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4.4 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Roster bewerten?

Roster Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

16 Monate

Roster Integrationen

(1)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

Roster Medien

Roster Demo - Ambassador marketing tools to grow your brand
Roster boosts awareness and revenue by channeling all your ambassadors into engaged brand communities.
Roster Demo - Increase brand awareness & social engagement with Roster
No marketing medium can compete with a socially active team of genuine and passionate customers. Roster gives brands tools to harness this influence and track its impact.
Roster Demo - Boot word-of-mouth & referral sales
Harness and scale your brand's most valuable form of customer acquisition and loyalty...Word of Mouth.
Roster Demo - Inspire customer experiences & leverage authentic UGC
Collect, organize, and repurpose UGC across your marketing channels. User-generated content is 8x more effective than content created by brands.
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Roster Reviews (59)

Reviews

Roster Reviews (59)

4.4
60 reviews

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Users consistently praise Roster for its ease of use and centralized management of ambassador programs, which simplifies tasks like onboarding and communication. The platform's intuitive design and responsive customer support enhance user experience, making it a valuable tool for managing brand ambassadors effectively. However, some users note a lack of mobile app support as a common limitation.

Pros & Cons

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Madison  H.
MH
Stylist/Social Media Manager
"Umfassendes Influencer-Management mit unvergleichlichem Support"
Was gefällt dir am besten Roster?

Was ich an Roster am meisten mag, ist, wie hilfsbereit sie als Unternehmen sind. Man wird nicht als Nummer behandelt, sondern als Kunde. Roster möchte wirklich, dass unser Botschafterprogramm erfolgreich ist, und sie bieten Einzelgespräche, schnelle Kundenservicehilfe und allgemeine Beratung an. Es ermöglicht uns, alle unsere Kampagnen, Aktionen (kurze Aufgaben), Kontakte, Analysen und Provisionen auf einer Plattform zu verwalten. Ich schätze, dass die Einrichtung für unser Team einfach war und dass alles für uns bereitgestellt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Ein Vorschlag, den ich habe, ist, Admins/Teamleitern zu erlauben, manuell Screenshot-Nachweise für die Erledigung von Aktionen für Influencer hinzuzufügen. Es gibt Zeiten, in denen ein Influencer vergisst, einen bestimmten Hashtag für eine Kampagne oder Aktion zu verwenden, und der Beitrag nicht automatisch gezogen wird, um zu zeigen, dass er abgeschlossen wurde. Manchmal fügen Influencer keinen Screenshot hinzu und senden ihn einfach an uns. Es wäre praktisch, die Möglichkeit zu haben, den Screenshot für sie hinzuzufügen, wenn der Beitrag nicht automatisch gezogen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zentralisiertes, intuitives Zentrum zur Skalierung unseres Botschafterprogramms"
Was gefällt dir am besten Roster?

Was ich an Roster am meisten mag, ist, wie zentralisiert und intuitiv es ist. Die Verwaltung einer großen und wachsenden Botschaftergemeinschaft ist viel einfacher, wenn Bewerbungen, Onboarding, Verträge, Kommunikation und Leistungsüberwachung alle an einem Ort zusammengefasst sind. Es hat unserem Team geholfen, organisiert zu bleiben, effizienter zu arbeiten und unser Programm zu skalieren, ohne die persönlichen Beziehungen zu opfern, die uns am wichtigsten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Wie bei jeder wachsenden Plattform gibt es gelegentlich Funktionsbeschränkungen oder Arbeitsabläufe, die wir gerne erweitert sehen würden, während sich unser Programm weiterentwickelt. Das gesagt, ist das Roster-Team offen für Feedback und verbessert die Plattform kontinuierlich, was uns Vertrauen in die langfristige Nutzung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dillon H.
DH
Director of Ecommerce
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Partnerverwaltung, Hervorragender Support—Benötigt Bessere Offline-Kreditoptionen"
Was gefällt dir am besten Roster?

Es ist super einfach zu bedienen, sodass ich Verkäufe verfolgen, Kampagnen erstellen und unsere Partner für Verkäufe, Markteinführungen oder die Erstellung von Inhalten anleiten kann – alles an einem Ort. Mit einer großen Partnergruppe spart mir dieses zentrale Hub eine Menge Zeit und hält alle auf dem gleichen Stand. Affiliate-Marketing treibt einen großen Teil unseres Umsatzes an, und Roster macht es nahtlos. Unsere Vertriebsmitarbeiterin Caroline ist fantastisch – immer schnell zur Stelle, um zu helfen, und voller großartiger Ideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Ich wünschte, es gäbe eine einfache Möglichkeit, einem Affiliate nachträglich Gutschriften zu erteilen. Zum Beispiel ruft ein Kunde bei uns an und gibt eine Bestellung telefonisch auf, weil er zusätzliche Unterstützung benötigt. Oftmals hat der Kunde uns wegen eines Affiliates gefunden, aber der Affiliate erhält keine Gutschrift, weil die Transaktion telefonisch erfolgt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer
G
"Verwaltet mühelos unser Markenwachstum und unseren Vertrieb"
Was gefällt dir am besten Roster?

Ich liebe Roster, weil es so einfach ist, Verkaufskampagnen einzurichten und alles zu verwalten, was ich für meine Marke tun muss. Botschafter und Athleten zu genehmigen ist super unkompliziert, und ich kann leicht den Umsatz sehen, den sie einbringen. Ich schätze den Support-Service, da er immer da ist, wenn ich eine Frage habe. Alles, was für die Erstellung von Verkäufen, das Ändern von Prozentsätzen und die Verwaltung von Codes benötigt wird, ist direkt verfügbar und einfach zu navigieren. Ich genieße es auch wirklich, detaillierte Informationen wie Follower, Instagram, E-Mail und Adresse der Botschafter sehen zu können, und es ist nur ein Klick nötig, um sie zu genehmigen. Die anfängliche Einrichtung war großartig, und ich fühlte mich mit vielen freundlichen Informationen unterstützt, was wirklich hilfreich war. Insgesamt hat Roster alles, was ich brauche, um die Marke zu wachsen, und ich kann es sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Manchmal fällt es mir schwer, es mit meinem Handy zu navigieren. Es liegt nur an mir. Ich habe ein veraltetes Android, aber wenn ich am Laptop bin, funktioniert die Navigation gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hayley R.
HR
"Vereinfachtes Botschaftermanagement mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Roster?

Ich schätze Roster für seine hervorragende Fähigkeit, Zahlungen zu konsolidieren und unser Botschafterprogramm effektiv auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Das Botschafter-Dashboard sticht hervor und macht es einfach, die Reichweite von Inhalten und die von unseren Botschaftern generierten Einnahmen zu verfolgen und zu überwachen. Der Einrichtungsprozess verlief reibungslos, was größtenteils der Hilfsbereitschaft ihres Teams zu verdanken ist, das während der Einarbeitung großartige Kommunikation und schnelle Antworten auf meine Anfragen bot. Die Auszahlungsfunktion erleichtert das Finanzmanagement erheblich, während die einfache Erstellung von Kampagnen und Briefings unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert hat. Darüber hinaus sind die von Roster angebotenen Funktionen sowohl für die Marke als auch für die Botschafter vorteilhaft, was unserem Programm zusätzlichen Wert verleiht. Das Team hinter Roster ist fantastisch in der Zusammenarbeit, was die insgesamt positive Erfahrung weiter verstärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Ich finde die Kampagnenmetriken in Roster mangelhaft in der Tiefe. Insbesondere würde ich umfassendere Einblicke in den Gesamterlös für spezifische Kampagnen und detailliertere Analysen zur Leistung der Inhalte schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Morgan G.
MG
"Zentralisiertes Botschafter-Tracking, benötigt mobile App"
Was gefällt dir am besten Roster?

Ich mag, wie einfach Roster auf der Markenseite zu verwenden ist, besonders wenn man alle Social-Media-Beiträge für ein Programm zusammen sieht. Ich mag auch, dass Roster in der Lage ist, alle Informationen zu halten, die Botschafter benötigen. Soweit ich verstehe, war die Einrichtung super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Ich wünschte wirklich, es gäbe eine mobile App für Botschafter und dass sie gleichzeitig in mehreren Programmen sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support"
Was gefällt dir am besten Roster?

