ThirdChannel Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass man direkt mit den VM-Vertretern im Außendienst in Kontakt treten und Live-Berichte sehen kann, während sie die Geschäfte besuchen. Das Kundenserviceteam bei TC war auch großartig in der Zusammenarbeit, sehr flexibel und immer da, um alle Fragen oder Bedürfnisse meines Teams zu klären. Die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Integration von Teammitgliedern sowie die einfache Navigation auf ihrer Website sind ebenfalls erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben mehrere Veränderungen bei unseren VM-Vertretern erlebt und es genossen, mit denen zu arbeiten, die weitergezogen sind. Das Team im Außendienst ist nicht immer konsistent, was eine Herausforderung sein kann. Obwohl wir keine beruflichen Probleme hatten, ist es immer schwierig, großartige Menschen zu verlieren, wenn man sich erst einmal daran gewöhnt hat, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ThirdChannel hat erstklassigen Support! Ich könnte das Demoprogramm unserer Firma nicht ohne unsere Kundenbetreuerin Cathy durchführen. Sie hält wirklich alles in unserem Programm reibungslos am Laufen und ist so gut organisiert und intuitiv. Sie versteht wirklich, was wir brauchen, und führt Anfragen schnell und effizient aus. ThirdChannel kümmert sich auch hervorragend um ihre Markenbotschafter. Sie werden mit größtem Respekt und Freundlichkeit behandelt. Es war eine wunderbare Erfahrung rundum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Feedback, das ich habe (das sich auf dem Entwicklungsradar von ThirdChannel befindet), ist, dass es Verbesserungen im Bereich der Verbraucherbindung im Besuchsbericht geben sollte, in dem Markenbotschafter festhalten, welche Produkte und wie viele von jedem sie verkaufen. Wir würden gerne ein Dropdown-Menü sehen, in dem ein Markenbotschafter auswählen kann, was er während seiner Demos in den Besuchsberichten verkauft hat, anstatt eine individuelle Produktfrage. Unser Unternehmen verkauft eine breite Palette von Produkten, daher freuen wir uns darauf, dass dies in naher Zukunft zu einer Funktion wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das Team, die Menschen, die Plattform, der Kundensupport, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daten können schwer zu verfolgen sein, wenn es Änderungen an Umfragen/Check-ins gibt. Die Website/App kann gelegentlich einige Probleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Needle ist eine unterstützende und stressfreie Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Sie selbst zu sein, während sie Ihnen auch einen unglaublich flexiblen Zeitplan bietet. Needle schätzt Sie als Mensch und nicht nur als Arbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile sind nicht sehr groß, aber möglicherweise könnte man sagen, dass der Mangel an Stunden ein Nachteil sein könnte. Es kann schwierig sein, mit vielen Menschen gleichzeitig in Kontakt zu treten, was für einige frustrierend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, online gehen und ein oder zwei Stunden chatten zu können, wann ich will. Während meine Gemeinschaft stärker an einen Zeitplan gebunden ist, haben einige beschäftigtere Gemeinschaften "Freiskating"-Möglichkeiten, um Arbeit zu übernehmen, wann und wenn man will. Ich mache das schon eine lange Zeit und habe Kunden, die regelmäßig zurückkommen und nach meinem Rat suchen. Und auf dem Weg habe ich auch etwas Geld verdient und eine Menge Produkte erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Je nach Zeit und Gemeinschaft können die Dinge manchmal etwas langsam werden. Gemeinschaften sind aus diesem Grund alle unterschiedlich eingerichtet. Während ich über die Jahre hinweg bei meiner ersten Gemeinschaft beständig geblieben bin, konnte ich im Laufe der Jahre mit 3 anderen chatten – jede hat ihr eigenes Gefühl und ihre eigene Intensität. Solange man seine Produkte kennt und positiv bleibt, ist es selten schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team bei Needle ist eine Freude, mit dem man zusammenarbeiten kann, und sie waren großartige Partner bei der Implementierung effektiver Methoden, um Jahr für Jahr Wachstum zu fördern. Sie reagieren schnell auf Anfragen und sind maßgeblich daran beteiligt, Strategien einzusetzen, die es uns ermöglichen, unsere Verkaufsziele zu erreichen. Sie übernehmen persönliche Verantwortung für unser Geschäft und sind bestrebt, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet aufschlussreiche Berichte über eine Vielzahl von Metriken. Die bewährten Verfahren, die sie befolgen, sind der Hauptgrund, warum ich ihre Dienstleistungen anderen empfohlen habe, die einen seriösen Partner in diesem Bereich suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Bestimmtes, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie von einem Kunden hören: "Ich hätte Stunden damit verbracht, danach zu suchen, und Sie haben es in Minuten gefunden, vielen Dank!" oder "Wunderbare Kommunikation und schnelle Reaktion, ich habe wegen dieses Chat-Dienstes gekauft", lächeln Sie von Ohr zu Ohr, da Sie wissen, dass unsere Konkurrenten diesen Service nicht bieten. Sie können Ihre eigenen Arbeitszeiten festlegen und so viel verdienen, wie Sie möchten. Gelegentliche Wettbewerbe helfen, die Leute auf Trab zu halten und das Chat-Erlebnis ein wenig unterhaltsamer zu gestalten. Auch eine großartige Gruppe von Befürwortern. Wir chatten auch untereinander, teilen Best Practices, helfen anderen, wenn wir können, und machen hier und da ein paar Witze. Die Erfahrung hilft mir auch persönlich, mit den Veränderungen und Trends in der Technologie Schritt zu halten, die nicht nur denjenigen, mit denen ich chatte, einen Mehrwert bieten können, sondern auch meiner beruflichen Karriere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal chattest du mit Idioten. Manchmal chattest du mit Trollen. Manchmal chattest du mit Kunden, die die Mühe, die du in ihre Suche steckst, nicht zu schätzen wissen, nur um ihnen eine Antwort geben zu müssen, die sie nicht hören wollen. Das kann enttäuschend sein, aber diejenigen, die unsere Arbeit schätzen, sind viel häufiger als diejenigen, die es nicht tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Expertise derjenigen, die chatten, ist das, was Needle im Vergleich zu anderen Diensten einzigartig macht. Ihre Fürsprecher kennen die Produkte und Dienstleistungen, für die sie chatten, in- und auswendig und bringen einen erheblichen Wert für das Unternehmen, das sie unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles war wunderbar. Es gibt nichts, was mir bis jetzt nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist großartig zu wissen, dass sie erfahrene Chat-Support-Agenten haben, die die Bedürfnisse der Kunden und die Produkte der Kunden verstehen.

Flexible Arbeitszeiten, die je nach Website-Verkehrszeiten festgelegt werden können.

Das Programm kann den Chat-Support alarmieren, wenn Kunden die Website durchsuchen, und sie benachrichtigen, dass Kunden möglicherweise Hilfe benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit für Kunden, die Chat-Option beim Durchsuchen von Websites auszuschalten. Pop-ups auf allen Seiten. Aber das ist ein kleines Detail im Vergleich zu den positiven Aspekten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Needle bietet mir einen Weg, alle meine Fragen schnell, genau und mit freundlichem, personalisiertem Expertenrat beantwortet zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Needle hat alles abgedeckt, und es gibt überhaupt keine Nachteile bei der Verwendung von Needle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.