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Polar Analytics-Bewertungen (21)

Bewertungen

Polar Analytics-Bewertungen (21)

4.7
21-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die leistungsstarken Analysefunktionen von Polar Analytics und heben hervor, dass es in der Lage ist, Daten aus mehreren Quellen zu zentralisieren und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Das reaktionsschnelle Support-Team wird häufig als wichtiger Vorteil erwähnt, der den Benutzern hilft, das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Integrationsprozess zeitaufwändig sein kann.

Vorteile & Nachteile

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ben S.
BS
Director of Commercial Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solide Plattform, bröckelnder Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Wir hatten Daten an mehreren verschiedenen Orten sowie eine Menge historischer Daten, die in exportierten CSV-Dateien lagen. Alle unsere Verkaufsdaten an einem Ort zu haben, war ein großer Erfolg für uns. Darüber hinaus konnten wir auch den Polar Pixel nutzen, um unseren Ansatz für digitale Werbung mit verbesserten Daten zu verfeinern, die der Pixel für unser Team sammeln konnte. Ich nutze diese Plattform jeden Tag für jedes Element unserer Datenberichterstattung und Prognosen für unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Kurz nach der Einarbeitung wurde uns ein Kundenbetreuer zugewiesen. Etwa einen Monat später wurde sie entlassen und uns wurde nie ein neuer Kundenbetreuer zugewiesen. Ich habe die direkte E-Mail eines Support-Spezialisten, aber die Antwortzeit war weniger als ideal – besonders wenn Echtzeitdaten für unser Team wichtig sind. Wir haben versucht, eine Handvoll anderer Datenquellen zu verbinden (derzeit ShipHero und Walmart), und der Prozess hat sich in die Länge gezogen, da es bis zu einer Woche dauern kann, bis wir vom Polar-Team eine Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juliette P.
JP
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Polar Analytics zentralisiert Umsatz, Akquisition und E-Mail-Marketing ganz einfach."
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Polar Analytics ist ein Tool, das unsere Umsatzinformationen mit den Akquisitionsausgaben und der E-Mail-Aktivität zentralisiert. Es ist sehr einfach zugänglich und erfordert nicht, dass man sich in die Details der verschiedenen Tools vertieft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Manchmal dauert es eine Weile, bis die Daten aktualisiert werden, und einige Verhältnisse sind schwerer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriele D.
GD
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Einrichtung und unkomplizierte benutzerdefinierte Metriken, Dashboards und KPIs"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Es ist einfach, die nativen Konnektoren (Shopify, Amazon, Werbekonten) einzurichten, und unsere internen Benutzer finden es sehr unkompliziert, benutzerdefinierte Metriken, Dashboards und KPIs zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Benutzerdefinierte Konnektoren erfordern das Eingreifen eines Support-Spezialisten, was den Integrationsprozess für nicht standardisierte Datenquellen verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FM
Ecommerce and Digital Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Frühe Tage, aber bereits einen Mehrwert von Polar Analytics erhalten"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Die Einrichtung und Integration mit unserer Website war schnell und einfach. Dies war sowohl dem hervorragenden Account-Team als auch dem extrem benutzerfreundlichen und schnellen Support zu verdanken.

Darüber hinaus ist die Plattform selbst sehr benutzerfreundlich und flexibel, sodass wir Berichte und Dashboards genau nach unseren Bedürfnissen entwickeln können.

Wir haben bereits begonnen, die Erkenntnisse zu nutzen, um unsere bezahlten Medienkampagnen anzupassen, und haben dadurch Verbesserungen bei ROAS und Beitrag gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Ich habe nichts, was ich speziell nicht mag, aber ich würde gerne eine dedizierte Integration für Ometria sehen, die wir für unser CRM und E-Mail-Marketing verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LT
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liefert die kraftvollen Einblicke, dann ermöglicht es uns, tiefer zu graben."
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Einer der größten Vorteile von Polar ist die 'So What'-Analyse.

Wir sind von einer anderen Plattform umgezogen, die großartige Visualisierungen bietet, aber wir konnten nichts mit den Daten (unseren Daten) anfangen.

Polar macht einen noch besseren Job bei den Visualisierungen, aber jetzt können wir die Daten leicht weiter untersuchen, um unsere Aktivitäten zu gestalten und mehr Ergebnisse zu erzielen. Ein schneller Blick auf unsere Berichte und wir können jeden Tag schnell datenbasierte Entscheidungen treffen.

