in einer Kundenumfrage mit UserEvidence sammeln konnten, hätte uns möglicherweise $100K gekostet, wenn wir jemanden dafür bezahlt hätten. Mit einer Kundenumfrage konnten wir die größten Herausforderungen unserer Kunden identifizieren, die Wege, wie sie sagen, dass unser Produkt ihnen geholfen hat, und Dutzende von erstaunlichen Zitaten sammeln. Nicht übertrieben, es ist so gut. Wunderbarer Kundenservice, Onboarding, Support auch. Der Verkaufsprozess war schmerzlos. Die 45-tägige POC war entscheidend für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze UserEvidence erst seit etwa einem Monat, aber bisher habe ich keine Nachteile erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerbeweise haben es mir sehr leicht gemacht, Kundenberichte zu sammeln und zu teilen. Ich mag es, gebrandete Assets direkt von ihrer Plattform zu erstellen und zu teilen. Ich schätze auch, wie engagiert und reaktionsschnell ihre Account-Manager sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir keine Metriken für die Sendungen sehen können. Wie viele unserer Kunden haben die E-Mail erhalten? Wie viele haben sie geöffnet? Es ist schwer, das von unserer Seite aus zu verfolgen, daher können wir keine Entscheidungen über Benutzerlisten treffen oder ob wir sie in eine andere Umfrage einbeziehen sollten.

Ich weiß, dass einige Änderungen kommen, und ich freue mich darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEvidence hat sich als bahnbrechend erwiesen, indem es uns ermöglicht hat, Kundenbeweise in großem Maßstab zu erstellen und zufriedene Kunden mit großartigen Ergebnissen leicht zu identifizieren, um ihre Geschichten zu teilen.

Dank ihrer Plattform haben wir einen signifikanten Anstieg bei Drittanbieterbewertungen gesehen (27 % Abschluss der Bewertungen von der Dankeseite der Umfrage) und unseren Kundeninhaltsanteil innerhalb nur einer Woche mehr als verdreifacht.

Darüber hinaus hat UserEvidence uns geholfen, Kunden zu identifizieren, die bereit sind, an Marketingaktivitäten und Verkaufsgesprächen teilzunehmen (über 70 Fürsprecher identifiziert). Wir könnten nicht glücklicher mit dem Einfluss sein, den UserEvidence auf unsere Organisation hatte.

Ich habe zuvor TechValidate verwendet, und obwohl die Ausgabe des Tools großartig war, ist die Benutzeroberfläche extrem veraltet, und Momentive.ai hat mitgeteilt, dass es keine aktuellen Absichten gibt, Produktverbesserungen vorzunehmen. Außerdem hat es früher Tage gedauert, meine Umfragelisten hochzuladen, und mit UserEvidence kann ich es in weniger als 10 Minuten erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEvidence verfügt nicht über einige Funktionen oder Fähigkeiten, die ich durch die Nutzung eines Mitbewerbers erwartet habe. Es gibt jedoch weit mehr Vorteile bei der Nutzung von UserEvidence, und das Produktteam nimmt täglich Aktualisierungen und Änderungen basierend auf Kundenfeedback vor.

Einige Produktanfragen für Feedback:

* Die Möglichkeit, Benutzer von der Kundenseite hinzuzufügen

* Matrixfragen

* Querverweis zweier Fragen zur Erstellung eines Assets Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens war das Team großartig, um uns schnell an Bord zu holen – sehr unterstützend, häufige Check-ins, arbeitete nach unseren engen Zeitplänen. Das Produkt ist einfach, intuitiv und leistungsstark. Wir sind erst bei unserer ersten Umfrage, aber wir haben bereits einen viel klareren Einblick in die Gesundheit der wichtigsten Kunden und wie sie starke Fürsprecher sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts Besonderes zu erwähnen – es gibt ein paar Funktionen, die entwickelt werden und die spannend sein werden, selbst verwalten zu können, einschließlich der E-Mail-Umfragevorlagen selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein einfach zu verwendendes Tool, und die Tatsache, dass wir unbegrenzt Umfragen versenden können, ist ein wirklich großer Vorteil für uns. Das Team ist sehr reaktionsschnell, und ich fühle mich wirklich wie ein geschätzter Partner. UserEvidence arbeitete mit uns an einem speziellen Projekt, das beinhaltete, dass die Nominierungsformulare für Kundenpreise unseres Unternehmens auf ihrer Plattform versendet und zusammengestellt wurden, was sicherstellte, dass die Nominierungen/Geschichten über die Dauer des Nominierungszeitraums hinaus genutzt werden konnten. Es führte zu so viel aufschlussreichem und nützlichem Inhalt. Alles in allem kann ich UserEvidence sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unternehmen ist noch neu, daher gibt es Dinge, an denen sie arbeiten müssen, die das Benutzererlebnis verbessern werden, wenn diese behoben sind. Insbesondere das Filtern der Bewertungen wäre großartig. Freue mich auf mehr maßgeschneiderte Fallstudien! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEvidence ist unglaublich einfach zu verwenden. Mit der UserEvidence-Plattform konnten wir schnell reichhaltige Kundenreferenzen erfassen, die wir seitdem in Verkaufspräsentationen, Webinaren, auf der Website und mehr genutzt haben. Darüber hinaus konnten wir mit UserEvidence Kundenbefürworter identifizieren, mit denen wir seitdem tiefere Fallstudien durchgeführt haben. Kann nicht genug darüber sagen, wie großartig die Plattform und das UserEvidence-Team sind. Empfehle diese Plattform jedem, der mehr Kundenreferenzen und Datenpunkte sammeln möchte, die ihrer Lösung Glaubwürdigkeit verleihen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an der UserEvidence-Plattform nicht gefällt. Das Team fügt ständig neue Updates zur Plattform hinzu, zuletzt einen benutzerdefinierten Vorlagen-Builder für gebrandete soziale Beweise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.