PathFactory Bewertungen & Produktdetails

PathFactory ermöglichte es mir, spezialisiertere Reisen zu erstellen, die zu qualifizierteren Leads in einem schnelleren Tempo führten.

Das PathFactory-Team agiert als echter Partner, indem es meine Schmerzpunkte versteht und umsetzbare Lösungen bietet, um Wachstum zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, PathFactory bietet eine einzigartige Lösung für ein häufiges Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, spezifische Tracks basierend auf der Käuferreise einzurichten. Path Factory Analytics liefert wertvolle Einblicke in das Verständnis des Informationskonsums des Publikums. Dies hilft, die Vermögenswerte der Käuferreise weiter zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Entwickeln Sie die Analytik weiter, um bessere Einblicke zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Funktionen: Breite und Tiefe der Tagging-Optionen, Flexibilität zur Förderung von Inhalten mit ihren verschiedenen Promotern und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Zielseiten und Mikrosites zu erstellen. Flexibilität, externen Code hinzuzufügen und anzupassen. Unser Implementierungsberater ist sachkundig und kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dinge, die verbessert werden könnten: Die Benutzeroberfläche ist veraltet, Promoter und Formulare werden über iFrames bereitgestellt, es gibt keinen WYSIWYG-Editor für Promoter, es erfordert Codierung zur Verbesserung. Unser CSM ist neu bei PathFactory und nicht sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Echtzeit-Analysen und Leistungskennzahlen. Es ist ein einfach zu bedienendes Werkzeug! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die ABM-Mikroseiten haben veraltete Layouts und Benutzererfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einzigartige Fähigkeit, Leads basierend auf dem Konsum von Inhalten voranzutreiben.

- Hervorragende Plattform, um bestehende Leads in einer reibungslosen Umgebung zu pflegen, während man Inhaltsdaten erfasst und darauf reagiert.

- Wertvolle Einblicke in Konsummuster von Inhalten auf verschiedenen Assets und Inhaltstypen.

- Reaktionsschneller Support und Unterstützung vom PathFactory-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Das Content-Management legt die Verantwortung auf den Benutzer, sicherzustellen, dass Inhalte korrekt hinzugefügt und aktualisiert werden. Es ist schwierig, es auf Unternehmensebene zu nutzen, da es an einem robusten Content-Management fehlt. Doppelte Inhaltsressourcen sind eine ständige Herausforderung.

- Integrationen mit unserem MAP und CRM sind keine nativen Integrationen, was einige komplizierte Integrationsarbeiten im Hintergrund erfordert, die schwer einzurichten und zu beheben sein können.

- Viele kleine Elemente der App haben kleine, aber frustrierende UI-Aspekte. Die Suche nach vorhandenen Inhalten kann schwierig sein.

