SingleInterface Funktionen
Messenger (4)
Sequenzierung
Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.
Ai
Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung.
Live Chat
Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.
Anpassungs-Schnittstelle
Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.
Kanäle (5)
Social Media
Gespräche, die über soziale Medien geführt werden.
Website
Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.
Textnachricht (SMS)
Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.
Sprachassistenten
Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden.
Andere
Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.
Kunden (5)
Zielgruppenadressierung
Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.
Profile
Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.
Analytics
Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.
Lead-Sammeln
Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.
Umsatz-Konvertierung
Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.
Verwaltung (10)
Integration
Based on 23 SingleInterface reviews.
Lässt sich über SDK oder API in Software oder mobile Apps integrieren
Geofencing
As reported in 23 SingleInterface reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Geofences für standortbasierte Marketingkampagnen festzulegen
Wi-Fi-Marketing
21 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Richtet sich an Kunden basierend auf ihrer WLAN-Verbindung
Beacons
As reported in 19 SingleInterface reviews.
Lässt sich in Bluetooth Low Energy (BLE)-Beacons integrieren, um standortbasierte Marketingkampagnen durchzuführen
IP-Geolokalisierung
This feature was mentioned in 19 SingleInterface reviews.
Richtet sich an Kunden auf der Grundlage von IP-Daten
Anreize
20 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Bieten Sie Anreize für Rezensenten, z. B. Gutscheine und Geschenkkarten.
Syndikation
As reported in 19 SingleInterface reviews.
Verwalten Sie die Syndizierung, um Bewertungen über mehrere Kanäle zu verteilen.
Einblicke
As reported in 18 SingleInterface reviews.
Analysieren Sie Datenpunkte wie Seitenaufrufe, durchschnittliche Bewertung oder Verbraucherstimmung.
Inhalt
As reported in 18 SingleInterface reviews.
Unterstützen Sie mehrere Arten von benutzergenerierten Inhalten wie Text, Video oder Fotos.
Probenahme
As reported in 18 SingleInterface reviews.
Verwalten Sie Produktproben, die zu Werbezwecken verwendet werden.
Marketing (4)
Geolokalisierung
This feature was mentioned in 24 SingleInterface reviews.
Identifiziert Benutzer, wenn sie eine vordefinierte Geolocation betreten oder verlassen
Automatisierung von Kampagnen
This feature was mentioned in 23 SingleInterface reviews.
Generiert eine automatische Benachrichtigung, Textnachricht oder In-App-Nachricht an Benutzer an einem vordefinierten Standort
Analytics
As reported in 23 SingleInterface reviews.
Analysiert die Leistung von standortbasierten Marketingkampagnen auf der Grundlage von Laufkundschaft, POS-Daten usw.
Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
As reported in 23 SingleInterface reviews.
Erfüllt Compliance-Standards (z. B. DSGVO, CCPA) in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten
Anruf-Analyse (4)
Anrufaufzeichnung
Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen
Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse
Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen
Lead-Qualifizierung
Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten
Verwaltung der Agentenleistung (3)
Kunden-Scoring
Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln
Sprache-zu-Text
Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text
künstliche intelligenz
Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um Erkenntnisse aus aufgezeichneten Verkaufsgesprächen zu gewinnen
Business-Tools (5)
Massen-Upload
This feature was mentioned in 36 SingleInterface reviews.
Ermöglicht es Unternehmen, ihre Standortinformationen massenhaft hochzuladen.
CMS-agnostisch
Based on 35 SingleInterface reviews.
Das Produkt kann auf jedem Content-Management-System verwendet werden.
CMS-spezifisch
Based on 33 SingleInterface reviews.
Das Produkt ist für bestimmte Arten von Content-Management-Systemen vorgesehen.
Traffic-Analyse
As reported in 33 SingleInterface reviews.
Bietet Analysen zum Datenverkehr zu jedem Standort.
Kundenanalyse
As reported in 32 SingleInterface reviews.
Stellt Daten zu Kunden und Kundenverhalten basierend auf dem Standort bereit.
Kunden-Tools (4)
Standort-Auflistung
Based on 30 SingleInterface reviews.
