PathFactory Bewertungen & Produktdetails

Pfade sind super einfach zu erstellen und eine schöne Möglichkeit, eine kuratierte Auswahl an Inhalten für jeden spezifischen Benutzertyp zu erstellen. Der Nook bietet wertvolle und hilfreiche Schulungen und Anleitungen, wenn Sie neu im Umgang mit dem Tool sind und gerade erst anfangen. Das Support-Team war sehr hilfsbereit und reaktionsschnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und Reaktionsfähigkeit auf mobilen Geräten lässt viel zu wünschen übrig. Ich hatte erwartet, dass Erkundungsseiten wie Drag-and-Drop-Builder-Landingpages funktionieren, aber sie sind restriktiver und einschränkender (ja, man kann Mikroseiten verwenden). Erkundungsseiten fehlen einfache Marken- und Anpassungswerkzeuge wie das Hinzufügen Ihres Logos zur Kopfzeile, Textausrichtungen und Abstandsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einfachste Teil von PathFactory ist das Hinzufügen von Inhalten zu einer Seite aus Ihrer Bibliothek. Sehr einfach, Stücke in Ihre Bibliothek hochzuladen und sie in jeden Erkundungspfad oder Pfad, den Sie bereits erstellt haben, einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt sieht das Erscheinungsbild sehr anders aus als Ihre Website. Während Sie immer noch Pop-up-Formulare haben können, fehlen einige Branding-Optionen. Es ist sehr offensichtlich, dass Sie sich in einem Drittanbieter-Tool befinden, wenn Sie auf einer Pathfactory-Seite landen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser CS-Team hat uns geholfen, verschiedene Phasen der Plattform einzuführen, wobei KPIs uns bei jedem Schritt dynamisch voranbringen. Als Fachexperten haben sie uns gründliche QBRs mit durchdachten Aktionsplänen gegeben, nachdem die Daten analysiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Fahrplan und die Funktionen werden nicht besprochen. Zum Beispiel, warum kann ich keine Bilder an der Seite meiner Zielspur haben, sondern nur empfehlen? Warum ist die Planung automatisierter Berichte so fehlerhaft und benutzerunfreundlich? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Inhaltsverwaltung und -erstellung ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Suchfunktionen sind manchmal etwas eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche hat sich im Laufe unserer Partnerschaft weiter verbessert. Die Plattform eignet sich von Natur aus für eine einfache Kategorisierung und Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht ausdrücklich sagen, dass es irgendwelche Nachteile bei PathFactory gibt. Meine größte Priorität als Vermarkter ist die Generierung von Leads, und manchmal sehen wir viel Engagement mit PathFactory, aber keinen signifikanten Anstieg bei den Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport, den ich erhalte. Das Pathfactory-Team bringt mir bei, das Tool zu benutzen, zögert jedoch nicht, uns bei Bedarf zu helfen, die Arbeit zu erledigen. Sie sind bereit, als Erweiterung unseres Teams zu agieren, was ich wirklich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige IT-Sicherheitsprobleme intern, die das Tool blockierten, sodass es nicht sichtbar war, wenn man im Firmennetzwerk war. Das führte zu Frustration, weil interne Stakeholder genauso wichtig sind wie externe. Pathfactory war sehr engagiert bei der Lösung des Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Benutzeroberfläche und einfach in allen Regionen bereitzustellen/skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich zu diesem Zeitpunkt speziell nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Nutzung von PathFactory wegen seiner Fähigkeit, ein Repository für all unsere Inhalte zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal Annahmen über unseren Inhalt und darüber, wo er untergebracht/betitelt werden sollte, machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden für viele Anwendungsfälle. Sehr einfach, Inhalte hochzuladen. Ich habe problemlos Personen aus vielen verschiedenen Abteilungen eingearbeitet, und sie haben alle das Tool als wertvoll empfunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einschränkungen bei erforderlichen Feldern. Die Berichterstattung ist gelegentlich inkonsistent, obwohl es normalerweise ein Filterproblem auf meiner Seite ist. Unfähigkeit, Tracks nur für bestimmte Benutzer zugänglich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die bereitgestellten Inhalte sind in Ordnung, aber die Anzahl der Schritte, die erforderlich sind, um sie einzurichten, ist ziemlich lächerlich. Sie sollten wirklich in ihre Benutzeroberfläche investieren, um die Dinge für Vermarkter nahtloser zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Benutzeroberfläche sieht aus, als wäre sie aus den 1990er Jahren, die Anzahl der Klicks, die erforderlich sind, um Inhalte in die Bibliothek hinzuzufügen, einen Track zu erstellen oder Explore-Seiten zu erstellen, ist lächerlich. Sie sollten wirklich ihr UI-Team darauf ansetzen, dieses Produkt besser/schneller für Vermarkter zu machen. Die Implementierung erforderte 10 Anrufe mit mehreren Spezialisten, weil unser Kundenbetreuer neu war. Die Support-Artikel, die sie uns schickten, waren so veraltet, dass sie Lookbook sagten, was ihr alter Markenname war. Unser Kundenbetreuer war ein Witz... er schaute nie in seine vorherigen Notizen und würde mit uns telefonieren und fragen, ob wir schon gestartet hätten, "Äh, ja, Kumpel, vor ungefähr drei Monaten. Ich habe dir das mindestens dreimal gesagt." Jetzt haben sie die Kundenbetreuer abgeschafft, also werden wir sehen, wie das läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.