PDQ Connect Funktionen
Verwaltung (6)
Bildschirmfreigabe
Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern.
Dateifreigabe
Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern.
Sitzungsaufzeichnung
Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.
Unbeaufsichtigter Fernzugriff
Bietet jederzeit Fernzugriff auf Computer, ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.
Multi-Session-Handhabung
Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig.
Multi-Monitor-Unterstützung
Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln.
Instandhaltung (2)
Remote-Neustart
Reaktivieren, Neustarten und Installieren von Anwendungen auf Geräten im Ruhezustand aus der Ferne.
Drucken aus der Ferne
Drucken Sie Dateien vom Remote-Computer auf den lokalen Drucker, ohne die Datei zwischen Computern übertragen zu müssen.
Kommunikation (4)
Text-Chat
Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats.
Voip
Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen.
Videokonferenz
Bietet Optionen für Videoanrufe vor oder während der Sitzung, um Probleme zu lösen.
Bildschirm-Anmerkungen
Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern.
Sicherheit (2)
Datenverschlüsselung
Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen.
Beachtung
Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.
Geräte-Support (2)
Multi-Plattform-Unterstützung
Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte.
Plattformübergreifend
Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte.
Leistung (1)
Reporting
Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.
Generative KI (1)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement (3)
Verhaltensanalyse
Erstellt detaillierte Modelle des normalen Benutzer- und Geräteverhaltens über Endpunkte hinweg.
Anpassungsfähig
Generiert neue Sicherheitsrichtlinien oder ändert bestehende, um sich an sich entwickelnde Bedrohungen anzupassen.
Prädiktiv
Analysieren Sie Muster und sagen Sie potenzielle Endpunktfehler oder Sicherheitsverletzungen voraus, bevor sie auftreten, um proaktiv Wartungsaufgaben durchzuführen oder Sicherheitspatches anzuwenden, Ausfallzeiten zu reduzieren und Vorfälle zu verhindern.
Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement (4)
Patch-Management
Automatisiert die Bereitstellung von Software-Updates und Sicherheitspatches, um sicherzustellen, dass alle Endgeräte mit dem neuesten Schutz gegen Schwachstellen auf dem neuesten Stand bleiben.
Überwacht
Entdeckt automatisch und pflegt ein aktualisiertes Inventar aller Endpunkte im Netzwerk, um ein genaues Asset-Management sicherzustellen.
Selbstheilung
Rüstet Endpunkte mit der Fähigkeit aus, bestimmte Probleme selbst zu diagnostizieren und zu beheben, ohne manuelles Eingreifen.
Zentrales Dashboard
Bietet eine zentrale Überwachung des Status und der Gesundheit von Endpunkten, die es IT-Teams ermöglicht, Fernwartung und -verwaltung durchzuführen.





