PayHOA Bewertungen & Produktdetails

Integration vieler verschiedener Funktionen, vom Zahlungssystem bis hin zu Serviceanfragen und vielem mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wünschte, es hätte auch eine Gehaltsabrechnung, da wir eine kleine Anzahl von Teilzeitbeschäftigten haben. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine Umschaltfunktion für Administratoren, die auch Einheiten besitzen. Auf diese Weise könnten sie zwischen der Administratoransicht und der regulären Benutzeransicht wechseln. Einige unserer Vorstandsmitglieder sind nicht die technisch versiertesten Personen, und obwohl sie Zugriff auf Administratorrechte benötigen, wäre es am besten, wenn sie diese ausschalten könnten, damit sie nichts falsch machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe von der Verwendung von Excel-Tabellen zur Verfolgung von Gebühren und Ausgaben und Google-Gruppen zur Verfolgung von Mitgliedsinformationen auf PayHOA umgestellt. Die Benutzerfreundlichkeit der Funktionen ist mein Favorit. Besonders gut gefällt mir die Broadcast-Funktion, die es dem Administrator ermöglicht, Gruppennachrichten an alle Mitglieder zu senden, ohne die E-Mails erneut kopieren und einfügen zu müssen. PayHOA verfügt auch über einen virtuellen Bot, bei dem man nach Kundensupport fragen und nach Anleitungen zur Nutzung des Produkts suchen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soweit ich das beurteilen kann, wäre es großartig, wenn PayHOA mehr KI-Funktionen integrieren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PayHOA ist die Verwaltungslösung, nach der wir gesucht haben. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Der PayHOA-Kundensupport ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail sehr reaktionsschnell. Sie bieten auch einen großartigen KI-Hilfe-Chat an. Das Kommunikationstool bietet sofortige Push-Nachrichten per Telefon, Text und E-Mail. Unsere Daten werden über eine sichere Website abgerufen. Wir verwenden auch den PayHOA Weebly-Website-Builder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kein Lohnabrechnungsmodul bei PayHOA. Eine Lohnabrechnung würde PayHOA zu einem echten One-Stop-Shop machen. Wir haben uns entschieden, für die Lohnabrechnung mit ADP zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, alles unter einem Software-Tool mit PayHOA zu haben. Es ist großartig, dass wir Datenarchive darüber führen können, was in den letzten Jahren in unserer Nachbarschaft passiert ist. Ich schätze auch die Möglichkeit, Umfragen an alle Hausbesitzer zu senden, Message Boards zu verwalten und Beiträge oder Sonderumlagen zu versenden und sie über die Finanzfunktionen von PayHOA einzuziehen. Im Wesentlichen ist es einfach ein Ort, an dem wir den Hausbesitzern sagen können, dass sie finden, was sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass eine Herausforderung darin besteht, dass jede Gemeinschaft, die in PayHOA aufgenommen wird, unterschiedliche Bedürfnisse hat. Der schwierigste Teil war tatsächlich die Implementierung des Tools und das Laden der Dokumente, das Erstellen der Formulare und eine Möglichkeit zu finden, damit unsere Nachbarschaftsausschüsse Informationen teilen können und auch in der Lage sind, die Bevölkerung um zusätzliche Hilfe zu bitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist definitiv der beste Teil daran, aber selbst dann spielt der Preis keine Rolle, es sei denn, die Software ist von guter Qualität. Es gibt kleine Dinge, die sie verfeinern und beheben müssen, aber nichts davon ist kritisch. Alle kritischen Dinge funktionieren, sind effizient und effektiv. Wir lieben es, dass wir schnell E-Mails versenden können, dass es ein Portal für Hausbesitzer gibt, um Dinge zu überprüfen, und dass sie Funktionen hinzufügen, die den Prozess noch effizienter und effektiver machen und beim Aufbau von Gemeinschaften helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Formatierungsänderungen, die auftreten, wenn Sie Dinge im aktuellen Message Board speichern, können etwas seltsam werden. Wir wissen jedoch, dass sie wahrscheinlich daran arbeiten. Es gibt wirklich keine großen Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das hohe Maß an Automatisierung in der PayHOA-Software. Früher hatten wir eine Verwaltungsgesellschaft und ich hatte das Gefühl, ihre Arbeit zu machen, während sie für meine Arbeit bezahlt wurden. Mit PayHOA habe ich das Gefühl, dass die Software alles tut, was ich von ihr erwarte, und mein Zeitaufwand wurde um über 90 % reduziert. Ganz zu schweigen davon, dass unsere Kosten um 90 % gesenkt wurden, indem wir unsere Verwaltungsgesellschaft eliminiert haben. Die Software ist intuitiv, einfach zu bedienen, einfach zu implementieren und unser HOA zu integrieren sowie eine einfache Integration mit unseren Bankkonten. Ich nutze sie täglich, um das Dashboard anzusehen, aber ich mag die automatisierten E-Mails, die mich darauf hinweisen, wenn etwas meine Aufmerksamkeit erfordert. Außerdem exzellenter Kundenservice und Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts Schlechtes, was ich über PayHOA sagen könnte, außer dass ich mir gewünscht hätte, jemand hätte mir vor 10 Jahren von dem Produkt erzählt. Was für ein Zeit- und Geldsparer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde PayHOA wirklich eine einfache, aber dennoch robuste Verwaltungssoftware-Plattform, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Für mich ist Einfachheit die ultimative Raffinesse, und PayHOA hat das gemeistert. Ich finde die Funktion der Zahlungstransaktionshistorie hervorragend, und sie macht die Durchführung der Bankabstimmung super einfach. Auch die anfängliche Einrichtung war super einfach, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine App, und ich würde gerne eine Funktion sehen, die es meinen Besitzern ermöglicht, ein Guthaben über das Online-Portal aufzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PayHOA hat unserer Nachbarschaft eine relativ schlüsselfertige Alternative zum Vertrag mit einer Verwaltungsgesellschaft angeboten. Die Möglichkeit, das Budget zu planen und das Bankkonto zu synchronisieren, mit Hausbesitzern zu kommunizieren, Anfragen und Verstöße zu verwalten, alles auf einer Plattform, macht die Verwaltung der HOA für den Laien möglich. Die Einrichtung unserer Nachbarschaft war einfach und mit maßgeschneiderten Berichten können wir die Informationen abrufen, die wir für das Verzeichnis, die Budgetierung, die Rechnungsstellung und mehr benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das PayHOA-Team war sehr unterstützend bei Hilfe- und Entwicklungsanfragen. Der schwierigste Teil bei der Nutzung von PayHOA war die Akzeptanz. Viele unserer Hausbesitzer nutzen es, um ihre jährlichen Beiträge zu zahlen, aber die Plattform bietet so viel mehr, daher arbeiten wir an Möglichkeiten, um mehr Engagement mit den verfügbaren Ressourcen zu fördern. Wir freuen uns auf ein robusteres Umfragetool und einige Opt-in/Opt-out-Präferenzen, damit Hausbesitzer selbst auswählen können, welche Arten von Kommunikation sie wünschen oder welche Informationen sie im Verzeichnis haben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag PayHOA wegen seiner äußerst effektiven und benutzerfreundlichen Rechnungsfunktion, die den Abrechnungsprozess vereinfacht und es den Hausbesitzern ermöglicht, nahtlos zu bezahlen. Außerdem fand ich trotz anfänglicher Navigationsprobleme den Kundenservice ausgezeichnet, sehr reaktionsschnell und kompetent, was den Einrichtungsprozess erheblich erleichterte. Die Kombination dieser Aspekte verbessert meine Fähigkeit, HOA-Immobilien- und Buchhaltungsaufgaben effizient zu verwalten, erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es herausfordernd, Eigentümer von HOA-Immobilien dazu zu bringen, ihre Konten auf PayHOA zu erstellen. Viele von ihnen sind nicht sehr technikaffin, was den Onboarding-Prozess schwierig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Datei- und Dokumentenverwaltung: Das Dokumentenspeicher-Tool ermöglicht es Ihnen, alle Hausbesitzerunterlagen, Verstoßbenachrichtigungen, Stimmzettel und Sitzungsprotokolle zu zentralisieren.

2. Kommunikation: Sie erhalten Massenkommunikation über E-Mails, die Medien und HOA-Branding unterstützen. Alles wird mit Protokollen und Planungsfunktionen nachverfolgt. Ich schätze es, den "gesehen"-Status zur Nachverfolgung zur Verfügung zu haben.

3. Zahlungen & Buchhaltung – Rechnungen für Beiträge, Gebühren und Strafen. Bisher die einfachste Erfahrung.

Wichtig ist, dass ihre Preise deutlich niedriger sind als das, was wir einer Verwaltungsgesellschaft gezahlt haben, und dennoch mehr Kontrolle und Transparenz im Vergleich zu diesen Altsystemen bieten.

Darüber hinaus ist der Kundensupport ausgezeichnet!

Wenn Sie selbst verwalten oder sogar mit einer Verwaltungsgesellschaft zusammenarbeiten, ist PayHOA die beste Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine iOS-App, aber ich denke nicht, dass Sie eine weitere App auf Ihrem Telefon haben möchten. Die Nutzung des Webs und die E-Mail-Kommunikation sind für die HOA ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.