PayHOA Preisübersicht

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PayHOA Preisbewertungen

(2)
Emily B.
EB
Sr. Manager, Consumer Product Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intelligente, effiziente Lösung für die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften"
Was gefällt dir am besten PayHOA?

PayHOA hat unserer Nachbarschaft eine relativ schlüsselfertige Alternative zum Vertrag mit einer Verwaltungsgesellschaft angeboten. Die Möglichkeit, das Budget zu planen und das Bankkonto zu synchronisieren, mit Hausbesitzern zu kommunizieren, Anfragen und Verstöße zu verwalten, alles auf einer Plattform, macht die Verwaltung der HOA für den Laien möglich. Die Einrichtung unserer Nachbarschaft war einfach und mit maßgeschneiderten Berichten können wir die Informationen abrufen, die wir für das Verzeichnis, die Budgetierung, die Rechnungsstellung und mehr benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PayHOA?

Das PayHOA-Team war sehr unterstützend bei Hilfe- und Entwicklungsanfragen. Der schwierigste Teil bei der Nutzung von PayHOA war die Akzeptanz. Viele unserer Hausbesitzer nutzen es, um ihre jährlichen Beiträge zu zahlen, aber die Plattform bietet so viel mehr, daher arbeiten wir an Möglichkeiten, um mehr Engagement mit den verfügbaren Ressourcen zu fördern. Wir freuen uns auf ein robusteres Umfragetool und einige Opt-in/Opt-out-Präferenzen, damit Hausbesitzer selbst auswählen können, welche Arten von Kommunikation sie wünschen oder welche Informationen sie im Verzeichnis haben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Earl Laing aus PayHOA

Wow, danke für diese ausführliche Bewertung. Sechs Jahre mit PayHOA sind eine lange Zeit, und wir sind dankbar, dass Sie uns begleitet haben, während wir gewachsen und besser geworden sind.

Es ist klar, dass Sie die Plattform in vollem Umfang nutzen, von der Budgetierung und Rechnungsstellung bis hin zur Multi-Channel-Kommunikation und der Integration von Wiederverkaufsdokumenten. Genau dafür haben wir PayHOA entwickelt: um alles zusammenzubringen, damit selbstverwaltete Vorstände effizient arbeiten können, ohne für externe Verwaltung zu zahlen.

Wir schätzen auch das spezifische Feedback zur Logoauflösung in Berichten und zur Kontrolle der Benachrichtigungseinstellungen durch die Hausbesitzer sehr. Das sind die Details, die uns helfen, uns weiter zu verbessern, und wir werden sie an unser Team weiterleiten.

Danke, dass Sie all die Jahre Teil der PayHOA-Community sind. Wir nehmen diese Loyalität nicht auf die leichte Schulter.

Jamie T.
JT
"Effiziente Immobilienverwaltung mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten PayHOA?

Ich mag PayHOA wegen seiner äußerst effektiven und benutzerfreundlichen Rechnungsfunktion, die den Abrechnungsprozess vereinfacht und es den Hausbesitzern ermöglicht, nahtlos zu bezahlen. Außerdem fand ich trotz anfänglicher Navigationsprobleme den Kundenservice ausgezeichnet, sehr reaktionsschnell und kompetent, was den Einrichtungsprozess erheblich erleichterte. Die Kombination dieser Aspekte verbessert meine Fähigkeit, HOA-Immobilien- und Buchhaltungsaufgaben effizient zu verwalten, erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PayHOA?

Ich finde es herausfordernd, Eigentümer von HOA-Immobilien dazu zu bringen, ihre Konten auf PayHOA zu erstellen. Viele von ihnen sind nicht sehr technikaffin, was den Onboarding-Prozess schwierig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Earl Laing aus PayHOA

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Rechnungs- und Buchhaltungstools Ihre täglichen Verwaltungsaufgaben erleichtern und dass unser Support-Team Ihnen geholfen hat, die anfängliche Lernkurve zu überwinden.

Wir verstehen die Herausforderungen bei der Einführung von Hausbesitzern, die nicht so technikaffin sind. Wenn Sie es noch nicht getan haben, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, um Tipps und bewährte Verfahren zur Einrichtung der Bewohner zu erhalten. Sie helfen Ihnen gerne weiter.

Nochmals vielen Dank, dass Sie ein PayHOA-Kunde sind.

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