ProTexting Bewertungen & Produktdetails

Textnachrichtenautomatisierung als Marketingdienst ist sehr umfassend, Sie können jede Art von SMS entwerfen und dann an Ihre Kunden senden, Sie können Marketingkampagnen erstellen, Veranstaltungen bewerben, Sie können sogar interaktive Umfragen durchführen, um die Erfahrung der Kunden mit den Dienstleistungen, die Sie innerhalb der Organisation anbieten, zu erfahren. Die Benutzeroberfläche ist nicht komplex und leicht zu verstehen, das Kontrollpanel ist gut strukturiert und leicht zu verstehen. Der Preis ist sehr wettbewerbsfähig im Vergleich zu anderen digitalen Nachrichtendiensten, die SMS-Personalisierung macht viel Spaß mit der Möglichkeit, Emojis zu den Nachrichten hinzuzufügen. Die mobile Anwendung ist sehr gut und bietet die Möglichkeit, alle Kampagnen bequem von Ihrem Telefon aus zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht möglich, Massen-SMS an Kunden zu senden, zuerst müssen Sie deren Zustimmung haben, um Marketingkampagnen an ihre Telefone senden zu können, daher können Sie keine Datenbank erhalten und sie in ProTexting verwenden. Ein weiterer negativer Punkt könnte die geringe Information sein, die wir über die Software im Internet gefunden haben, ich habe tatsächlich von dem Dienst von einem Kollegen erfahren, der ihn in einem anderen Unternehmen zu nutzen begann. Ich würde mir wünschen, dass das Support-Team reaktionsschneller ist, um Anfragen schneller zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichnete Geschwindigkeit beim Versenden von Textnachrichten an alle unsere Kunden, was die Kommunikation mit dem Kunden völlig vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen und kann von jedem mobilen Gerät aus verwaltet werden. Die Konfiguration ist sehr einfach, die Plattform ist praktikabel und sehr leicht zu handhaben, die Optionen zur Automatisierung von Textnachrichten erscheinen mir sehr nützlich, um potenzielle Kunden für das Unternehmen zu gewinnen. Der Umfragemodus wird hoch geschätzt und ist attraktiv, da er uns ermöglicht, die Meinung der Kunden aus einem anderen Blickwinkel zu erfahren. Der Kundenservice ist sehr kompetent und bietet immer gute Ratschläge für weniger vorbereitete Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Probleme, die ich in den Funktionen von ProTexting erkenne, könnten die Berichts- und Analysetools sein, ich denke, sie sind nicht sehr genau, es wäre nützlich, mehr prädiktive Analysen über die gesendeten Textnachrichten und die Interaktion mit Kunden zu erhalten. Ein weiteres Detail, das zu berücksichtigen ist, hat mit dem Preis zu tun, es scheint mir, dass sie für das Versenden von Textnachrichten hohe Gebühren verlangen, es ist wahr, dass das Programm sehr automatisiert ist und dazu dient, Zeit zu sparen, wenn man Kunden kontaktieren möchte, aber es könnte eine Preisanpassung geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach einzurichten bei der Erstellung von Marketing- und Vertriebskampagnen, für diese Option liebe ich es, es mit HubSpot Marketing zu integrieren, da es allen vorkonfigurierten Marketingoptionen in ProTexting eine bessere Qualität verleiht. Hervorragende Automatisierungsoptionen und Marketing-Flow-Dienste, tatsächlich können auch Formulare eingerichtet werden, um Leads zu sammeln und können auch dem HubSpot-Flow hinzugefügt werden. Die Konfiguration von Textnachrichten ist ebenfalls sehr einfach, das Bedienfeld ist sehr gut gemacht, beim Start zeigt es sehr gut die Anzahl der hinzugefügten Kontakte, erstellten Kampagnen, gesendeten und empfangenen Nachrichten an. Die Software ist sehr attraktiv, besonders weil wir die Interaktion der Kontakte mit den von uns erstellten Marketingkampagnen messen können, das Programm ist sehr vollständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der erste negative Punkt, den ich in Betracht ziehe, ist, dass das Programm an Anpassungsmöglichkeiten mangelt, die Optionen sind begrenzt und bietet sehr wenige. Ich würde es gerne mit mehr Marketingprogrammen integrieren