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Das größte Stück für das YMCA ist, dass Traction Complete das Datenmodell für das verwaltete Paket versteht, das wir in Salesforce verwenden. Dies war eine große Hilfe bei der Kontrolle unserer Duplikate. Shauna war eine phänomenale Führerin bei unserer Implementierung und auch bei der fortgesetzten Nutzung des Produkts. Sie hat von Anfang an sehr detaillierten und professionellen Kundenservice geboten. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und bietet mehrere Unterstützungsebenen. Wir konnten die Aufgaben anpassen, um sie problemlos in unsere tägliche Unterstützung für unsere Endbenutzer zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige große Nachteil, den ich bei der Software sehe, ist, dass sie von einem Administrator ausgeführt werden muss. Nun, das ist nicht anders als bei den meisten Deduplizierungs-Software, aber es wäre schön, wenn sie eine Option hätten, die es ermöglicht, dies von einem Nicht-Administrator ausführen zu lassen. Dies ist eher eine Einschränkung, die von Salesforce festgelegt wird, aber ich stelle mir vor, dass viele Unternehmen es gerne hätten, wenn dies von Junior-Administratoren oder Datenmanagern ausgeführt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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