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Resolver Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

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Resolver Demo - risk-compliance-dashboard-screenshot
Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Resolver Demo - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Resolver Demo - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Resolver Demo - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Resolver Demo - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Resolver Demo - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
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Bewertungen

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4.3
178-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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DK
Head, Global Compliance Program Office
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Resolver ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug für den richtigen Benutzer."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist unendlich konfigurierbar und anpassbar. Die Plattform von Resolver ermöglicht es, Hunderte von verschiedenen Objekttypen mithilfe von Workflow-Management-Tools, Benutzerberechtigungen und Beziehungen zu anderen Objekttypen zu konfigurieren. Die Nutzung dieser Plattform hat es uns ermöglicht, unser Programm zur Verwaltung von regulatorischen Compliance-Risiken zu organisieren, indem wir eine Bibliothek von regulatorischen Verpflichtungen erstellt, diese Anforderungen mit anwendbaren Kontrollen in Beziehung gesetzt, die Kontrollen getestet und Probleme innerhalb der Plattform verfolgt haben. Die Reporting-Engine ermöglicht konfigurierbare Visualisierungen von Daten und die Erstellung von wichtigen Managementberichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Aufgrund seiner unendlichen Fähigkeiten ist es am besten für ein Unternehmen geeignet, das über starke interne Ressourcen verfügt, um das Backend zu verwalten. Resolver ist von Haus aus wettbewerbsfähig im Preis. Die Herausforderung besteht darin, dass die "Out of the Box"-Konfiguration wahrscheinlich nicht Ihren Anforderungen entspricht. Professionelle Dienstleistungen werden von Resolver in Form von Paketangeboten angeboten, aber auf diese Weise könnten Sie leicht das Budget sprengen. Komplexe Änderungen wie Orchestrierungsereignisse (Ereignisse, die mehrere Objektänderungen gleichzeitig koordinieren) sollten am besten dem Team für professionelle Dienstleistungen überlassen werden, aber ein Unternehmen, das interne Ressourcen für Konfigurationsänderungen nach Bedarf bereitstellen kann, wird erheblich profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Resolver geteilt haben. Wir verstehen die Bedeutung starker interner Ressourcen, um die Fähigkeiten der Plattform zu verwalten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Standardkonfiguration zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu erfüllen.

Kanchan G.
KG
AI Developer and Inventor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hat mir geholfen, Probleme mit Unibet zu lösen"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich war mir nicht einmal sicher, ob jemand auf mein Anliegen hören würde. Ich bekam keine Gratisdrehungen und der Kundenservice reagierte nicht. Ich war überrascht, dass selbst ein kleiner Kunde wie ich die volle Aufmerksamkeit des Vermittlers erhielt und sie sicherstellten, dass das Problem gelöst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es ist nicht allgemein bekannt. Viele Menschen wissen möglicherweise nicht, dass es eine solche Einrichtung gibt. Daher müssen sie prominenter sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad A.
MA
SPS
Verbraucherdienste
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Resolver Plattform Anwendung"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver reduziert Risiken und senkt die Compliance-Kosten, indem es automatisch regulatorische Änderungen identifiziert und Bewertungsabläufe verbessert. Abgesehen von allen Funktionen sind hier einige bemerkenswerte Erwähnungen: Die Anwendung ist benutzerfreundlich, die grafische Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Verschwendung von Zeit. Online-Formular ausgefüllt, nur um eine generische Nachricht zurückzubekommen Evri, rufen Sie diese Nummer an. Diese Nummer sagt, wir sind beschäftigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr informatives Resolver-Event"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Die Berichterstattungsfunktionalität in verschiedenen Abteilungen und dass sie es den Kontrollteams ermöglicht, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Verknüpfung der internen Revision, um die Risiken aus der Risikomanagementabteilung für die Prüfungsabgrenzung zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beste Lösung für Risikomanagement"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist wirklich hilfreich, indem es eine zentrale Plattform für die Verfolgung von Vorfällen und Untersuchungen bietet. Seine Fähigkeit, die Sicherheit zu verbessern, indem es potenzielle Bedrohungen identifiziert und alarmiert. Es verbessert die Gesamtgenauigkeit, da wir den gesamten Prozess leicht automatisieren können. Seit 5 Jahren verwenden wir dieses Tool in unserer Organisation und es steigert wirklich die Produktivität. Sein angepasstes Dashboard und die KI-gesteuerte Analytik helfen bei der Entscheidungsfindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es hat eine sehr komplexe Implementierung und erfordert erhebliche Zeit und Ressourcen. Es ist preislich etwas höher angesiedelt. Der Kundensupport könnte verbessert werden, da es Zeit braucht, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LE
Operational Risk Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Resolver war meine erste Erfahrung mit einem GRC-Tool, und es ist großartig."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich habe das Gefühl, dass Resolver für Benutzer, die die RCSA-Erfahrung durchlaufen, ziemlich benutzerfreundlich ist, was ein Wendepunkt für die zweite Verteidigungslinie unseres Unternehmens war. Die Menschen sind viel weniger eingeschüchtert und finden es intuitiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Wirklich hoffen auf mehr Filter/Sortierung für Bibliothek, Risikomanagement usw., oder bessere Suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Wir freuen uns zu hören, dass Resolver dazu beigetragen hat, Ihre Prozesse zu optimieren und die Belastung Ihres Teams zu verringern. Ihr Feedback über den Bedarf an mehr Filtern/Sortierungen in der Bibliothek und im Risikomanagement ist wertvoll, und wir werden dies berücksichtigen, während wir unsere Plattform weiter verbessern, um unseren Nutzern besser zu dienen.

