Was gefällt Ihnen nicht? Oversight?
Erkennung von Einzelbelegen: Das System unterscheidet derzeit nicht zwischen gültigen Einzelbelegen und generischen Gutscheinen und akzeptiert letztere oft als gültige Dokumentation.
Fehlende länderspezifische Konfiguration: Es gibt keine Funktionalität, um Regeln nach Ländern zu konfigurieren, was die Einhaltung der Vorschriften in verschiedenen Regionen erschwert. Diese Einschränkung erfordert zusätzliche manuelle Schritte im Prüfungsprozess, um die unterschiedlichen lokalen Anforderungen zu erfüllen.
Teilnehmerüberprüfung: Dem System fehlen Validierungsprüfungen für Teilnehmer, wie z.B. das Erkennen von Duplikaten oder die Überprüfung, dass HCP-Ausgabenarten die entsprechenden HCP-Teilnehmer enthalten.
Fensterbeschränkung: Es ist nicht möglich, mehrere Oversight (OVS)-Fenster gleichzeitig zu öffnen, was das Multitasking und die Effizienz des Workflows behindern kann.
Leistungsprobleme: Die Ladezeiten des Systems können lang sein, was die Bearbeitung von Transaktionen zeitaufwändig und frustrierend für die Benutzer macht.
Genauigkeit der Transaktionsbeträge: Potenzielle Auswirkungen (USD)-Updates haben die Berichterstattung über Transaktionsbeträge ungenau gemacht, ich wünschte auch, es gäbe einen Transaktionsbetrag (USD), damit dies kein Problem wäre.
Fehlende Suchfunktionalität für Berichtsnamen: Das System erlaubt es den Benutzern derzeit nicht, Transaktionen nach Berichtsnamen zu suchen, was es schwieriger macht, bestimmte Berichte effizient zu finden.
Begrenzte Anzeigeoptionen beim Filtern nach Berichts-ID: Beim Filtern nach Spesenbericht gibt es keine Option, zusätzliche nützliche Spalten wie den Berichtsnamen oder das Einreichungsdatum anzuzeigen, was die Fähigkeit einschränkt, Ergebnisse schnell zu kontextualisieren.
Begrenzter Wert der Dashboard-Funktionalität: Die aktuellen Dashboard-Funktionen bieten keine sinnvollen Einblicke oder umsetzbare Informationen für unsere Prüfungsoperationen.
Einschränkungen bei der Konfiguration von E-Mail-Vorlagen: Dies war ein bedeutender Schmerzpunkt. Es war während der Implementierung unklar, dass dies in Zukunft zusätzliche Kosten verursachen würde. Persönlich denke ich, dass die Fähigkeit, E-Mail-Vorlagen zu konfigurieren, eine Standardfunktionalität sein sollte, die jedem Ihrer Kunden kostenlos zur Verfügung steht, oder ändern Sie es so, dass die Programmadministratoren in der Lage sind, diese Änderungen vorzunehmen.
Zusammenfassungsfunktion für Benachrichtigungen über Nichtkonformität: Die Zusammenfassungs-E-Mail-Funktion funktioniert nicht, wenn Mitarbeiter über mehrere nicht konforme Transaktionen benachrichtigt werden. Daher sind wir gezwungen, jede Ausnahmezeile einzeln zu öffnen und die entsprechenden Tabellen manuell zu kopieren und einzufügen, was sehr zeitaufwändig und ineffizient ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.