QLess Funktionen

Stellt SMS-Textaktualisierungen für Kunden in der Warteschlange bereit.

Unterstützt mehrere Sprachen.

Stellt Sachbearbeitern und Vertretern Kundendaten zur Verfügung, während sie bedient werden.

Bieten Sie prädiktive Analysen zu Kundenanliegen auf der Grundlage von Kundendaten an.

Erstellt Leistungsberichte für einzelne Sachbearbeiter und Vertreter

Generiert Leistungsberichte für einzelne Standorte.

Bietet proprietäre Hardware wie Kioske, Tablets und Fernseher.

Benutzer müssen proprietäre Hardware verwenden, um die Software bereitzustellen.

Warteschlangen können für Kunden über Digital Signage visualisiert werden.

Möglichkeit, Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails und -SMS zu versenden

Möglichkeit, automatisierte Follow-up-E-Mails/-Texte nach Abschluss des Termins zu versenden

Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde einen Termin vereinbart

Erkennt automatisch die Zeitzone beider Parteien, um Buchungsfehler zu vermeiden

Möglichkeit, die bevorzugte Verfügbarkeit festzulegen, um sicherzustellen, dass Termine nur zu genehmigten Zeiten gebucht werden

Möglichkeit, zusätzliche Zeit zwischen den Terminen für Reisen oder Vorbereitungen zu blockieren

Personalisieren Sie die Buchungsseite mit benutzerdefinierten Logos und Farben, die zum Branding passen

Personalisieren Sie einen Buchungslink, um ihn mit Kunden zu teilen

Lässt sich in mehrere Kalender integrieren, wie z. B.: Google Kalender, Microsoft Outlook, iCloud-Kalender usw.

Bietet die Möglichkeit, in Websites eingebettet zu werden

Lässt sich in Zahlungsabwicklungssoftware integrieren, um Zahlungen von Kunden zu akzeptieren

Lässt sich in Videokonferenz-Tools integrieren, um virtuelle Termine zu ermöglichen

Lässt sich in SMS-Anbieter oder Instant-Messaging-Plattformen integrieren, um direkt mit Kunden zu kommunizieren

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung