Qualtrics Strategy & Research Funktionen

Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.

Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.

Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.

Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.

Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.

Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung.

Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.

Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.

Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.

Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.

Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.

Die Datenqualität besteht aus Deduplizierung, Bereinigung und Anhängen Ihrer Marketingdatenbank.

Ermöglicht Benutzern die Auswahl von Datenbeispielen für definierte Prozeduren.

Geben Sie Daten in Ihrer gesamten Organisation frei.

Kommunizieren Sie komplexe Informationen klar und effektiv durch fortschrittliche grafische Techniken.

Unterstützt die Auswertung von Dauer, Ereignissen und Zuverlässigkeit in Bezug auf statistische Analysen

Identifizieren Sie Risikodatenattribute wie Beschreibung, Kategorie, Eigentümer oder Hierarchie.

Tools zur Analyse von Finanzdaten, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Unterstützt die Varianzanalyse (ANOVA) zur Bestimmung der beobachteten Varianz.

Unterstützt verschiedene Regressionsmethoden, z. B. Ordinary Least Squares (OLS), Weighted Least Squares (WLS) oder Generalized Linear Model (GLM).

Unterstützt die Analyse von Zeitreihendaten für prädiktive Analysen und explorative Analysen.

Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten.

Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen.

Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.

Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen.

Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen.

Bietet NLP-Funktionen zum Filtern der Datenerfassung nach bestimmten Datenpunkten

Bietet eine große Auswahl an Datenquellen für aggregierte Nachrichten und MARKET-Daten

Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Datenerfassungsabfragen durchzuführen

Bietet Funktionen für Benutzer zum Überprüfen, Korrigieren und Hinzufügen zusätzlicher Informationen zu einem Lead, um die Datengenauigkeit zu verbessern

Bietet erweiterte Datenpunkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unternehmensgröße, Organigramme, Technologieinstallationen, Finanzierungshistorie des Unternehmens,

Bietet Funktionen zur Verfolgung von Websites von Mitbewerbern, einschließlich Informationen wie Preisänderungen oder neue Produktfunktionen

Bietet Funktionen zur Verfolgung von Mitbewerberaktivitäten in sozialen Medien

Ermöglicht es Benutzern, ihr Produkt mit anderen Wettbewerbern zu vergleichen, um die Wettbewerbsposition auf dem Markt zu verstehen

Ermöglicht es Benutzern, zu wissen, wie viel Finanzierung in eine bestimmte Branche geflossen ist, mit Visualisierungen von realen Geschäftsaktivitäten

Bietet Benutzern Suchwerkzeuge, um die benötigten Daten schnell zu finden

Ermöglicht es Benutzern, basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. zu gewähren.

Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten

Bietet Funktionen für E-Mail- und Messaging-Benachrichtigungen zu Kontakt- und Unternehmensaktualisierungen

Ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf und die Zusammenarbeit auf der Plattform

Bietet Funktionen für Benutzer, um nationale und internationale Datenschutz- und Datenerfassungsgesetze zu befolgen

Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Dashboards für Marktinformationen zu erstellen

Ermöglicht Benutzern das Erstellen und Exportieren von Berichten für Marktdaten

Ermöglicht es Benutzern, Dashboards in Analyseplattformen, CRMs und Marketing-Automatisierungssoftware zu integrieren

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen

Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen

Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen

Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.

Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren

Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen

Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media

Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen

Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten

Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern

Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei

Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen

Vergleichen und kontrastieren Sie Produkte, Marken, Stimmungen usw.

Bietet KI-generierte Erkenntnisse.

Quantifiziert digitale Consumer Intelligence zur Analyse der Markengesundheit.

Identifizierung und Analyse von Marken- oder Produkttrends.

Fähigkeit, Markenergebnisse im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu messen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Unterstützt verschiedene Forschungstypen: Markenverfolgung, Konzepttests, Kundenerfahrung, Kampagnenbewertung, Reiseabbildung.

Passt Vorlagen, Quoten, Normen, Sprache und Struktur für verschiedene Märkte, Branchen und geografische Regionen an.

Schlägt logische Pfade vor, mindert Vorurteile (Reihenfolge, Ermüdung) und optimiert den Fragenfluss.

Ermöglicht Benutzern, Umfragen mit Verzweigungen, Quoten und Randomisierung zu erstellen, ohne Unterstützung durch einen Anbieter zu benötigen.

Generiert dynamisch Folgefragen während der Umfrage basierend auf den Antworten der Befragten, um tiefere Einblicke zu gewinnen.

Unterstützt mehrere Beschaffungsmodi: Panels, offene Links, Partnerpublikum.

Ermöglicht das Hochladen von First-Party-Kunden- / CRM-Listen für Sampling oder erneute Kontaktaufnahme.

Bietet Zugang zu vorprofilierten Verbraucherpanels für gezielte Ansprache.

Ermöglicht das schnelle Starten, Sammeln und Abschließen von Studien (Stunden bis Tage) für agile Einblicke.

Führen Sie Überprüfungen (Betrug, Aufmerksamkeit, Logik, Reinigung) während der Sammlung durch, um die Zuverlässigkeit der Daten sicherzustellen.

Unterstützt Umfragen über Mobilgeräte, SMS, App, Web und passt die Bereitstellung an Gerät und Kontext an.

Automatisiert Zusammenfassung, Trend-Erkennung, Clustering und Einsichtsgenerierung.

Unterstützt qualitative Methoden wie offene Texte, Video- oder Diskussionsfeedback.

Bietet Benchmarks, Branchenstandards, vergleichende Analysen.

Bietet interaktive Dashboards, narrative Visualisierungen und die Einbettung in externe Systeme oder BI-Tools.

Ermöglicht das Einbetten von Insight-Modulen, den Export in andere Systeme, das Pushen zu BI- oder Produkt-Dashboards.

Ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, das Kommentieren, die Versionskontrolle und die Überprüfungsabläufe durch Stakeholder.