Ermöglicht es Kunden, eine vollständige Liste aller Standorte anzuzeigen.
Produkt- und Kategoriefilter
As reported in 31 SingleInterface reviews.
Ermöglicht es Kunden, Standorte nach Produkten oder anderen Kategorien zu filtern.
Mobiler Support
This feature was mentioned in 31 SingleInterface reviews.
Die Karte wird auf Mobilgeräten unterstützt.
Automatische Geolokalisierung
Based on 31 SingleInterface reviews.
Das Produkt kann die Geolokalisierung verwenden, um Kunden automatisch auf den nächstgelegenen Standort hinzuweisen.
Verwaltung von Einträgen (4)
Netzwerk-Verzeichnis
This feature was mentioned in 53 SingleInterface reviews.
Möglichkeit, Standortdaten an eine Vielzahl von digitalen Diensten zu übermitteln
Daten-Aggregatoren
51 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Möglichkeit, Standortdaten an große Aggregatoren zu übermitteln
Überwachung von Duplikaten
Based on 50 SingleInterface reviews.
Überwacht konsequent Suchmaschinen und Verzeichnisse und entfernt doppelte Einträge
Optimierung
This feature was mentioned in 50 SingleInterface reviews.
Bietet die Möglichkeit, Inserate mit Menüs, Fotos, Videos oder anderen umfangreichen Daten zu erweitern
Leistung (2)
Echtzeit-Updates
Based on 52 SingleInterface reviews.
Änderungen an Standortdaten werden sofort und in Echtzeit zwischen den Inseraten synchronisiert
Analytics
Based on 52 SingleInterface reviews.
Bietet Daten oder Einblicke in die Leistung und das Engagement von Inseraten
Optimierung der lokalen Suche (6)
Rang-Nachverfolgung
Based on 33 SingleInterface reviews.
Überwachen und Berichten zum Ranking in lokalen Suchergebnissen
Online-Einträge
As reported in 34 SingleInterface reviews.
Berichten Sie über lokale Zitate und verteilen Sie genaue Eintragsdaten an Verzeichnisse und Suchmaschinen
Google Mein Unternehmen
Based on 34 SingleInterface reviews.
Inhalte für Google My Business optimieren oder automatisieren
Reputationsmanagement
This feature was mentioned in 33 SingleInterface reviews.
Überwachen Sie Online-Bewertungen und den Ruf Ihrer Marke
Social Media
32 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Integration in soziale Medien und Angebotsmanagement- oder Automatisierungstools
Dashboards und Berichte
As reported in 34 SingleInterface reviews.
Bereitstellung von Einblicken und Datenvisualisierungen über ein umfassendes Dashboard
Omnichannel-Funktionen (7)
Einzelhandelsmanagement
Die Fähigkeit, den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten und den Betrieb mit anderen Kanälen zu integrieren.
POS-Integration
Die Möglichkeit, sich in ein POS-System zu integrieren, um die Integration von stationären Kanälen mit anderen Kanälen zu erleichtern.
Social Media Integration
Tools zur Integration von Social-Media-Kanälen mit anderen Handelskanälen, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden zu schaffen.
Integration des Kundendienstes
Die Möglichkeit, den Kundenservice in alle Kanäle zu integrieren.
Marketing-Tools
Die Möglichkeit, Marketing-Tools in alle Kanäle zu integrieren.
E-Commerce-Integration
Tools zum Kombinieren von E-Commerce-Kanälen mit anderen Kanälen, um ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen.
ERP-Integration
Die Fähigkeit zur Integration in ERP-Systeme, um kundenorientierte Kanäle mit Backend-Kanälen zu vereinen.
Reporting (2)
Berichte und Analysen
Tools zur übersichtlichen Darstellung von Daten, die aus verschiedenen Kanälen gesammelt wurden, um Geschäftsinhabern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Tools für die Datenübertragung
Die Möglichkeit, Daten zwischen Kanälen zu übertragen, um den Betrieb zu rationalisieren.
Auflistung (5)
Authentifizierung
21 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Stellen Sie mehrere Methoden der Benutzerauthentifizierung bereit, z. B. Social-Media-Konten.