Ich mag, dass Roster uns dabei hilft, unsere Kunden in Botschafter zu verwandeln und uns viele Möglichkeiten bietet, sie zu engagieren. Die Shopify-Integration ist essenziell und funktioniert unglaublich gut. Sie vereinfacht auch die Kommunikation und Berichterstattung und ermöglicht es uns, unser Botschafterprogramm in den USA und Kanada zu skalieren, während alles konsistent bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Meine einzige wirkliche Frustration war, dass der Einstieg etwas überwältigend wirkte, da das System nicht sofort intuitiv ist. Allerdings ist das Support-Team ausgezeichnet, und sie helfen immer schnell, die Dinge zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KT
Head of Growth & Maketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ermächtigende Botschafterprogramme, die FUNKTIONIEREN!"
Was gefällt dir am besten Roster?

Roster war ein großer Schritt in die richtige Richtung für alle Botschafterprogramme! Sie sind bereit, direkt mit dem Team zusammenzuarbeiten, um Bedürfnisse, Wünsche und das, was für sie auf dem Fahrplan machbar ist, zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Sie haben eine lange Roadmap. Als wir unterschrieben haben, schien es, als wäre die YouTube-Integration gleich um die Ecke. Nach einem Jahr und mit sozialen Medien, die stark auf YouTube angewiesen sind, gibt es immer noch nicht viel Neues. Für unsere Marke ist das absolut entscheidend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sport
BS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Roster macht es einfach, Markenmedien zu verwalten."
Was gefällt dir am besten Roster?

Ich mag, wie einfach Roster es macht, als Athlet/Influencer Markenmedieninhalte zu verwalten. Die Marke kann spezifische Richtlinien bereitstellen und dann sehen, wann ich diese Anforderungen erfüllt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Es ist sehr einschränkend und fühlt sich manchmal mehr "werbemäßig" an, als ich es bei meinen Produktwerbungen mag. Es wäre cool, auch nicht spezifische Markenwerbungen (bei denen ich eine Marke auf natürlichere Weise bewerbe) über Roster mit der Marke teilen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dain K.
DK
Marketing Communications and Events Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Community-Management leicht gemacht!"
Was gefällt dir am besten Roster?

Roster war ein unglaubliches Werkzeug für meine Karriere im Community Management und im Management von Botschafterprogrammen. Ich habe es in mehreren Jobs verwendet und fand es jedes Mal unglaublich nützlich. Für mich liegt der größte Wert in der Fähigkeit meiner Marke, auf einer persönlichen Ebene in großem Umfang mit Botschaftern zu interagieren. Ich war bei Unternehmen, die Hunderte von Botschaftern in Roster aufgenommen haben, aber ich kann immer noch eine persönliche Verbindung zu jedem einzelnen über ihre Plattform herstellen.

Darüber hinaus macht es die Möglichkeit, Kampagnen mit Inhalten unserer Botschafter zu organisieren, meine Arbeit als Content Creator/Curator so viel einfacher! Es ist alles leicht zu finden und große Mengen an Inhalten schnell zu verarbeiten.

Meine Nutzung von Roster hat die tägliche und die gesamte Ausführung meiner Arbeit erheblich verbessert. Ich war unglaublich zufrieden mit den Account Managern und C-Suite-Mitarbeitern, mit denen ich interagiert habe, und würde sie jedem empfehlen, der das Botschafterprogramm seiner Marke auf die nächste Stufe heben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Roster?

Obwohl es nicht viele Nachteile bei der Verwendung von Roster gibt, habe ich festgestellt, dass es gelegentlich Inhalte übersehen kann, die automatisch importiert werden sollten. Es kann auch für einige Ersteller ein Hindernis sein, eine andere Plattform zu nutzen, um Kampagnenanfragen zu erhalten, wenn die meisten anderen Marken über DMs oder E-Mail arbeiten. Aber diese Marken müssen Roster verwenden, daher messe ich dem nicht viel Bedeutung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Implementierungszeit

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16 Monate

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