QuickFMS Bewertungen & Produktdetails

Dieses Produkt kann überall und jederzeit erreicht werden, was es für den Benutzer einfach macht. Die Helpdesk-Software von QuickFMS ist nahtlos in das CRM-System integriert, um dem Benutzer zu ermöglichen, Kundenprobleme mit einem automatisierten, ticketbasierten System zu bearbeiten. Für jede Kunden-E-Mail oder Vor-Ort-Besuch wird automatisch ein neues Ticket erstellt, und der zuständige Vertreter wird per E-Mail und einer Benachrichtigung auf dem Telefon informiert. Als Manager kann jeder Benutzer die von Anbietern zugesagten SLAs und Reaktionszeiten verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es etwas länger, um den Standort zu verfolgen, bis die Karte geladen ist. Abgesehen davon kann es für neue Benutzer ein zeitaufwändiger Prozess sein, sich über die Funktionen dieses Produkts zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir liebten, dass sich die Mitarbeiter überall einloggen und dies nutzen konnten, wo auch immer sie sind, und dass alle unsere Schichten miteinander koordiniert werden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es schien für einige Mitarbeiter langsam zu sein, es zu verstehen, aber für andere einfach. Die ältere Generation hatte es etwas schwerer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das für kleine und große Unternehmen entwickelt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für diese Software sind sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als webbasiertes Transkriptionsunternehmen haben wir alle möglichen Menschen – hauptsächlich Studenten und Unternehmen, die Stellenangebote machen – mit denen wir häufig kommunizieren. Das ticketbasierte System von QuickFMS ermöglichte es uns, alle neu eingetroffenen und ausstehenden Aufträge und Probleme mit den beteiligten Parteien im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Software gut in unser CRM-System integriert wurde, denke ich, dass sie im UX-Bereich noch etwas Feinschliff benötigt, um die Anzahl der Klicks zur Erledigung einer Aufgabe zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die mühelose Organisation meiner Informationen für Immobilien, die in der Cloud zugänglich gehalten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

allgemeine Lernkurve, wenn man neu im System ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.