Und für die Momente, in denen wir feststecken oder nicht sehen können, wie man Dinge macht... das hilfreiche Support-Team steht bereit, um uns zu leiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Wir haben einige Anfangsschwierigkeiten mit einigen der Integrationen, aber das Support-Team kümmert sich darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arsalan A.
AA
Manager Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Positive Erfahrung"
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Klare Analysen mit Add-ons, die beim Umsatzwachstum helfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Vielleicht können die Filter zur Bearbeitung von Daten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charlene R.
CR
Head of Operations, HR & Culture
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein solides Jahr mit Polar Analytics"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Wenn es um die Datenintegration geht, glänzt PA bei der Zentralisierung von Daten aus mehreren Quellen, sodass Sie alle über 30 Kunden effizient von einem einzigen Hauptkonto aus verwalten können. Die hochgradig anpassbaren Dashboards und Berichte ermöglichen es Ihnen, die Anzeige von KPIs und Metriken an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden anzupassen. Benutzeroberfläche ist leicht zu navigieren. Was wir lieben, ist die Fähigkeit, separate Ansichten für jede Marke unter einem Hauptkonto zu erstellen, was das Management und die Berichterstattung für Ihr vielfältiges Kundenportfolio vereinfacht. Sie können Alarme einstellen, um sicherzustellen, dass Sie keine kritischen Änderungen in der Leistung von E-Mail-Kampagnen über Ihre Kundenbasis hinweg verpassen. Schließlich bietet Polar Analytics einen außergewöhnlichen Kundensupport mit schnellen Reaktionszeiten und der Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen, um Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Mobile Einschränkungen und die Plattform ist keine Plug-and-Play-Lösung - sie erfordert Zeit und Mühe, um ihre erweiterten Funktionen und Fähigkeiten zu erlernen. Es gibt Fälle, in denen bestimmte Integrationen noch nicht vollständig funktionieren, daher müssen Sie immer den Kundensupport konsultieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Analysesoftware"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Polar Analytics ist eine großartige Software, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, alle Analysen aus mehreren Quellen an einem Ort zu sehen und die E-Commerce-Leistung WoW, MoM und YoY zu verfolgen. Ihr Support-Team ist freundlich, hilfsbereit und bereit, Berichte zu erstellen, um sicherzustellen, dass die Benutzer das Beste aus dem System herausholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Echtzeitdaten benötigen einige Zeit zur Verarbeitung, und es wird empfohlen, sich Zeit zu nehmen, um gründlich zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tom C.
TC
Data & Analytics Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Beeindruckendes Produkt und ein exzellentes Support-Team"
Was gefällt dir am besten Polar Analytics?

Als häufiger Polar-Nutzer über mehrere Marken hinweg war ich von den Fähigkeiten dieses Produkts beeindruckt. Die Möglichkeit, schnell alle unsere Daten aus Shopify, Analytics und Marketingquellen zu sehen, hat es einfacher gemacht zu verstehen, wie die KPIs abschneiden. Wir schätzen es sehr, dass wir mehrere Shopify-Stores und Marketingkonten verbinden, Ansichten und Filter anwenden und die Leistung auf globaler Ebene sehen können. Die umfassende Berichtssuite, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Metriken und Dimensionen zu erstellen, hat ein neues Niveau der Shopify-Berichterstattung freigeschaltet, auf das wir nativ keinen Zugriff haben. Darüber hinaus hat uns ihr 1st Party Polar Pixel eine weitere Möglichkeit gegeben, zu validieren, welche Marketingkampagnen effektiv funktionieren. Das Support-Team von Polar hat hervorragende Arbeit geleistet, um bei den Einrichtungs- und Onboarding-Schritten zu unterstützen und es einfach gemacht, Metriken innerhalb von 48 Stunden nach der Installation zu sehen. Sie reagieren auch schnell auf Produktfeedback und innovieren und verbessern die Plattform ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Die Verbindung zu Meta ist etwas schmerzhaft, aber ich denke, das liegt an den Einschränkungen der Meta-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Victor J.
VJ
Head of Business Performance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug, immer besser werdend."
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Sie verbessern ständig ihr Produkt und achten wirklich darauf, was ihre Community sagt. Wir haben um ein paar Funktionen gebeten, und sie wurden in kürzester Zeit veröffentlicht.

Außerdem ist ihr Kundenservice äußerst flexibel und reaktionsschnell. Das gefällt mir!

Es hat auch viele Integrationen, zumindest die wichtigsten.

Ich liebe das Tool und das Team dahinter. Wir nutzen es täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Polar Analytics?

Es gibt VIELE Funktionen. Viele davon nutze ich nicht. Nicht wirklich etwas, das ich daran nicht mag, aber ich habe das Gefühl, dass ich manchmal Dinge verpassen könnte. Die Plattform ist ein bisschen überwältigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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