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Telgorithm

Von Telgorithm

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Cait E.
CE
Director, Customer Experience
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragende Unterstützung von einem sich schnell verbessernden Neuling"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

ausgezeichneter Support und Reaktionsfähigkeit, wenn zusätzliche Unterstützung benötigt wird Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Noch ein neuerer Akteur auf dem Markt, entwickelt sich jedoch schnell aus der Perspektive der Funktionsparität, sodass aktuelle Frustrationen minimal sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragende Unterstützung und Fachkenntnisse vom Telgorithm-Team"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Das erstaunliche Personal! Der Support ist proaktiv und immer extrem zeitnah, wann immer wir jemanden im Telgorithm-Team brauchen. Sie sind hilfsbereit und können manchmal schwer verständliche Regeln/Gesetze zu Textdiensten erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Es gibt einige internationale Einschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Kundenservice und mühelose Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Sie sind äußerst einfach zu arbeiten. Der Kundenservice ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Nichts, woran ich denken kann. Es war alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hilfreiche und qualitativ hochwertige Ressource für Kommunikation"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Telgorithm bietet eine Vielzahl von Textkommunikationsfunktionen. Sie waren unglaublich einfach zu handhaben und das Produkt ließ sich leicht in unser System integrieren. Einer ihrer stärksten Punkte müsste ihr Kundensupport sein. Ihre Mitarbeiter waren nicht nur reaktionsschnell, sondern hatten auch umfassendes Wissen über das Produkt und ihre Branche. Sie konnten uns durch einige langwierige Prozesse führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Ein möglicher Nachteil von Telgorithm ist, dass sie derzeit keine Sprachkommunikation anbieten. Daher bräuchte man eine andere Plattform für die Sprachkommunikation, wenn jemand Text und Sprache nutzen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashley A.
AA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"E2E-Kundendienst"
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- Jedes Mitglied des Telgorithm-Support- und -Engineering-Teams ist ein versierter A2P-Experte. Bei Anfragen zur Registrierung von A2P-Marken/Kampagnen bietet das Telgorithm-Team eine Anleitung, die eine garantierte A2P-Compliance für die Kampagnen Ihrer Kunden sicherstellt.

- Die APIs sind umfassend dokumentiert und benutzerfreundlich.

- Das Telgorithm-Team akzeptiert nicht nur Funktionsanfragen, sondern zieht sie auch aktiv für die zukünftige Entwicklung in Betracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Hätte ich diese Bewertung geschrieben, bevor unser Unternehmen von Twilio migriert ist, hätte ich möglicherweise das Fehlen der Anrufweiterleitungsfunktion als Nachteil hervorgehoben. Nichtsdestotrotz hat das Ingenieurteam kurz nach der Einführung die v1/Voice/EnableVoiceFeature API eingeführt, was unser Problem effektiv gelöst hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talha S.
TS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste seiner Klasse für das Schreiben von Nachrichten"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Wir sind ein Startup, das ursprünglich mit Twilio zusammenarbeitete, aber nach dem Bedürfnis nach besserer Kontrolle und besseren Preisen zu Telgorithm wechselte. Die API-Integration selbst war sehr einfach und erforderte nur minimale Unterstützung vom Team. Das, was ich an Telgorithm am meisten schätze, ist ihr Kundenserviceteam. Die Bearbeitungszeit für selbst einige unserer kompliziertesten Fragen kann in Minuten, wenn nicht sogar Sekunden gemessen werden. Sie sind mit Abstand der schnellste und informativste Geschäftspartner, den wir haben.

Insgesamt ist Telgorithm eine einfache API-Integration und eine einfache Empfehlung. Ihre Tools sind benutzerfreundlich und ihre APIs waren einfach zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Derzeit unterstützen sie nur das Versenden von Textnachrichten innerhalb der USA, was einen kleinen Teil unserer internationalen Kunden betrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shona O.
SO
Content Writer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Telgorithm versucht, mit komplexen und sich ständig ändernden Vorschriften Schritt zu halten."
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Ich mag das Telgorithm-Dashboard und die Benutzeroberfläche sowie deren detaillierte Wissensdatenbank, die ich fast täglich nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Die Mitarbeiter scheinen auch nicht sicher zu sein oder die Informationen, die sie uns übermitteln, zu verstehen, und dies ist der Grund für die Nutzung von Telgorithm, um die Dienste eines Unternehmens in Anspruch zu nehmen, das den Prozess besser versteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Reaktionsschnelles Team und gutes Produkt"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Die Telgorithms-Plattform lässt sich unglaublich einfach in jede Anwendung oder jeden Dienst integrieren, mit robuster Dokumentation und Unterstützung. Mit Telgorithm können Sie Nachrichten anpassen, wertvolle Analysen abrufen und Sicherheit und Compliance gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Nicht so sehr, sie waren ziemlich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Kundenservice zusätzlich zu einem großartigen Produkt"
Was gefällt dir am besten Telgorithm?

Das Team war fantastisch bei der Bereitstellung von Anleitung für die anfängliche Implementierung und ist weiterhin unglaublich hilfreich bei der Navigation durch die Gewässer von A2P 10DLC sowie bei anderen technischen Problemen und Best Practices. Wir haben selten Probleme, aber wenn wir welche haben, geht das Team konsequent über das normale Maß hinaus, um zu helfen. Ich bin wirklich froh, dass ich Telgorithm gefunden habe, um diese Lösung für unser Unternehmen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telgorithm?

Ich habe nichts Negatives über das Produkt oder den Service zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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