Ringostat Bewertungen & Produktdetails

Ringostat ist der beste Dienst. Ich kann leicht 1) Details über Anrufe finden 2) die gewünschten Berichte erhalten. Ich kann den Filter speichern und muss ihn nicht jedes Mal hinzufügen 3) Berichte per E-Mail senden. Nach jedem Anruf markieren unsere Manager die Anrufe. Es hilft uns, qualitative Analysen von Anrufberichten zu erstellen. Und natürlich haben sie einen so freundlichen Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Probleme. Nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Ringostat, um unser Werbebudget zu optimieren. Etwa 60% der Anfragen, die wir erhalten, sind Anrufe. Wir mochten Ringostat, da es ein flexibles System hat, das auf viele unserer Geschäftsanforderungen angewendet werden kann. Das Hauptziel war es, den Umsatz aus gestarteten Werbekampagnen zu verstehen, also probierten wir die End-to-End-Analyse von Ringostat aus und es stellte sich heraus, dass wir viele Anrufe verloren haben! Ringostat kann den ROI automatisch berechnen, es hat Daten und Berichte, die unsere Arbeitsroutine erheblich erleichtern. Wir integrierten die Anrufverfolgung mit unserem CRM-System, was auch eine nützliche Möglichkeit ist, die unseren Arbeitsablauf automatisierter und weniger arbeitsintensiv machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass ich mehr Integrationen mit Datenaggregatoren möchte, mehr Funktionen zur Analyse des ROI. Ich sehe regelmäßig Updates, daher denke ich, dass dies kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringostat hat den Arbeitsablauf unseres Unternehmens verändert. Als unser Geschäft größer wurde, entschieden wir uns, Call-Tracking zu installieren. Uns wurde empfohlen, mit Ringostat zu arbeiten, also beschlossen wir, es auszuprobieren. Wir begannen mit der kostenlosen Testversion und sie war ziemlich beeindruckend! Später verstanden wir jedoch, dass unser Geschäft ziemlich spezifisch ist, also wählten wir das "Enterprise"-Preismodell. Das war vor 2 Jahren, aber wir sind immer noch zufrieden damit. Wir nutzen kombiniertes Call-Tracking, da wir sowohl Online- als auch Offline-Werbung (Plakatwände) haben. Eine weitere großartige Sache für uns ist der "Callback"-Button mit Rückrufformular. Das Coolste daran ist, dass der Button die Größe und Farbe ändern kann. Das war für uns ziemlich wichtig, da unsere Website bunt ist und wir wollten, dass der Button dazu passt. Ringostat Smart Phone ist auch eine großartige Funktion für unsere Vertriebsmitarbeiter. Es hat die Loyalität unserer Kunden erheblich gesteigert! Aber das Besondere daran ist, dass wir dank Ringostat Smart Phone die Webseiten kennen, die von unseren Kunden am häufigsten besucht werden. Deshalb können wir ihnen genau das anbieten, was sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts zu beanstanden, aber ich würde eine mobile Version des Ringostat-Kontos bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Anrufverfolgung installiert, da wir die Anzahl der Anrufe an das Unternehmen verstehen, ihre Quellen verfolgen und die Arbeit jedes Kanals verstehen wollten. Ringostat gab uns alle benötigten Daten, aber wir erhielten sogar mehr, als wir erwartet hatten. Daher haben wir den "Rufen Sie mich an"-Button implementiert und die ersetzten Nummern versteckt, sodass jetzt nur noch an unserem Produkt interessierte Kunden uns anrufen. Dank Ringostat wurde unsere Marketingabteilung sich der Arbeit von Werbekampagnen bewusster. Jetzt können sie unsere Marketingstrategien basierend auf den von Ringostat bereitgestellten Berichten ändern. Diese Plattform ist auch nützlich, da wir unser Werbebudget zugewiesen haben. So haben wir in Kanäle investiert, die besser funktionieren als andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles funktioniert gut. Allerdings würde ich mehr Dashboards im Ringostat-Konto bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden dynamisches Anruf-Tracking. Unser Hauptziel war es, kein Geld mehr auszugeben, wo die Ergebnisse nicht sichtbar sind. Ringostat hat ein ausgezeichnetes Anrufprotokoll. Wir sehen die Schlüsselwörter in der Benutzeroberfläche, denen die Nutzer folgen. Wir analysieren auch Anrufaufzeichnungen und Gespräche. Es ist wichtig zu wissen, was Kunden sagen, wenn sie von unserer Marketingkampagne