Spektrix Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach, benutzerfreundlich. Verbindet sich gut mit der WordPress-Webpublikation und der DotDigital-Mailing-Plattform.

Es ist einfach so simpel und leicht zu bedienen und intuitiv. Es bietet alles, was unser Theater braucht.

Der Onboarding-Prozess ist einfach, es ist leicht zu bedienen und zu lernen, wie man es benutzt. Die im Software verwendete Terminologie ist leicht zu verstehen. Der Kundenservice ist so schnell und effizient und sie gehen wirklich über das hinaus, um Sie bei Ihren Problemen zu unterstützen. Ich benutze es täglich und habe sehr selten ein Problem damit. Es wurde perfekt für unsere Organisation eingerichtet und ließ sich unglaublich einfach mit DotDigital und WordPress integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal neigt es dazu, bei Inaktivität ziemlich schnell abzulaufen, was ein Albtraum sein kann, wenn man an etwas gearbeitet hat und dann alles weg ist und man von vorne anfangen muss. Das wäre jedoch das einzige Problem, das ich damit erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, sich durch die Ticket- und Sitzpläne zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es manchmal verwirrend, Kundenlisten zu ziehen, besonders weil einige der Begriffe nicht immer klar sind. Ich wünschte, es gäbe ein Hover-Tooltip oder eine Legende, die bestimmte Ausdrücke erklärt, damit ich schneller verstehen kann, was sie bedeuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte, dass es alle Bestellungen speichert, wenn man sich abmelden oder das System verlassen muss. Es ist gut, dass es eine gute Aufzeichnung der Transaktionen führt und die Möglichkeit, Notizen zu Bestellungen/Kunden zu hinterlassen, ist sehr hilfreich, besonders wenn man mit einem großen Team arbeitet, wie ich es tue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Benutzeroberfläche ist etwas veraltet. Sie ist nicht sehr benutzerfreundlich, da der Zurück-Button einen immer von der Seite wegführt, wenn man ihn drückt. Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, im Vergleich zu ähnlichen Programmen damit zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Software ist relativ einfach zu bedienen. Wir nutzen sie den ganzen Tag bei der Arbeit, und sie hat immer unsere Standards erfüllt. Es ist auch relativ einfach, andere Mitarbeiter zu schulen, selbst wenn sie keine Erfahrung damit haben. Sie führt eine gute Aufzeichnung der Transaktionshistorien und ich mag, dass man Notizen zu Bestellungen hinterlassen kann. Man kann viele nützliche Berichte erstellen. Ich denke, man kann das nehmen, was man braucht. Ich habe ein sehr grundlegendes Verständnis davon, aber ich kann meistens herausfinden, was ich herausfinden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es können nicht mehrere Transaktionen gleichzeitig durchgeführt werden. Es kann manchmal langsam sein, da viele Transaktionen einen mehrstufigen Prozess haben. Es dauert eine Weile, sich an Spektrix zu gewöhnen - ich finde es nicht intuitiv und die Benutzeroberfläche ist veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen, preislich angemessen für Wohltätigkeitsorganisationen, und die jährliche Spektrix Hub-Veranstaltung bietet unglaublich wertvolle Einblicke. Wir finden die Integration mit unserer Website ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fällt es mir schwer, Antworten auf spezifische Fragen zu finden, besonders wenn unsere Herausforderungen ziemlich einzigartig sind. Ich spreche lieber mit einer echten Person, da das Navigieren durch Artikel auf der Website schwierig sein kann und nicht immer auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wenn ich jedoch mit einem Teammitglied bei Spektrix spreche, sind sie immer super nett! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spektrix ist großartig und es gibt so viele verschiedene Funktionen, die Sie nutzen können. Ich finde ihren Kundensupport (sowohl per E-Mail als auch in ihrem Support-Center) immer sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann für das Team eine gewisse Lernkurve sein, und es gibt einige Einschränkungen in Bezug auf die Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spektrix ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Es ist schnell, unkompliziert und effizient und bietet großartige Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann gelegentlich verzögert sein, wie bei allen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.