# TapMango Reviews **Vendor:** TapMango **Category:** [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About TapMango Einfache, aber leistungsstarke Plattform für Kundenbindung und -gewinnung. ## TapMango Pros & Cons **What users dislike:** - Benutzer stehen vor **unerwarteten Kosten und Integrationsproblemen** mit TapMango, was zu Frustrationen und betrieblichen Herausforderungen führt. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **eingeschränkten Zugriff auf Kundendaten** , was ihre Fähigkeit behindert, effektive Lösungen umzusetzen. (1 reviews) - Benutzer berichten von **Lieferverzögerungen** und verpassten Zeitplänen, die die Implementierung und Funktionalität von TapMango behindern. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit TapMango, erleben unerwartete Kosten und manuelle Umgehungslösungen, die die betriebliche Effizienz beeinträchtigen. (1 reviews) - Benutzer äußern Unzufriedenheit mit dem **fehlenden Maß an Anpassungsmöglichkeiten** in TapMango, was ihre Fähigkeit einschränkt, den Dienst effektiv zu nutzen. (1 reviews) ## TapMango Reviews ### 1. Letztendlich enttäuschend **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Die Menschen sind der beste Teil. Der Vertriebsmitarbeiter und die internen Abläufe waren äußerst höflich und durchweg freundlich. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** • Unerwartete und nicht offengelegte Kosten, einschließlich erforderlicher Drittanbieter-Abonnements (Ecard Systems und Apple Developer-Gebühren), die während des Verkaufsprozesses nicht klar kommuniziert wurden. • Falsche Darstellung der Systemintegration, insbesondere die Behauptung einer „vollständig integrierten“ POS-Lösung, die in der Praxis manuelle Umgehungen erfordert, die Transaktionen verlangsamen. • Verpasste und erheblich verzögerte Starttermine, trotz ausreichender Vorankündigung und Abschluss aller angeforderten Onboarding- und Marketingvorbereitungen. • Mangel an einem funktionalen Endprodukt, einschließlich einer nicht funktionsfähigen App und eines Online-Bestellsystems, das noch nie eine einzige Bestellung verarbeitet hat. • Eingeschränkter Zugriff auf unsere eigenen Kunden- und Treuedaten, was uns daran gehindert hat, zu einer funktionierenden alternativen Lösung zu wechseln. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind im Allgemeinen unzufrieden mit TapMango. Unsere Erfahrung umfasst Lockvogelangebote bei den Preisen für monatliche Abonnements, falsche Werbung für ein „vollständig integriertes System mit unserem POS-Anbieter“ und nur einige Integrationen, verpasste Zeitpläne für den Start, die Unfähigkeit, auf unsere Kundendaten zuzugreifen, die Unfähigkeit, den Vertrag zu verlassen, nachdem wir all unsere Unzufriedenheit geäußert haben und unsere Kundendaten als Geisel gehalten werden, ein schlechtes „Endprodukt“, falsche geschätzte Zeitpläne für die persönliche Arbeit, die mit dem Start des Produkts verbunden ist. Das Lockvogelangebot war sehr früh im Prozess und hätte das Ende unserer Partnerschaft mit TapMango sein sollen. Um den TapMango-Dienst nutzen zu können, müssen Sie auch ein Konto bei einem Unternehmen namens Ecard Systems erstellen (dies wurde während des Verkaufsprozesses überhaupt nicht erwähnt). Das Versäumnis, zu erwähnen, dass Ecard Systems ein weiteres monatliches Abonnement ist und dass die TapMango-Dienste „wie verkauft“ (Wallet, Geschenkkarten, E-Geschenkkarten) funktionieren, müssen Sie einen weiteren Vertrag mit Ecard Systems abschließen. Unsere monatliche Zahlung mit Ecard Systems beträgt 60,00 $ plus einen Prozentsatz der Geschenkkartenverkäufe. Auch dies wurde beim Verkauf des TapMango-Produkts nicht erwähnt. Darüber hinaus benötigen Sie auch ein Apple Developer Account, das weitere 12 $ pro Monat kostet. (dies wurde beim Verkauf des TapMango-Systems erwähnt). Aber nur für alle, die den Überblick behalten, sind das weitere 72,00-80,00 $ pro Monat zusätzlich zu den 350,00 $ TapMango-Monatsgebühren. Was für eine unangenehme Überraschung. Außerdem ist eine „White Label“-App (wie verkauft), die mit TapMango-Logos und sekundären Logos verlinkt ist, KEIN „WHITE LABEL“. Wir wurden gedrängt, das Produkt in Phasen zu starten, und Phase 1 war das Treueprogramm-Modul. Uns wurde gewarnt, dass Treue ein doppelter Prozess ist, bei dem ein externes Tablet (bereitgestellt) und unser POS verwendet werden. Uns wurde jedoch gesagt, dass das Tablet „vollständig integriert“ mit unserem POS-Terminal ist. Dies war tatsächlich falsch. Um einen Treuegast mit einer Bestellung zu verknüpfen, die aufgegeben wird, müssen Sie manuell einen Code eingeben, um den Gast mit der Bestellung zu verknüpfen. Das ist in Ordnung, aber es ist ein weiterer Schritt für unsere Kassierer. Es verlängert die Zeit, die für die Abwicklung eines Verkaufs benötigt wird, und letztendlich ist es KEINE vollständige Integration. Wir haben versucht, das „endgültige“ Produkt zu Beginn des ersten Quartals 2026 zu starten. Während der E-Mail-Kommunikation mit dem Onboarding-Leiter wurden wir gebeten, 2-3 Tage im Voraus für den „endgültigen Start“ Bescheid zu geben. Wir haben TapMango am 18. des Monats für einen Start am 1. des folgenden Monats benachrichtigt. (14 Tage Vorankündigung). Während dieser Zeit haben wir alle Materialien für einen App-Start produziert. Marketing, Flyer, Aufkleber und eine zweiwöchige Social-Media-Strategie. Es versteht sich von selbst, dass die App und die Online-Bestellung noch nicht gestartet sind und wir derzeit 30 Tage im Verzug sind und es weitergeht. Versprechen Sie nicht zu viel und liefern Sie nicht zu wenig. Wir haben TapMango über unsere Unzufriedenheit und allgemeine Enttäuschung über das „Endprodukt“ und alle zuvor genannten Probleme informiert. Lange Rede, kurzer Sinn, weil wir einen Vertrag unterschrieben haben; wir sind verpflichtet, weiterhin für einen Dienst zu zahlen, der nicht nur nicht funktioniert, sondern noch nie eine Bestellung bearbeitet hat. Wir sind vier Monate in dieser Partnerschaft und 1.700,00 $ plus die 800,00 $ für Marketingmaterialien für den gescheiterten Start. Als wir mit ihrem „Kundenbindungsspezialisten“ sprachen, nachdem wir um eine vorzeitige Kündigung gebeten hatten. Mir wurde schlichtweg gesagt, dass ich, um meine Kundendaten freizugeben, ihm entweder heute 3.000 $ zahlen oder den Dienst für die restliche Vertragslaufzeit weiter bezahlen könnte. Mir wurde klar, dass ein Unternehmen, das einen „Retention Specialist“ benötigt, wahrscheinlich oft mit solchen Szenarien konfrontiert ist. Um also die Treuepunkte meiner Gäste genau zu halten, muss ich ihnen 3.000,00 $ zahlen, um zu einem funktionierenden Dienst zu wechseln. Mir wurde gesagt, dass sie sich bei mir melden würden, um zu versuchen, das Problem zu „lösen“. Es ist etwa ein Monat vergangen, ohne dass Kontakt aufgenommen wurde. Insgesamt habe ich persönlich 8,5 Stunden damit verbracht, diese App und die Online-Bestellseite zu unterstützen und zu starten. Wir haben keine funktionierende App, keine funktionierende Online-Webseite, ein schlecht aussehendes und funktionierendes „Endprodukt“. Wir haben alle unsere aktualisierten Kundendaten und Treuepunkte verloren, wir haben eine monatliche Rechnung von 425,00 $ geerbt, 2.500,00 $ ausgegeben und alles, was wir vorzuweisen haben, ist diese Bewertung. Ich ermutige dringend jedes andere kleine Unternehmen, meinen Fehler zu vermeiden. Machen Sie mehr Hausaufgaben und wenn Sie aus irgendeinem Grund trotzdem weitermachen, verhandeln Sie unbedingt einen Sechsmonatsvertrag, um Ihre Verluste zu minimieren. ### 2. Einzigartig und unvergleichlich für Gebote **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan B. | Web Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango hat eine schnelle und ständig optimierte Benutzeroberfläche mit seinen Updates; wir können die von uns erbrachten Dienstleistungen über seine Benutzeroberfläche anbieten und die Merkmale der Produkte schnell detailliert darstellen. TapMango hat einen ausgezeichneten Preis für Benutzer und Unternehmen mit kleinem Budget. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Obwohl seine Schnittstelle schnell ist, hat es manchmal einfache Fehler beim Laden von Angebotslisten; es synchronisiert sich nicht mit den internen Bestandsdaten. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Ich habe TapMango meinen Kollegen empfohlen, wann immer ich konnte, weil die Ergebnisse direkt im Umsatz des Unternehmens widergespiegelt werden; viele neue Kunden wurden über die TapMango-Plattform gewonnen. