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TouchBistro Restaurant POS

Von TouchBistro

4.2 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit TouchBistro bewerten?

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TouchBistro Restaurant POS Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer erleben Verbindungsprobleme mit TouchBistro, was zu verlorenen Bestellungen und Menüinkonsistenzen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer stehen oft vor Problemen mit der Bestandsverwaltung, wie verlorene Bestellungen und ungenaue Menükategorisierungen, die den Betrieb beeinträchtigen. (1 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor erheblichen Problemen mit fehlender Nachverfolgung, was zu verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer haben Probleme mit der Menükategorisierung bei TouchBistro, was zu Verwirrung und falsch klassifizierten Artikeln führt, die den Service beeinträchtigen. (1 Erwähnungen)
Benutzer erleben schrecklichen Kundenservice, was zu Problemen wie verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer erleben schlechten Support-Zugang bei TouchBistro und haben Schwierigkeiten, Hardware- und servicebezogene Probleme zu lösen. (1 Erwähnungen)

Top Nachteile von TouchBistro Restaurant POS

1. Verbindungsprobleme
Benutzer erleben Verbindungsprobleme mit TouchBistro, was zu verlorenen Bestellungen und Menüinkonsistenzen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

2. Bestandsverwaltung
Benutzer stehen oft vor Problemen mit der Bestandsverwaltung, wie verlorene Bestellungen und ungenaue Menükategorisierungen, die den Betrieb beeinträchtigen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

3. Fehlende Nachverfolgung
Benutzer stehen vor erheblichen Problemen mit fehlender Nachverfolgung, was zu verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

4. Menüverwaltung
Benutzer haben Probleme mit der Menükategorisierung bei TouchBistro, was zu Verwirrung und falsch klassifizierten Artikeln führt, die den Service beeinträchtigen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

5. Schlechter Kundensupport
Benutzer erleben schrecklichen Kundenservice, was zu Problemen wie verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

6. Schlechter Support-Zugang
Benutzer erleben schlechten Support-Zugang bei TouchBistro und haben Schwierigkeiten, Hardware- und servicebezogene Probleme zu lösen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

TouchBistro Restaurant POS-Bewertungen (107)

Bewertungen

TouchBistro Restaurant POS-Bewertungen (107)

4.2
107-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ashley K.
AK
Freelance Writer & Social Media Manager/Influencer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"IPad POS-System erspart uns den Ärger!!"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Ich war auf beiden Seiten dieses Dienstes und ich muss sagen, mein absoluter Lieblingsteil dieses POS-Systems ist wirklich, dass, sobald man zur Kasse kommt, das Essen oder der Kaffee bereits auf einen wartet, da das Bedienungspersonal während des Wartens in der Schlange die Bestellung direkt aufnehmen kann! Es ist so unglaublich einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Es ist ziemlich teuer, aber es lohnt sich SO, um Ihren Service zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dana N.
DN
Policy Benefit Manager
Versicherung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige POS-Option"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Ich denke, eines der besten Merkmale ist die einfache Hinzufügung neuer Menüelemente zum System. Es dauert insgesamt etwa 20 Sekunden, um den Artikel, den Preis und die Drucker zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

-Manchmal kann es einige Zeit dauern, den technischen Support zu erreichen, aber abgesehen davon ist es ein geringfügiges Problem im Vergleich zu all den Vorteilen, die Sie durch die Nutzung von TouchBistro erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"HTB"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Preis, Benutzerfreundlichkeit, Admin-Funktionen sind unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Aktualisierungen, Versprechungen, Versprechungen, Versprechungen, Kreditkarten nicht integriert, Terminplanung nicht vollständig integriert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David A.
DA
Founder/Brewery Manager/Head Brewer
Lebensmittel und Getränke
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"TouchBistro im Verkostungsraum"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Intuitiv/Benutzerfreundlichkeit, sehr anpassbare Menüs und Berichte. Wir konnten vollständig erkennen, wann unsere geschäftigsten Zeiten wirklich sind und, was noch wichtiger ist, welche Produkte während dieser Zeiten verkauft werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Der Beta-Zustand der TouchBistro-Cloud verursacht manchmal Verwirrung bei Buchhaltern. Der TouchBistro-Support ist jedoch immer da, um uns zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mellanie Nimchand aus TouchBistro

Hallo, David!