Jayaprakash J.
JJ
Quality Engineering Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Risikomanagement und einfache Vorfalllösung"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver zeichnet sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und seine Funktionen aus. Ich schätze besonders, wie nahtlos es sich in andere Tools und Systeme integriert, was Zeit spart und den manuellen Aufwand reduziert. Die Anpassungsoptionen der Plattform ermöglichen es, Workflows an spezifische Bedürfnisse anzupassen, was sowohl die Effizienz als auch die Effektivität steigert. Die detaillierten Berichte und Analysen bieten wertvolle Einblicke für Entscheidungsfindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die Anpassung kann für Erstbenutzer komplex und zeitaufwändig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Unterstützend und hört dem Kunden zu"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Das Verkaufs-, Konfigurations- und Supportpersonal, mit dem ich zusammengearbeitet habe, scheint wirklich zuzuhören, was ich will, und versucht wirklich, es umzusetzen. Daher haben wir ein System, das wirklich flexibel und gut auf unsere spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Benutzeroberfläche ist sowohl für unsere externen Kunden als auch für das Team benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Obwohl wir eine beträchtliche Menge an Berichten von der Software erhalten, gibt es Berichterstattungsbeschränkungen und auch die Präsentation der Berichte könnte verbessert werden. Es gibt eine zusätzliche Berichterstattungsfunktion, aber sie sollte standardmäßig enthalten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Verkaufs-, Konfigurations- und Support-Team gemacht haben. Wir bemühen uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Überprüfen Sie den Resolver"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich mag es, dass all unsere Kommunikation und Informationen an einem Ort sind, sodass wir nicht mehrere Systeme oder Werkzeuge verwenden müssen, was dazu beiträgt, alles sicherer zu halten. Wir können mit dem Personal über die Chat-Funktion kommunizieren und dem Reporter bekannte oder vertrauliche E-Mails senden und alle Notizen, Interventionen, Aufgaben und Informationen zusammenhalten, während wir die beteiligten Personen leicht verfolgen können. Ich mag es, wie offen sie für Updates und neue Ideen sind, um die Dinge für die Benutzer zu verbessern. Ihr Kundenservice und die Unterstützung ihrer IT-Abteilung sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Das aktuelle Design des Übersetzungsprozesses ist der größte Schmerzpunkt, da wir mit über 20 verschiedenen Sprachen zu tun haben und der Prozess zur Aktualisierung der Sprachen herausfordernd ist und Zeit in Anspruch nimmt. Aufgrund der Anzahl offener Vorfälle kann die Seite "Meine Aufgaben" für einige unserer Benutzer unhilfreich sein, die versuchen, den Überblick darüber zu behalten, welche Vorfälle sie bereits aktualisiert haben oder ob sie eine Antwort auf einen Kommentar erhalten haben (müssen E-Mail-Benachrichtigungen überprüfen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Wir freuen uns zu hören, dass Sie das All-in-One-Kommunikations- und Informationssystem von Resolver als hilfreich und sicher empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zum Übersetzungsprozess und zur Aufgaben-Seite und werden dies definitiv für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

VD
cloud presales consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzererfahrung und Leistungsbewertung von Resolver"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Seine schnelle Reaktionszeit, Caching-Effizienz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Mögliche Datenschutzbedenken, möglicherweise geringe Latenz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Return on Investment

17 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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