kommen. Dann vergleichen wir das Ergebnis. Es ist einfach für uns festzustellen, warum Menschen aus der Werbung kommen, aber nicht im Verkaufstrichter weitergehen. Basierend auf den Daten verstehen wir, was mit der Werbebotschaft oder den Verkaufsmanagern falsch ist. Ringostat hilft uns, die richtige Entscheidung zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Informationen in Grafiken sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringostat Smart Phone ist eine großartige Lösung für Anrufe in Google Chrome. Alles ist intuitiv und so einfach wie das Telefonieren mit einem Smartphone. Um einen Anruf zu tätigen, müssen unsere Manager nur die Website öffnen und auf die Telefonnummer klicken. Wenn die Telefonnummer nicht anklickbar ist, ist es auch einfach, mit zwei Klicks anzurufen. Es gibt verschiedene Arten der Anrufweiterleitung. Jetzt gibt es in unserem Unternehmen die Regel, dass die sanfte Anrufweiterleitung verwendet wird. Beim Weiterleiten eines Anrufs an einen Kollegen müssen sie sicherstellen, dass er da ist und bereit ist, den Anruf anzunehmen. Außerdem können unsere Manager während eines Anrufs eine Pause einlegen. Das funktioniert, wenn sie einen Kollegen um Rat fragen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch immer keine Probleme. Nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Qualität. Gute IVR-Einstellungen. Wir verlieren neue Anrufe an unser Unternehmen, weil die Telefone der Manager besetzt sind. Wir haben uns entschieden, eine interaktive Leitung zu verwenden. Wenn alle Manager beschäftigt sind, können Sie eine Sprachnachricht hören, die Sie bittet, ein paar Minuten zu warten. Wir haben die Standard-Pieptöne durch Musik ersetzt. Außerdem hören unsere Kunden die Audiobegrüßung, während sie auf die Antwort des Managers warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist großartig. Aber es wäre perfekt, ein Widget auf dem Bildschirm während eines Anrufs zu sehen. Es würde helfen, Informationen über den kommenden Anruf zu sehen. Der Support sagte, dass dies realisiert werden würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringostat verfügt über eine automatische Anrufkennzeichnung. Darüber hinaus richten wir die Kennzeichnung von Anrufen durch Manager ein. Nach jedem Anruf gibt der Manager den Code der Anrufkategorie ein. So erhalten wir sortierte Anrufe in der ersten Phase der Zusammenarbeit mit einem Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben den Support-Service kontaktiert, um die Markierung von Anrufen durch Manager einzurichten. Aber sie haben uns sehr schnell geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste für uns an der Nutzung von Ringostat ist die Telefonnummernsubstitution nach Geolokalisierung und die Möglichkeit, die Zuweisung von Telefonnummern in Pools zu verwalten. Wir verwenden die Telefonnummern in den Bereichen der Kunden, um den Anschein zu erwecken, dass wir lokal für sie sind. Wir wissen immer, wie viele tatsächliche Nummern aus dem Pool verwendet werden. Und wir können, im Falle einer reduzierten Anwesenheit, unnötige abschalten oder schnell auf einen Mangel reagieren. Die Möglichkeit, die Aufhebung der Substitution durch die Liste der IP-Adressen zu fixieren, ist eine besondere Gelegenheit von Ringostat, die wir nutzen. Dadurch werden Telefonnummern aus dem Pool nicht für Mitarbeiter verbraucht, die unsere Website häufig für die Arbeit nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich wiederholte Anrufe von derselben Person sehen möchte, muss ich einen Filter anwenden. Es wäre gut, die Anzahl der wiederholten Anrufe im allgemeinen Anrufverlauf zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Ziel war es festzustellen, woher wir Leads über unsere Marketingkanäle erhalten. Ich kann leicht Daten erhalten, sie an Google Analytics senden und überwachen, welche Marketingkampagnen den besten ROI liefern. Für mich ist es sehr wichtig, jede Anrufaktion zu verfolgen. Außerdem danke an Ringostat für die großartige Unterstützung. Die Reaktionszeit ist unglaublich und der Manager ist immer verfügbar, um jede Frage zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, aber es wäre gut, ein persönliches Konto mit Anpassung für die mobile Version zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.