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Unternehmen konnte genauer sein und hat die Nachfrage nach Online-Anfragen für unsere Dienstleistungen reduziert; Kunden fühlen sich wohler, eine Liste von Angeboten mit detaillierten Preisen und Merkmalen zu haben, wir haben eine Art Automatisierung im Vertriebsmanagement geschaffen. ### 3. Kundentreue als effektive Ressource zur Generierung weiterer Geschäftsmöglichkeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango, seit wir es implementiert haben, war maßgeblich für unsere kommerziellen Aktivitäten und Kundenbindung; es war ein Schub für unsere Marke. Es ist hervorragend darin, uns zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen schnell und effektiv zu fördern; seine Benutzeroberfläche ist unglaublich intuitiv und einfach zu bedienen; auch die Qualität des Support-Services ist ein herausragender Aspekt, den es hervorzuheben gilt. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Bisher hatte ich noch keine erste Unzufriedenheit mit dieser Software; ich bin begeistert von allem, was sie kann; ich hoffe, es bleibt so. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** TapMango ist eine außergewöhnliche Software, sehr visuell ansprechend und betrieblich effektiv. Sie hat unsere Geschäftsanforderungen mehr als erfüllt, sehr empfehlenswert. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TapMango hat uns geholfen, einen notwendigen Sprung in unserer Marketingaktivität basierend auf Kundenloyalität zu machen, relevante Informationen über unseren Markt zu sammeln und mehr Kunden zu gewinnen. So viele Vorteile werden durch ein einziges Werkzeug erzielt. ### 4. Verkäufe, die durch organisierte Bestellungen erstellt wurden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrián M. | Community Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Robust und effizient ist TapMango mit den Angeboten, die in der Software gemacht werden. Der Umsatz steigt stetig durch die primäre Nutzung seines Trichters; Preislisten sind einfach zu beurteilen, und Bestellüberprüfungsrechnungen sind einfach zu detaillieren. Die Benutzeroberfläche ist schnell und sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Ich würde nicht sagen, dass es mir gefällt, dass die Support-Mitarbeiter lange brauchen, um zu antworten; sie sollten schneller sein und ihre Kundenservice-Leistung optimieren. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Ich empfehle TapMango, weil es dem Vertrieb und der gesamten Abteilung mehrfach geholfen hat; die Finanzabteilung hat eine unglaubliche Integration mit dieser auf Umsatz und Marketing spezialisierten Software erlebt. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben mehrere Verkäufe über die Plattform getätigt, die Dienstleistungen und Produkte sind die Schlüsselfaktoren, um an interessierte Kunden verkaufen zu können, die Software ist sehr sicher, und das gibt uns die Gewissheit, weiterhin in ihre Funktionen zu investieren. ### 5. Schreckliches Produkt **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Nichts. Es integriert sich nicht mit den meisten POS-Systemen und ist obendrein sehr gimmickhaft. Der Preis basiert auch auf einem Vertragssystem und man zahlt monatlich fast 400 USD. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Die App ist sehr dysfunktional und lässt Sie nicht viele Dinge tun. Als Restaurant benötigen Sie eine App, die Ihnen viele Möglichkeiten bietet. Außerdem müssen Sie bei der Anmeldung ein eigenes Apple-Händlerkonto erstellen. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse überhaupt keine Probleme, diese Plattform ist weder meine Zeit noch mein Geld wert. Ihr Kundenservice ist in Ordnung, aber die Art und Weise, wie sie ihr Produkt verkaufen, ist tatsächlich Müll. ### 6. Kundentreue zur Unterstützung des Verkaufs. TapMango ist ausgezeichnet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tetiana B. | Talent Acquisition Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango hat uns geholfen, die Kundenbindung zu stärken, indem es uns ermöglicht, unsere Produkte sicher und effektiv zu bewerben. Es ist eine intuitive und benutzerfreundliche Plattform, die es uns als Organisation erleichtert, Aktionen anzubieten und den Umsatz zu steigern, sowie unseren Kunden, Einkäufe zu tätigen und ihre Erfahrungen mit unseren Produkten zu teilen. TapMango hat einen sehr effizienten Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Es ist teuer, daher könnte es für kleine Unternehmen/Organisationen nicht rentabel sein, ansonsten nichts, es funktioniert ziemlich gut. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Es ist ausgezeichnet für Unternehmen und Organisationen, die sich dem Handel widmen; Kundenloyalität ist ein wesentlicher Faktor, um mehr Verkäufe zu erzielen. TapMango ist perfekt. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von TapMango haben wir mehrere Vorteile realisiert; dank des Vertrauens, das wir bei unseren potenziellen Kunden aufbauen konnten, haben wir Interessenten angezogen. TapMango bietet uns das Vertrauen, unsere Produkte zu bewerben und zu verkaufen, sowie unseren Kunden, auszuwählen, zu kaufen und uns durch ihre Bewertungen zu helfen, ihre Erfahrung zu verbessern. Ihr exzellenter Kundenservice ist ein zusätzlicher Wert zu den vielen Vorteilen, die uns diese Plattform gegeben hat. ### 7. Das Gesetz von Angebot und Nachfrage für Dienstleistungen spiegelt sich in TapMango wider. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nazar K. | .NET Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Das Programm funktioniert stark proportional zur Angebots- und Nachfragekapazität auf einem Markt, das bedeutet, dass es als treibende Plattform in den Mechanismen des Angebots von Produkten an eine breite Nachfrage von Menschen dient. Sein Preis ist sehr niedrig, daher ist es kein Problem. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Dringend ist die Unterstützung der negative Aspekt, der verbessert werden muss, sie entspricht sicherlich nicht der gleichen Reaktionslinie, die die Gemeinschaft erwartet. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Wenn Sie Ihre Produkte mit Präzision verkaufen möchten, empfehle ich es, jedoch müssen Sie es mit viel Strategie und Intelligenz bearbeiten, um Kunden zu bestimmten Zeiten zu sehr guten Preisen anzuziehen. Ich mag es und ich weiß, dass es sich gut an Ihre Bedürfnisse anpassen wird. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Programm ist ein Geschäftsprogramm, das mehrere Produkte unter einer soliden Projektionslinie anbietet, die auf der Generierung von Gewinnen basiert, ist sicherlich das, was wir immer wollten. Es hat sich in unseren Verkäufen widergespiegelt, TapMango hat unsere Einnahmen in einer Weise beeinflusst, dass es als Software der unmittelbaren Gelegenheit definiert wurde. ### 8. Es unterstützt das Umsatzwachstum mit seiner Plattform. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Senior Frontend Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Die Software ist sehr selbstdynamisch und für Benutzer, die direkten Kontakt mit meinen Produkten und Dienstleistungen herstellen möchten, sehr verständlich. Ich konnte eine bedeutende Liste erstellen, um meine Arbeit auf TapMango anzubieten, ohne Dritte oder sehr teure Abonnementplattformen einbeziehen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Dieses Programm erhält keine kontinuierlichen Updates, jedoch treten in der Zeit, in der die entsprechenden Updates nicht durchgeführt werden, keine Fehler auf. Es wäre jedoch ratsam, sie durchzuführen, um jegliche Art von Problem zu vermeiden. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Zweifellos stammen alle unsere über die Plattform angebotenen Dienstleistungen von neuen Kunden, deren Empfehlung an andere Kunden, die Plattform für Geschäfte zu nutzen, ebenfalls positiv war. Aufgrund dieser Ergebnisse ist es wichtig, dass sie sie nutzen und in ihre Geschäftspolitik integrieren. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben den Umsatz gesteigert, seit wir alle unsere Produkte auf die TapMango-Plattform senden, um die Produktivität zu steigern und Zeit im direkten Kontakt mit neuen Kunden oder potenziellen Geschäftsaussichten zu sparen. ### 9. Es lenkt die Verkäufe und treibt sie mit viel Entschlossenheit an. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hilton W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango hat einen großen Vorteil, nämlich die Benutzeroberfläche, sie ist schön und hat eine sehr gute Anzeige. Es ist einfach zu bedienen. Es hat meinen Umsatz exponentiell gesteigert, weil wir uns mit der Art und Weise befassen, wie Dienstleistungen oder Produkte präsentiert werden. Wir nutzen es als Möglichkeit, entsprechend der Nachfrage des Publikums anzubieten. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Es würde den Support und die FAQs verbessern. Der erste Punkt, weil man keinen formellen Kontakt herstellen kann, der den Benutzer dazu bringt, seine Anfragen zu verbessern, und der zweite Punkt, weil ich bemerkt habe, dass sie Absätze und schlechte Schreibweise in den FAQs wiederholen. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte für Benutzer auffällig sind, kaufen Sie TapMango, das Beste in direkter und professioneller Visualisierung von Produkten oder Dienstleistungen. Es ist unerlässlich für Ihr Unternehmen, wenn es schwächelt oder im Rückgang ist, gibt es keinen Grund zur Sorge, diese Software wird Ihnen helfen. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TapMango hat seit seiner Nutzung viel Einkommen gebracht, wir haben es geschafft, Kunden mit der Art und Weise zu gewinnen, wie wir jedes Produkt anbieten. Wir konnten die Idee des Handels mit Dienstleistungen mit einer konsolidierten Filiale in benutzerdefinierten Listen vereinfachen. Es hat in der Organisation gute Arbeit geleistet. ### 10. Angebot von Produkten mit besonderen Merkmalen für das Marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Floyd A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2020 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango ist eine sehr zuverlässige Kreation, um Produkte mit viel Sicherheit anzubieten, alle meine Dienstleistungen werden auf der Plattform angeboten, es beeinflusst direkt das Marketing meiner Projekte an Kunden. Es hat ein System von Kundenbewertungen, die die Qualität des Angebots validieren. Die Plattform ist sehr schön, hat ausgezeichnete Themen und Farben. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** TapMango muss seinen Support verbessern, abgesehen davon, dass der Preis hoch ist, hat es keinen sehr guten Support, ich habe versucht, mit den Experten der Software zu kommunizieren, und wir haben keine genaue Antwort erhalten. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Es ist sehr einfach und von großem Nutzen für diejenigen, die dem Konzept von Angebot und Nachfrage von Dienstleistungen oder Produkten einen formelleren Aspekt verleihen möchten. Es ist für Menschen mit einer sehr besonderen Vorstellung davon gemacht, wie man Geschäfte macht. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verbinden unsere Dienstleistungen auf der Plattform mit unserem etablierten Handelsidentifikationslogo, was uns die Möglichkeit gibt, ein fortschrittlicheres Image mit der entsprechenden Präzision in jeder Handelssituation zu haben. Die Organisation war ein Garant für die Etablierung der besten Mechanismen der Produktion und Vermarktung, daher wurde TapMango einbezogen. ### 11. TamMango arbeitet fehlerfrei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** TapMango gibt mir das richtige Image, es ist professionell und es funktioniert ziemlich gut. Ich kann eine ausgewogene Akzeptanz bei den Kunden in Bezug auf die Preishistorie meiner Produkte haben. Es hat sehr guten Support, der hilft, Probleme von Anfang an zu lösen. TapMango hilft mir, meine Produkte anzubieten, damit meine Kunden sicher bestellen können. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** TapMango ist im Moment großartig, ich habe keine formelle Beschwerde. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** TapMango wird empfohlen, es funktioniert für eine große Organisation, in der Sie mit hochqualifizierten Produktangeboten arbeiten können. Es hat großes Verkaufspotential. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat einen wachsenden Aspekt in der Art und Weise gegeben, wie wir unsere Dienstleistungen anbieten, jetzt sind wir professioneller und bieten unseren Kunden einen ausgezeichneten Komfort. Wir haben viele Belohnungen von Kunden erhalten, die mit der Art und Weise, wie sie Produkte bestellen, zufrieden waren. ### 12. TapMango ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iris R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Ich liebe es, TapMango sowohl als Kunde als auch als Mitarbeiter eines Unternehmens, das es nutzt, zu verwenden. Hier sind meine Lieblingsdinge darüber: - Sie erhalten eine gebrandete App, die es Ihren Kunden ermöglicht, Bestellungen aufzugeben und im Geschäft abzuholen (genau wie Starbucks). - Sie helfen Ihnen bei der Einrichtung, indem sie die Arten von Aktionen empfehlen, die Sie durchführen können, und erklären, warum dies eine gute Idee ist oder nicht. - Sie senden nach dem Kauf eine Follow-up-E-Mail und Umfrage an den Kunden und bitten um Feedback. 3,5 Sterne und darunter erhalten eine Entschuldigungs-E-Mail und einen optionalen Gutschein, während 4-5 Sterne eine E-Mail erhalten, in der sie gebeten werden, uns auf Yelp zu bewerten. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Es gibt nur eine Sache an TapMango, die mir Angst macht: ihr Preis. Er ist nicht schlecht, aber bei fast 200 $/Monat kann er für kleine Unternehmen beängstigend sein. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** einen Empfehlungslink von jemandem, der ihn hat! **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen die Organisation von Kundendaten, die Erfassung von Kundendaten und entwickeln ein Treueprogramm, das für 2020 geeignet ist. ### 13. Beste Option für ein vollständiges Treueprogramm **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Syeda F. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Das beste Merkmal von TapMango ist, dass es jedes Unternehmen 100 Mal professioneller aussehen lässt, dank der kleinen, aber bedeutenden Möglichkeiten, Ihr Logo auf verschiedene Artikel zu integrieren. Zum Beispiel kommt TapMango mit einer kleinen Belohnungskarte mit einem Scanner-Code (denken Sie an Ralph's Schlüsselanhänger-Karten), die Sie an Ihr Unternehmen anpassen können. Es bietet auch eine App und ein kundenbasiertes System, das Sie auf Ihrer Theke haben können. Es lässt Ihr kleines Café wie ein Starbucks aussehen und Ihren Eckladen wie ein Target. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Produkte zur Abholung ohne Bilder anzubieten? Das ist ein Versäumnis seitens TapMango: Man kann keine Fotos zu den Online-Bestellungen hinzufügen (mithilfe der App). Nicht das Ende der Welt, da wir hauptsächlich Cafés vertreten, aber trotzdem - wir möchten, dass unsere Kunden die Sandwiches sehen können, die sie bestellen möchten (denn wenn man es einmal sieht, will man es haben). **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Finden einer innovativen und gründlichen Methode zur Kundenbindung ist immer eine Herausforderung, und Marketing ist so viel mehr als kalte Leads. Mit TapMango können Sie warme Leads oder Kunden in heiße verwandeln, die Ihrer Marke treu sind. ### 14. Ich liebe es **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2019 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Ich mag Tapmango wirklich. Kundenerfahrungen sind positiv. Ich liebe die Einfachheit aller Menüs und Optionen. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Ich wünschte, Belohnungen wären teilweise einlösbar und Heimnummern wären einfacher zu registrieren. **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viel einfacher, treue Kunden konsequent zu belohnen ### 15. Tippen Sie auf Mango-Bewertung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2019 **Was gefällt Ihnen an TapMango am besten?** Ich mag es, auf die Kontoinformationen zugreifen zu können und dem Kunden genaue Details zur Kaufhistorie zu geben. **Was gefällt Ihnen an TapMango nicht?** Ich mag die kleinen Abstürze nicht, in die das Programm manchmal gerät. **Empfehlungen für andere, die TapMango in Betracht ziehen:** Tolles Werkzeug für die Kundenhistorie **Welche Probleme löst TapMango für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Anzahl der Belohnungspunkte berechnen, die der Kunde durch Einkäufe gesammelt hat. Dies hilft dem Personal, die Einsparungen zu verstehen. ## TapMango Discussions - [Wofür wird TapMango verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tapmango-used-for) - [View TapMango pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tapmango/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+07%3A43%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f1600567-ff13-4f4a-aae4-77339691afc4&secure%5Btoken%5D=77e718b661952a2c48a646b22a000e4233b45ad9c3baf50117af406241cfc8ef&format=llm_user) ## TapMango Integrations - [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) ## TapMango Features **Loyalitäts-Erfahrung** - Loyalitäts-Engine - Belohnungen - Mitgliedschaft - Personalisierung - Gamification - Loyalitätskarten **Loyalty-Plattform** - Kommunikations-Tools - Kundenbeziehungsmanagement (CRM) - Loyalitäts-Analysen - Lokalisierung - Integrationen **Agentische KI - Loyalitätsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung ## Top TapMango Alternatives - [Smile.io](https://www.g2.com/de/products/smile-io/reviews) - 4.6/5.0 (434 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/de/products/loyaltylion/reviews) - 4.6/5.0 (584 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (588 reviews)