SingleInterface Funktionen

Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.

Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung.

Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.

Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.

Gespräche, die über soziale Medien geführt werden.

Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.

Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.

Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden.

Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.

Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.

Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.

Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.

Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.

Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.

Lässt sich über SDK oder API in Software oder mobile Apps integrieren

Ermöglicht es Benutzern, Geofences für standortbasierte Marketingkampagnen festzulegen

Richtet sich an Kunden basierend auf ihrer WLAN-Verbindung

Lässt sich in Bluetooth Low Energy (BLE)-Beacons integrieren, um standortbasierte Marketingkampagnen durchzuführen

Richtet sich an Kunden auf der Grundlage von IP-Daten

Bieten Sie Anreize für Rezensenten, z. B. Gutscheine und Geschenkkarten.

Verwalten Sie die Syndizierung, um Bewertungen über mehrere Kanäle zu verteilen.

Analysieren Sie Datenpunkte wie Seitenaufrufe, durchschnittliche Bewertung oder Verbraucherstimmung.

Unterstützen Sie mehrere Arten von benutzergenerierten Inhalten wie Text, Video oder Fotos.

Verwalten Sie Produktproben, die zu Werbezwecken verwendet werden.

Identifiziert Benutzer, wenn sie eine vordefinierte Geolocation betreten oder verlassen

Generiert eine automatische Benachrichtigung, Textnachricht oder In-App-Nachricht an Benutzer an einem vordefinierten Standort

Analysiert die Leistung von standortbasierten Marketingkampagnen auf der Grundlage von Laufkundschaft, POS-Daten usw.

Erfüllt Compliance-Standards (z. B. DSGVO, CCPA) in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten

Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe

Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche

Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen

Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten

Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln

Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text

Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um den emotionalen Ton und die Interaktionen in einem Gespräch zu analysieren.

Ermöglicht es Unternehmen, ihre Standortinformationen massenhaft hochzuladen.

Das Produkt kann auf jedem Content-Management-System verwendet werden.

Das Produkt ist für bestimmte Arten von Content-Management-Systemen vorgesehen.

Bietet Analysen zum Datenverkehr zu jedem Standort.

Stellt Daten zu Kunden und Kundenverhalten basierend auf dem Standort bereit.

Ermöglicht es Kunden, eine vollständige Liste aller Standorte anzuzeigen.

Ermöglicht es Kunden, Standorte nach Produkten oder anderen Kategorien zu filtern.

Die Karte wird auf Mobilgeräten unterstützt.

Das Produkt kann die Geolokalisierung verwenden, um Kunden automatisch auf den nächstgelegenen Standort hinzuweisen.

Möglichkeit, Standortdaten an eine Vielzahl von digitalen Diensten zu übermitteln

Möglichkeit, Standortdaten an große Aggregatoren zu übermitteln

Überwacht konsequent Suchmaschinen und Verzeichnisse und entfernt doppelte Einträge

Bietet die Möglichkeit, Inserate mit Menüs, Fotos, Videos oder anderen umfangreichen Daten zu erweitern

Änderungen an Standortdaten werden sofort und in Echtzeit zwischen den Inseraten synchronisiert

Bietet Daten oder Einblicke in die Leistung und das Engagement von Inseraten

Überwachen und Berichten zum Ranking in lokalen Suchergebnissen

Berichten Sie über lokale Zitate und verteilen Sie genaue Eintragsdaten an Verzeichnisse und Suchmaschinen

Inhalte für Google My Business optimieren oder automatisieren

Überwachen Sie Online-Bewertungen und den Ruf Ihrer Marke

Integration in soziale Medien und Angebotsmanagement- oder Automatisierungstools

Bereitstellung von Einblicken und Datenvisualisierungen über ein umfassendes Dashboard

Die Fähigkeit, den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten und den Betrieb mit anderen Kanälen zu integrieren.

Die Möglichkeit, sich in ein POS-System zu integrieren, um die Integration von stationären Kanälen mit anderen Kanälen zu erleichtern.

Tools zur Integration von Social-Media-Kanälen mit anderen Handelskanälen, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden zu schaffen.

Die Möglichkeit, den Kundenservice in alle Kanäle zu integrieren.

Die Möglichkeit, Marketing-Tools in alle Kanäle zu integrieren.

Tools zum Kombinieren von E-Commerce-Kanälen mit anderen Kanälen, um ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen.

Die Fähigkeit zur Integration in ERP-Systeme, um kundenorientierte Kanäle mit Backend-Kanälen zu vereinen.

Tools zur übersichtlichen Darstellung von Daten, die aus verschiedenen Kanälen gesammelt wurden, um Geschäftsinhabern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Die Möglichkeit, Daten zwischen Kanälen zu übertragen, um den Betrieb zu rationalisieren.

Stellen Sie mehrere Methoden der Benutzerauthentifizierung bereit, z. B. Social-Media-Konten.

Generieren Sie Bewertungsformulare und Fragebögen, um Feedback von Benutzern zu sammeln.

Möglichkeit, Bewertungsformulare und Fragebögen basierend auf dem Benutzertyp zu personalisieren.

Erlauben Sie Benutzern, Bewertungen zu teilen, zu liken/nicht zu mögen und zu kommentieren.