Review-Formulare
This feature was mentioned in 23 SingleInterface reviews.
Generieren Sie Bewertungsformulare und Fragebögen, um Feedback von Benutzern zu sammeln.
Personalisierung
This feature was mentioned in 23 SingleInterface reviews.
Möglichkeit, Bewertungsformulare und Fragebögen basierend auf dem Benutzertyp zu personalisieren.
Engagement
21 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Erlauben Sie Benutzern, Bewertungen zu teilen, zu liken/nicht zu mögen und zu kommentieren.
Fragen und Antworten aus der Community
As reported in 21 SingleInterface reviews.
Verbraucher können Fragen zu Produkten stellen und Feedback von Gleichgesinnten anfordern.
Moderation (3)
Reviewer-Validierung
21 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Überprüft, ob es sich bei den Prüfern um echte Personen handelt, die die Produkte verwendet haben.
Antworttypen
This feature was mentioned in 21 SingleInterface reviews.
Werten Sie das Feedback der Verbraucher aus, um sicherzustellen, dass es authentisch und relevant ist.
Rechtliche Vereinbarungen
21 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Definieren und implementieren Sie Bedingungen für Datenschutz, Urheberrecht oder geistiges Eigentum.
Anwendungsfälle (3)
E-Commerce
As reported in 20 SingleInterface reviews.
Bewertungen können direkt von E-Commerce-Plattformen oder Online-Shops gesammelt werden.
Einzelhandel
20 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Bewertungen können über mehrere Kanäle (online, im Geschäft usw.) verteilt werden.
Kundenservice
As reported in 20 SingleInterface reviews.
Ermöglichen Sie es Verbrauchern, Feedback zu geben, während sie mit Kundendienstmitarbeitern interagieren.
Anzeigeoptionen (4)
Kennzeichen
As reported in 19 SingleInterface reviews.
Generieren Sie mehrere Arten von Badges basierend auf Benutzerbewertungen.
Widgets
This feature was mentioned in 19 SingleInterface reviews.
Erstellen Sie Bewertungs-Widgets, die in Websites und Online-Shops eingebettet werden können.
Integration & APIs
This feature was mentioned in 19 SingleInterface reviews.
Stellen Sie APIs oder die direkte Integration mit E-Commerce-Software und Website-Buildern bereit.
Marketing
As reported in 19 SingleInterface reviews.
Verwalten Sie Marketingkampagnen sowie SEO-, SERP- und A/B-Tests.
Zahlung (8)
Kreditkartenzahlungen
Integrieren Sie die EDC-Maschine und akzeptieren Sie alle Arten von Kreditkarten
Treuepunkte
Erlauben Sie die Zahlung über Treuepunkte als gesetzliches Zahlungsmittel
Digitale Geldbörsen
Unterstützt Zahlungen von allen gängigen digitalen Geldbörsen
UPI-Zahlung
UPI-Zahlungsintegration
Einlösung von Essensgutscheinen
Ermöglicht die Zahlung in Form von Essensgutscheinen, um verschiedene Kundenkategorien zu unterstützen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Ermöglicht es Kunden, mit einem Geschenkgutschein zu bezahlen
Barzahlung
Sprechen Sie die Massen mit stückelungsbasierten Barzahlungen an
Ratenzahlung
Bietet Kunden die Möglichkeit, auf Raten zu zahlen
Kasse (5)
Scannen von Barcodes
Beschleunigt die Warteschlangen an der Kasse durch Barcode-Scannen
Rechnungen/ E-Quittung
Unterstützt das Drucken von Rechnungen und sendet elektronische Quittungen an die Mobiltelefonnummern der Kunden
Integration
Unterstützt die nahtlose Integration mit Geräten wie Kassenschubladen, Waagen, Zahlungsgateways, digitalen Geldbörsen und anderen
Bestellung Buchung
Ermöglicht die Vorbestellung für den Kundenkomfort
Rückgabe/Rückerstattung
Erleichtern Sie die einfache Rückgabe und Rückerstattung in Form von Bargeld oder als direkte Überweisung auf das Portemonnaie eines Kunden
Bestandsführung (5)
Bestandskontrolle
Hilft bei der Bestandsverfolgung, Bestandsschwund und Bestandsoptimierung
Warnungen bei niedrigem Lagerbestand
Benachrichtigt, wenn ein Vorrat für ein bestimmtes Produkt zur Neige geht, bevor er aufgebraucht ist
Produktkategorisierung
Organisieren und filtern Sie das Inventar basierend auf zugewiesenen Kategorien (z. B. nach Größe, Stil oder Farbe)
Bestandsverfolgung an mehreren Standorten
Verfolgen Sie die Lagerbestände über mehrere Filialstandorte hinweg
Bestellungen
Bestellung und Bestellbestand direkt aus dem System anlegen
Berichte und Analysen (4)
Überwachen von Filial-KPIs
Verfolgen Sie Verkäufe, Inventar nach Kategorie, Kosten der verkauften Waren, Gewinnspanne usw
Echtzeit-Daten
Ermöglicht Einblicke in Echtzeit-Geschäftsdaten und Einblicke aus der Ferne
Exportierbare Berichte
Exportieren Sie einfach jeden Bericht in Excel/CSV, PDF und teilen Sie eine URL
Remote-Berichterstattung
Ermöglichen Sie den Zugriff auf Daten von überall außerhalb des Geschäfts
Kundenmanagement (3)
Historie der Kundenverkäufe
Ermöglichen Sie es, kanalübergreifend zu sehen, was Kunden kaufen, und bieten Sie einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service an.
Loyalitätsmanagement
Fördern Sie die Loyalität und stellen Sie sicher, dass Kunden dem Treueprogramm des Geschäfts beitreten
Kundenkonten
Erstellen Sie Kundenprofile und bieten Sie Sonderrabatte gemäß ihrer Kaufhistorie an
Teamleitung (5)
Mitarbeiter-Tracking
Behalten Sie den Überblick über die Produktivität pro Zeitraum, die Vor- und Nachteile der Mitarbeiter
Schnelle Mitarbeiterschulung
Ermöglichen Sie es neuen Mitarbeitern, sich im Handumdrehen und mit intuitiven Lernmodulen auf den neuesten Stand zu bringen
Nachverfolgung von Provisionen
Ermöglichen Sie die automatisierte Provisionsverfolgung und erfassen Sie die von jedem Vertriebsmitarbeiter getätigten Verkäufe
Mitarbeiterkonten und -berechtigungen
Bietet Mitarbeitern persönliche Konten, mit denen sie sich anmelden und verschiedenen Rollen unterschiedliche Berechtigungen zuweisen können
Personaleinsatzplanung
Stellen Sie ein Tool zur Verfügung, um die Schicht der Mitarbeiter zu planen
Hilfe und Support (5)
24/7 Telefonsupport
Ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport 24/7 über eine gebührenfreie Nummer
E-Mail- und Chat-Unterstützung
Lösen Sie Anfragen per E-Mail und Chat-Support
Kontogeschichte
Ermöglicht das Speichern aller ausstehenden oder gelösten Tickets im System
Webinare und Sessions
Zugang zu Einzelsitzungen und kostenlosen Webinaren, um mit dem Produkt zu beginnen
Kundenforum
Ermöglicht es, sich mit Kollegen zu verbinden und zu sehen, wie andere Einzelhändler das System nutzen
Integration (3)
Buchhaltung
Einfache Integration mit Buchhaltungstools
E-Commerce
Einfache Integration mit E-Commerce-Tools, um Online-Verkäufe zu ermöglichen
Mehrere Filialen
Ermöglicht die Integration mit Filialen an mehreren Standorten
Generative KI (2)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Based on 19 SingleInterface reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - Standortbasierte Marketingfunktionen (2)
Autonome Aufgabenausführung
10 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 10 SingleInterface reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) (5)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 16 SingleInterface reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
16 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
16 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Based on 17 SingleInterface reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 16 SingleInterface reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Bewertungsmanagement (2)
Adaptives Lernen
12 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
12 reviewers of SingleInterface have provided feedback on this feature.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Konversationsintelligenz (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Konversationelles Marketing (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.



