Tixly Preisübersicht

Durch den Wechsel zu Tixly haben wir eine umfassende Kontrolle über unser Ticketing sowohl als Prozess als auch als Dienstleistung gewonnen. Wir fühlen uns jetzt viel besser aufgestellt, da wir das Ticketing selbst in die Hand nehmen, anstatt den Service auszulagern. Mit Tixly können wir alle möglichen Änderungen und Anpassungen schnell und effizient selbst vornehmen. Das Online-Erlebnis für unsere Kunden hat ein neues Niveau erreicht, und wir sind jetzt in der Lage, Funktionen und Dienstleistungen anzubieten, die in der Vor-Tixly-Ära unmöglich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit größerer Macht und Eigentum kommt auch eine größere Verantwortung. Der Wechsel zu Tixly, nach Jahren des ausgelagerten Ticketservices, hat uns zu 100% für unser Ticketing gegenüber unseren Kunden verantwortlich gemacht. Das ist nichts, was wir wirklich nicht mögen, aber etwas, das man berücksichtigen sollte. Es gibt keine Möglichkeit, sich "hinter" dem Partner zu verstecken, wenn und falls etwas schiefgeht. Insgesamt hat Tixly sehr gut funktioniert, aber wir hatten einige technische Schwierigkeiten, besonders nach Systemaktualisierungen. Man kann wohl kein IT-System ohne technische Probleme haben, oder? Wir wünschen uns mehr Informationen über die Updates im Voraus, anstatt von technischen Problemen überrascht zu werden. Wir freuen uns auch auf einige Verbesserungen im Back-Office-Bereich des Systems, wie zum Beispiel bei den Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Vergleich zu anderen Ticketanbietern zeichnet sich Tixly durch seine bemerkenswerte Benutzerfreundlichkeit aus. In unserem Veranstaltungsort planen wir jährlich etwa 1.800 Produktionen, die ein breites Spektrum an Genres abdecken, jeweils mit einzigartigen Ticketanforderungen. Wir benötigen ein System, das in der Lage ist, diese Vielfalt zu verwalten, und Tixly liefert dies konsequent. Darüber hinaus schätzen wir ihren lokalen Kundensupport, der in jedem Land, in dem sie tätig sind, verfügbar ist, da dies die Kommunikation erheblich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tixly ist ein robustes und stabiles System, das allen Kunden gleiche Vorteile bietet, da neue Funktionen universell eingeführt werden, anstatt durch individuelle Anpassungen. Dieser Ansatz garantiert Konsistenz und Zuverlässigkeit auf der gesamten Plattform. Der Nachteil ist jedoch, dass es mehr Zeit in Anspruch nehmen kann, spezifische oder einzigartige Bedürfnisse innerhalb des Systems zu adressieren.

Darüber hinaus enthält Tixly eine Reihe von versteckten Funktionen und Tastenkombinationen, die äußerst nützlich sein können. Diese erfordern jedoch oft etwas Schulung und praktische Erfahrung, um sie effektiv zu entdecken und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.