können, manchmal erreichen die Nachrichten ihre Empfänger nicht, das Programm erkennt diese Anomalie normalerweise nicht, es wäre eine sehr gute Option, einige Bounce-Nachrichten zu senden. Für diese Art von Software halte ich eine Smartphone-Anwendung, die nicht gut funktioniert, für einen Nachteil, es ist notwendig, die Anwendung für das iOS-Betriebssystem zu verbessern und weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ProTexting verfügt über die optimalen Funktionen zur Erleichterung der Kommunikation und Vermarktung von Produkten sowohl intern als auch extern über SMS und MMS. Seine robuste Plattform bietet rund um die Uhr Unterstützung, und die Benutzeroberfläche ist äußerst ansprechend. Somit ist ProTexting das ideale Werkzeug für das Marketing via SMS, das die Erstellung von Kundengruppen ermöglicht, die innerhalb der Plattform leicht zusammengestellt werden können, dank der umfangreichen Integration mit anderen Tools wie HubSpot, Mailchimp und AWS. Der Import von Kontakten erfolgt schnell und effizient, was das Versenden verschiedener Nachrichten ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Zeit, in der wir ProTexting verwendet haben, hatten wir keine Funktionen, die uns Unzufriedenheit bereitet haben, jedoch waren wir vor der Nutzung dieses Tools von den hohen Kosten für ein einfaches Messaging-Tool schockiert, aber jetzt, da wir dieses Tool verwenden, haben wir keine negative Meinung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Login ist sehr einfach, und die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und poliert. Das anfängliche Dashboard, auf dem wir das SMS-Marketing konfigurieren können, ist gut platziert, und der Zugriff auf alle Optionen ist wirklich einfach. Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, klare Statistiken über die von Ihnen verwalteten Nachrichten, aktiven Benutzer und erstellten Kampagnen zu führen, mit Grafiken und gut gemacht, um die gesamte Arbeit im Auge zu behalten. Ein weiterer Pluspunkt der Software ist die Konfiguration von Formularen, die mit dem HubSpot-Konto integriert sind, einschließlich der Automatisierung des Prozesses zur Verbesserung des Lead-Flows. Die Nachrichtenkonfiguration ist sehr einfach, die Benutzeroberfläche fordert Sie nur auf, die Telefonnummer des Kunden hinzuzufügen, und Sie können so viele Telefone hinzufügen, wie Sie benötigen, und die SMS-Kampagne von der ProTexting-Plattform aus senden. Es ist möglich, alle gesendeten Nachrichten, Marketingkampagnen und andere Lösungen zu verfolgen, es ist auch wichtig, die hervorragende Integration mit Constant Contact hervorzuheben, wo wir alle gehosteten Kontakte importieren und dann SMS von der ProTexting-Software senden können, die Anwendung ist sehr vollständig, und ich bin sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App benötigt mehr Arbeit, ich mag die Benutzeroberfläche nicht und ich denke, die Leute hinter der Entwicklung der App haben keine gute Arbeit geleistet, ein weiteres Problem sind die wenigen Vorlagenoptionen für Textnachrichten, die Software ist manchmal langsam und Nachrichten brauchen lange zum Laden. Die Integration, die das Scannen von QR-Codes ermöglicht, funktioniert in vielen Fällen nicht gut. Die Software ist sehr einfach zu bedienen, und die Benutzeroberfläche ist gut gestaltet, aber es gibt wenige Anpassungsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Werkzeug, das ich sehr schätze, da es die Möglichkeit bietet, Textnachrichten in Echtzeit an Kunden zu senden, ohne Unterbrechungen, zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen. Definitiv vereinfacht die Nutzung von ProTexting den Kundenservice, da es immer eine automatische Antwort mit der Automatisierung von Nachrichten gibt, wir können immer Angebote, Zahlungserinnerungen und Support-Antworten senden, wir haben auch einen attraktiven Interaktionsfluss mit dem Kunden, da wir das Verhalten und die Reaktion studieren und analysieren können. Die Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit Diensten