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Ich würde dieses Tool nicht für Teams empfehlen, die Transparenz, konstruktives Feedback und respektvolle Kundeninteraktionen schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe zwei Demo-Anrufe nach hartnäckigen Nachfassaktionen vom Gründer selbst angenommen. Das Produkt befindet sich offensichtlich noch in der Entwicklung - mehrere Funktionen funktionierten nicht wie erwartet, zumindest für die E-Commerce-Dienstleistungsbranche. Und das ist verständlich für ein Tool in der frühen Phase.
Was jedoch nicht akzeptabel ist, ist die Art und Weise, wie mit Bedenken umgegangen wurde.
Als ich berechtigte Fragen zur Bereitschaft und zum Wert stellte, verließ der Gründer abrupt das Meeting ohne Diskussion. Der Kontrast zwischen aggressiven Vorverkaufs-Nachfassaktionen und der Disengagement nach dem Feedback war enttäuschend.
Diese Interaktion wirft ernsthafte Bedenken hinsichtlich des Kundensupports und der Unternehmenskultur auf, sobald Geld den Besitzer wechselt.
Es gibt bereits reifere und stabilere Tools in dieser Kategorie, die bessere Zuverlässigkeit und professionelleren Support bieten.
Frühe Produkte können sich verbessern. Einstellung und Ethik sind schwerer zu korrigieren. Basierend auf dieser Erfahrung würde ich dieses Tool nicht Teams empfehlen, die Wert auf Transparenz, konstruktives Feedback und respektvolle Kundeninteraktionen legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