- Das Track-Level-Reporting ist einfach zu verwenden und bietet großartige Einblicke, kann jedoch nicht nach einigen sehr nützlichen Dimensionen wie Traffic-Kanal und Kampagne gefiltert/geschnitten werden. Die durch Looker ermöglichten Berichte decken die Lücke nicht ganz ab, da A) sie etwas umständlich zu verwenden sind und B) selten das vollständige Datenbild zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Tracks basierend auf verschiedenen Inhaltsthemen, -typen, -tags, Kunden, Anwendungsfällen usw. anzupassen und zu personalisieren. Die Tracks haben sich sehr gut bewährt, um Website-Besucher dazu zu bringen, bei einem Besuch viel Inhalt zu konsumieren. Darüber hinaus nutzen wir sowohl die harten als auch die weichen Gate-Optionen, die unseren bereits mit Cookies versehenen Nutzern ein viel besseres Erlebnis bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr manueller Prozess, um Inhalte in das Backend von PathFactory zu bringen und sie organisiert zu halten. Ich schlage vor, mit einem Plan zur Organisation in die Implementierung zu gehen. Die Benutzeroberfläche ist schwierig zu navigieren und manchmal laden die Tracks selbst langsam auf unserer Website. Ich wünschte auch, die Standardversion von PathFactory wäre besser gestaltet, sodass man nicht so viel Zeit und Mühe in die Anpassung investieren müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass alles in dem Tool asset-zentriert ist, während Daten aus allen anderen, kampagnen- oder kontozentrierten Systemen wie Salesforce und Marketo eingebunden werden, um Content-Erstellern, Managern und Analysten eine asset-zentrierte Sichtweise zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einzelne Dimension für Kategorien/Taxonomie fühlt sich sehr begrenzt an, wenn man das Tool nutzen möchte, um auch das Ressourcen-Center auf der eigenen Website darzustellen, wie wir es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PathFactory war für uns ein Wendepunkt in Bezug auf die Identifizierung hoch engagierter Leads und die Messung der Effektivität von Inhalten. Es funktioniert sehr gut mit HubSpot, was für uns entscheidend ist. Wir verwenden PathFactory-Links für soziale Medien, E-Mail und Kundenerfolgstraining bei Veranstaltungen. Wir haben ein neues E-Mail-Nurture-Programm mit PathFactory erstellt und konnten mit diesem Tool ein hyper-individualisiertes Nurture-Erlebnis schaffen.

Wir haben auch eine außergewöhnliche Solutions Architect, Chriscelle, die unglaublich hilfreich bei der Lösung aller technischen Probleme war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist es eine großartige Plattform. Das UX/UI auf der Admin-Seite ist ziemlich umständlich und visuell veraltet.

Im Detail:

Bugs — es klingt klein, aber PathFactory verwendet vorgestellte Bilder/Thumbnails im Format 4:3, die veraltet sind (Standardgröße ist 16:9). Das bedeutet, dass wir vorgestellte Bilder für all unsere Inhalte nur für PathFactory neu gestalten müssen, was eine enorme Belastung für unser Designteam darstellt. Wir sprechen seit Monaten mit dem Team von PathFactory darüber, aber es ist immer noch ein anhaltendes Problem. Wir hatten auch gelegentlich Probleme mit PathFactory-Links, die beim Posten in sozialen Netzwerken nicht korrekt angezeigt werden.

Funktionalitätsbeschränkungen — Explore-Seiten haben nicht wie erwartet funktioniert. Alle Inhalte auf einer Explore-Seite müssen in einen einzigen Track gehen. Wir hatten gehofft, unseren Blog auf eine Explore-Seite zu verlagern, aber ein Track mit 175 Assets ist eine wirklich schlechte UX. PathFactory hat kürzlich "Micro Sites" erstellt, um dies zu umgehen, aber es wird die Unterstützung eines Entwicklers erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PathFactory bietet eine Vielzahl von Metriken zur Bewertung der Leistung von Inhalten über mehrere Dimensionen hinweg. Es ist auch ein Werkzeug, das wir in vielen verschiedenen Situationen nutzen können, in denen wir Inhalte vor Menschen bringen möchten, von unseren Rekrutierungsbemühungen über Kontaktpflege bis hin zu ABM, Lead-Generierung und allem dazwischen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden es begrüßen, mehr Menschen in PathFactory zu haben, die in allen Bereichen des Unternehmens Tracks erstellen, aber das Pay-per-User-Modell ist nicht so skalierbar. Wir stellen fest, dass wir viele Benutzer haben, die nur gelegentlich etwas tun, und es ist schwierig zu rechtfertigen, für eine Lizenz zu zahlen, wenn jemand sie nicht jeden Tag nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass unsere Kunden jetzt tatsächlich Inhalte konsumieren und wir mehr qualifizierte Leads generieren. Die Analytik ist auch vorteilhaft, insbesondere bei ABM-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration und vollständige Einrichtung von Marketo ist etwas herausfordernder, als wir es uns gewünscht hätten, aber alle übermittelten Daten sind äußerst hilfreich, sobald alles eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.