wie Zapier, Hubspot, Mailchimp bestätigen nur den guten Service, den sie bieten, mit herausragendem Kundensupport im Vergleich zu anderen Produkten, die ich in der Vergangenheit implementiert habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung ist effektiv, jedoch wäre es meiner Einschätzung nach als Kunde sehr geschätzt, wenn die Plattform eine Live- oder Anruflösung implementieren würde. Den Registrierungsprozess empfinde ich als umständlich, sie fragen nach einer Telefonnummer, aber die Nachricht kann lange brauchen, um anzukommen, ich musste mehrere Versuche unternehmen, um auf die Plattform zuzugreifen. Ein weiterer Punkt ist, dass der Preis für kleine Unternehmen nicht angemessen ist, für mittlere und große wird er als akzeptabel angesehen, könnte aber verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ProTexting ist sehr einfach zu bedienen, seine Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu verstehen und zu verwalten, das Planen von Nachrichten, die an Kunden gesendet werden sollen, erwies sich als einfacher, als ich dachte, sie sind definitiv sehr engagiert, die Kundeninteraktion mit ihrem SMS-Dienst zu verbessern, die Kommunikation ist effektiver und die Ergebnisse werden verbessert. Die Automatisierungsoption war zweifellos die beste Erfahrung mit der Software, da man zum Beispiel Marketingkampagnen planen und an alle potenziellen Kunden senden kann, dies kann mit Anzeigen oder Angeboten kombiniert werden. Die Option, Umfragen per SMS zu erhalten, ist ein weiteres Merkmal, das mir an dem Dienst gefällt, da ich wissen kann, was unsere Kunden wollen. Es ist zweifellos eine sehr sichere Plattform und Kundendaten sind gut geschützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Messaging-Plattform hat wenige Integrationen, ich hoffe, in Zukunft mehr hinzuzufügen, ein weiteres Detail sind ihre Einschränkungen, es könnten mehr Regionen hinzugefügt werden, es gibt nicht viele Anpassungsoptionen, man sieht immer dasselbe auf dem Bildschirm. Ihr Preis kann sicherlich hoch sein im Vergleich zu anderen SMS-Marketing-Tools, es gibt mehr tragfähige Lösungen. Es gibt wenige Werkzeuge zu verwenden, eine geführte Tour wäre sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie man Sendungen, Klicks, Antworten, Abmeldungen usw. in Echtzeit und alles von einem einzigen Ort aus überwachen kann. Die Berichtsfunktionen sind sehr fortschrittlich. Wir können unsere Kennzahlen und Leistungen sehr einfach überwachen, ohne auf Drittanbieter-Tools zurückgreifen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Grenzen für die Testphase hätten etwas höher sein sollen. Dies war das erste Mal, dass wir in das SMS-Marketing eingestiegen sind, und obwohl es jetzt sehr gut läuft, mussten wir am Anfang wirklich zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um es zu lernen und zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alma bei ProTexting hat den Service zu einem wirklich wunderbaren Erlebnis gemacht, und die Plattform ist so einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Darüber hinaus bieten sie so viele verschiedene Optionen und Funktionen, die alle ihrer Plattform Wert hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine negativen oder störenden Probleme gehabt, während ich ProTexting benutzt habe. Ihr Team ist immer bereit und willens, die Extrameile zu gehen, um bei Fragen oder Funktionen zu helfen, über die ich Fragen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Man muss nur den Inhalt und die Leads hochladen und ist so gut wie fertig. Es sendet auch Nachrichten, die sehr konsistent mit dem von uns bereitgestellten Zeitplan sind, was bei unserem vorherigen Tool nicht der Fall war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist etwas höher als bei den meisten anderen Tools. Es wäre besser, eine flexiblere Preisgestaltung basierend auf der Anzahl der Sendungen zu haben, da wir unser Limit nur ein- oder zweimal in der gesamten Nutzungszeit erreicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.