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Rezdy-Bewertungen (10)

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Rezdy-Bewertungen (10)

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10-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine funktionale, wenn auch teure, Tour-Plattform"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Das Manifest der Rezdy Mobile App ist eine sehr funktionale Möglichkeit, Personen einzuchecken und fehlende Gäste zu kontaktieren. Eine nahezu fehlerfreie Methode, um diesen Teil meiner Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Die mobile App hat keine Funktionalität, um Ereigniszeiten zu ändern, Ereignisse zu schließen oder den Gaststatus auf etwas anderes als "No-Show" zu ändern. Sie müssen sich über einen Browser einloggen, um den Rest zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KA
Reservations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Rezdy hat einige einzigartige Vorteile, aber auch schlechten Support."
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Rezdy ist flexibler bei der Anpassung von Reservierungsoptionen und einfach zu bedienen, man muss nur verstehen, wie es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Sie sollten eine besser personalisierte Aufmerksamkeit haben oder die niedrigsten Preise anbieten; sie sollten eine zugewiesene Support-Agenten-Modalität verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Online-Erlebnisbuchung aufgeladen"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Rezdy ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden die erlebnisbasierten Dienstleistungen, die unser Kunde anbietet, problemlos im Voraus buchen können - und das alles mit einem der besten Kundensupports, mit dem wir je gearbeitet haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Die anfängliche Lernkurve kann etwas abschreckend sein, aber sobald alles eingerichtet ist, erfordert es nur minimalen regelmäßigen Wartungsaufwand, um das System sehr reibungslos am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Carlos M.
CM
Director General
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"erstaunlich für kleine Reiseveranstalter"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

das neue Feature zur Buchung von privaten und Gruppentouren

API zur Verknüpfung von OTAs wie Expedia und Viator Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

das eine monatliche Abonnementgebühr hat, aber es ist es wert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Relativ einfach zu bedienendes CRM"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Das Dashboard, das es uns ermöglichte, den Zeitplan auf einen Blick zu sehen, war sehr nützlich. Die Verwaltung der verschiedenen Produkttypen war ebenfalls sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Die Plattform begann sich mit neuen Updates, die 2020-21 eingeführt wurden, zu verändern, und ich fand, dass sie tatsächlich einige Funktionen verlor, zumindest für uns, ein kleines Reiseunternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationsdienste
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstklassige Planungssoftware"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Rezdy hilft einem unserer Kunden mit sehr speziellen Planungsanforderungen, ihr Geschäft mühelos zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Einige wichtige Funktionen sind schwieriger zu verwenden als bei anderen Produkten, die wir getestet haben (insbesondere das Verbinden von sich wiederholenden Zeitfenstern zu ungewöhnlichen Zeiten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ariel M.
AM
Manager
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfangreiches Programm mit vielen Funktionen."
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Ich mag das Volumen dessen, was Rezdy leisten kann. Die Anzahl der Funktionen, die verwendet, hinzugefügt und subtrahiert werden können, um den Prozess der Kundenbuchung zu erleichtern, ist unglaublich. Rezdy hat auch eine riesige Festplatte, die eine sehr große Anzahl von Kontakten speichern kann. Je mehr das System genutzt wird, desto mehr kann es speichern, und es funktioniert immer noch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Was ich an Rezdy nicht mag, ist seine Geschwindigkeit. Das System ist im Vergleich zu anderen Programmen, die ich verwendet habe, sehr langsam. Es könnten auch die Arbeitscomputer sein, die langsam sind und nicht nur das Programm, aber das war meine Erfahrung. Ich habe auch festgestellt, dass Rezdy sehr ungenau sein kann, wenn es darum geht, zu berechnen, wie viel jemand zahlen muss. Wir müssen immer einen Taschenrechner zur Hand haben, sonst ist es sehr einfach, jemanden falsch zu belasten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peter D.
PD
Director
Gastgewerbe
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Lösung"
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Rezdy ist ziemlich skalierbar für die meisten Reiseanbieter. Es hat gute grundlegende Funktionalität und ist relativ einfach einzurichten und zu verwenden. Das Team hat es leicht übernommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Neue Entwicklungen sind langsam, und oft dauert es sehr lange, bis offensichtlich fehlende Funktionen als wichtig genug erachtet werden, um entwickelt zu werden. Es gibt viele Konfigurationseinstellungen, und sie können etwas fragmentiert sein. Das Unternehmen scheint mehr auf den Verkauf als auf die Entwicklung ihres Produkts ausgerichtet zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Grundlage, aber könnte verbessert werden."
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Ich mag die Möglichkeit, Buchungen auf verschiedene Weise zu verfolgen, einschließlich der Ansicht des Manifests, des Bestellstatus, der Kunden usw. Es ist nützlich, Buchungen für unser kleines Unternehmen zu verfolgen, da wir es nicht mit Tausenden von Kunden zu tun haben (eher mit Hunderten). Ich mag, dass es Zahlungen gut für Sie berechnet und sehr anpassbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Zu viele seltsame Störungen!!! Manchmal, wenn man die Zahlungshistorie ändert oder den Saldo anpasst, kann dies die gesamte Bestellung durcheinanderbringen und Rezdy kann sie nicht mehr richtig berechnen. Ich finde auch, dass es nicht sehr leicht zu navigieren ist. Es ist eine ziemlich umständliche Software und es gibt viele seltsame Umgehungslösungen, die ich machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark M.
MM
President
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reservierungen einfach und günstig."
Was gefällt dir am besten Rezdy?

Rezdy ist vielleicht das beste Preis-Leistungs-Produkt auf dem Markt heute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Rezdy?

Es gibt ein paar Eigenheiten mit dem System und einige Umgehungslösungen, die wir anwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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