Verbraucher können Fragen zu Produkten stellen und Feedback von Gleichgesinnten anfordern.

Überprüft, ob es sich bei den Prüfern um echte Personen handelt, die die Produkte verwendet haben.

Werten Sie das Feedback der Verbraucher aus, um sicherzustellen, dass es authentisch und relevant ist.

Definieren und implementieren Sie Bedingungen für Datenschutz, Urheberrecht oder geistiges Eigentum.

Bewertungen können direkt von E-Commerce-Plattformen oder Online-Shops gesammelt werden.

Bewertungen können über mehrere Kanäle (online, im Geschäft usw.) verteilt werden.

Ermöglichen Sie es Verbrauchern, Feedback zu geben, während sie mit Kundendienstmitarbeitern interagieren.

Generieren Sie mehrere Arten von Badges basierend auf Benutzerbewertungen.

Erstellen Sie Bewertungs-Widgets, die in Websites und Online-Shops eingebettet werden können.

Stellen Sie APIs oder die direkte Integration mit E-Commerce-Software und Website-Buildern bereit.

Verwalten Sie Marketingkampagnen sowie SEO-, SERP- und A/B-Tests.

Integrieren Sie die EDC-Maschine und akzeptieren Sie alle Arten von Kreditkarten

Erlauben Sie die Zahlung über Treuepunkte als gesetzliches Zahlungsmittel

Unterstützt Zahlungen von allen gängigen digitalen Geldbörsen

UPI-Zahlungsintegration

Ermöglicht die Zahlung in Form von Essensgutscheinen, um verschiedene Kundenkategorien zu unterstützen

Ermöglicht es Kunden, mit einem Geschenkgutschein zu bezahlen

Sprechen Sie die Massen mit stückelungsbasierten Barzahlungen an

Bietet Kunden die Möglichkeit, auf Raten zu zahlen

Beschleunigt die Warteschlangen an der Kasse durch Barcode-Scannen

Unterstützt das Drucken von Rechnungen und sendet elektronische Quittungen an die Mobiltelefonnummern der Kunden

Unterstützt die nahtlose Integration mit Geräten wie Kassenschubladen, Waagen, Zahlungsgateways, digitalen Geldbörsen und anderen

Ermöglicht die Vorbestellung für den Kundenkomfort

Erleichtern Sie die einfache Rückgabe und Rückerstattung in Form von Bargeld oder als direkte Überweisung auf das Portemonnaie eines Kunden

Hilft bei der Bestandsverfolgung, Bestandsschwund und Bestandsoptimierung

Benachrichtigt, wenn ein Vorrat für ein bestimmtes Produkt zur Neige geht, bevor er aufgebraucht ist

Organisieren und filtern Sie das Inventar basierend auf zugewiesenen Kategorien (z. B. nach Größe, Stil oder Farbe)

Verfolgen Sie die Lagerbestände über mehrere Filialstandorte hinweg

Bestellung und Bestellbestand direkt aus dem System anlegen

Verfolgen Sie Verkäufe, Inventar nach Kategorie, Kosten der verkauften Waren, Gewinnspanne usw

Ermöglicht Einblicke in Echtzeit-Geschäftsdaten und Einblicke aus der Ferne

Exportieren Sie einfach jeden Bericht in Excel/CSV, PDF und teilen Sie eine URL

Ermöglichen Sie den Zugriff auf Daten von überall außerhalb des Geschäfts

Ermöglichen Sie es, kanalübergreifend zu sehen, was Kunden kaufen, und bieten Sie einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service an.

Fördern Sie die Loyalität und stellen Sie sicher, dass Kunden dem Treueprogramm des Geschäfts beitreten

Erstellen Sie Kundenprofile und bieten Sie Sonderrabatte gemäß ihrer Kaufhistorie an

Behalten Sie den Überblick über die Produktivität pro Zeitraum, die Vor- und Nachteile der Mitarbeiter

Ermöglichen Sie es neuen Mitarbeitern, sich im Handumdrehen und mit intuitiven Lernmodulen auf den neuesten Stand zu bringen

Ermöglichen Sie die automatisierte Provisionsverfolgung und erfassen Sie die von jedem Vertriebsmitarbeiter getätigten Verkäufe

Bietet Mitarbeitern persönliche Konten, mit denen sie sich anmelden und verschiedenen Rollen unterschiedliche Berechtigungen zuweisen können

Stellen Sie ein Tool zur Verfügung, um die Schicht der Mitarbeiter zu planen

Ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport 24/7 über eine gebührenfreie Nummer

Lösen Sie Anfragen per E-Mail und Chat-Support

Ermöglicht das Speichern aller ausstehenden oder gelösten Tickets im System

Zugang zu Einzelsitzungen und kostenlosen Webinaren, um mit dem Produkt zu beginnen

Ermöglicht es, sich mit Kollegen zu verbinden und zu sehen, wie andere Einzelhändler das System nutzen

Einfache Integration mit Buchhaltungstools

Einfache Integration mit E-Commerce-Tools, um Online-Verkäufe zu ermöglichen

Ermöglicht die Integration mit Filialen an mehreren Standorten

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.