Ich freue mich sehr zu hören, dass TouchBistro Ihnen geholfen hat, bessere Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage tatsächlicher Daten zu treffen!

Mell

Gina K.
GK
Regional Director
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das komplette Paket!"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Touch Bistro war eine unglaubliche Kapitalrendite für unser Unternehmen, da es den Kellnern ermöglicht, mehr 1:1-Zeit mit den Gästen zu verbringen, was die Zufriedenheit erhöht, sowie eine Erleichterung im Backend. Die Einrichtung war super einfach und die Schulung dauerte weniger als 1 Stunde, um alle in Gang zu bringen. Ich bin so froh, dass wir uns für eine Handheld-Option entschieden und mit Touch Bistro zusammengearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Wir haben die meisten der neuen Integrationen im Betatest und TB nimmt unser Feedback ernst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mellanie Nimchand aus TouchBistro

Hallo Gina,

Danke für die großartige Bewertung!

Wir leben Restaurant-Erfolg und unsere Plattform soll genau das tun, was sie für Sie tut.

Steigerung des ROI, Verbesserung des Gästeerlebnisses & Ermöglichung besserer Geschäftsentscheidungen.

Nochmals vielen Dank!

Mell

Verifizierter Benutzer in Restaurants
BR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kein Problem!"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Es war ein sehr benutzerfreundliches Programm. Einfach zu bedienen und stürzte nie ab! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Nicht viel zu bemängeln, hat genau das getan, was es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ian Y.
IY
Owner
Lebensmittel und Getränke
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Service"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Das beste Merkmal von TouchBistro ist ihr praktischer Service und ihre großartigen Kundenservice-Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Ich mag es nicht, dass man nach der Anmeldung keinen bevorzugten Kundenrabattcode verwenden darf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Debbie T.
DT
Restauranteur
Lebensmittel und Getränke
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bestes Restaurant System"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Wir lieben die Benutzerfreundlichkeit dieses Systems. Alles ist sehr intuitiv, was für mein Personal großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Geschenkkarten waren ein Problem, aber wir haben es gelöst, indem wir den Kreditkartenanbieter gewechselt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mellanie Nimchand aus TouchBistro

Hallo Debbie,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen!

Freut mich zu hören, dass dein Team es gerne benutzt!

Nochmals danke!

Mell

Craig N.
CN
Owner
Gastgewerbe
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"TouchBistro Bewertung"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Nicht an ein hardwarebasiertes System gebunden und Benutzerfreundlichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Die Berichterstattung muss sich noch in Bezug auf die Zeiterfassung verbessern. Ich möchte, dass die Verkäufe sowohl Brutto- als auch Nettoumsätze für die Verkaufskategorie zeigen, und ich möchte, dass die Cloud-Berichterstattung alle dieselben Funktionen wie die iPads hat. Und ich würde es lieben, wenn die Online-Bestellung und -Bezahlung vollständig für Abholbestellungen integriert wäre (d.h.: der Gast bestellt online, bezahlt online, und die Bestellung wird automatisch in unserer Küche ausgedruckt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Am benutzerfreundlichsten POS"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Habe TouchBistro in den letzten fünf Jahren verwendet. Effizient und benutzerfreundlich. Habe es mehreren befreundeten Restaurantbesitzern empfohlen. Einige haben es und sind zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Drucklayout, Kategoriesymbole und mobiles Drucken. Zu starr. Benötigt mehr Flexibilität, damit wir mit Symbolen anpassen können, die uns visuell vertraut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.