Was gefällt dir am besten Ordoro?
Als ein in Großbritannien ansässiges Start-up im E-Commerce-Bereich, das stark in die Erfüllung durch Dritte involviert ist, kann die Verwaltung unserer Lieferantenbeziehungen und Bestellungen eine komplexe Aufgabe sein. Aber seit wir vor etwas mehr als einem Jahr begonnen haben, Ordoro zu nutzen, haben sich diese Herausforderungen in Stärken verwandelt. Diese Plattform war für uns ein echter Wendepunkt.
Eine der beeindruckendsten Funktionen von Ordoro ist seine Fähigkeit zur Verwaltung von Dropshipping. Es ermöglicht uns, Bestellungen nahtlos mit mehreren Anbietern und Lieferanten zu koordinieren, sodass unsere Bestellungen pünktlich und genau empfangen, bearbeitet und versendet werden. Die Automatisierung des Versendens von Bestellungen an Anbieter und die Echtzeitverfolgung dieser Bestellungen haben unsere betriebliche Arbeitsbelastung erheblich reduziert und unsere Effizienz verbessert.
Darüber hinaus ist das Lieferantenportal eine herausragende Funktion. Es bietet unseren Lieferanten direkten Zugang zu ihren Bestellungen, die sie umgehend bearbeiten und Tracking-Informationen bereitstellen können, was die Kommunikation vereinfacht und Fehler minimiert hat, da die Daten nahtlos zwischen Ordoro und unserer E-Commerce-Plattform fließen, um den Kunden zu aktualisieren. Dieses Maß an Transparenz und Zusammenarbeit hat nicht nur unsere Prozesse reibungsloser gemacht, sondern auch unsere Beziehungen zu Lieferanten und Kunden gestärkt, indem es die Notwendigkeit manueller Prozesse beseitigt hat.
Das Bestandsverwaltungssystem verdient ebenfalls Lob. Es integriert sich perfekt in unsere E-Commerce-Plattform, bietet Echtzeit-Updates und stellt sicher, dass wir genaue Bestandsniveaus über alle Kanäle hinweg aufrechterhalten.
Ein weiterer erwähnenswerter Aspekt ist die einfache Integration mit unserer bestehenden E-Commerce-Plattform (BigCommerce), es war buchstäblich mit ein paar Klicks verbunden und erforderte keinerlei Codierung oder API-Einrichtung! Ordoro fügt sich nahtlos in unseren Tech-Stack ein und verbessert unseren gesamten Betriebsablauf ohne größere Unterbrechungen oder Lernkurven.
Der WIRKLICHE Höhepunkt hier ist der Kundensupport! Jeder bei Ordoro war herausragend. Sie sind freundlich, zugänglich, sachkundig, reaktionsschnell und wirklich daran interessiert, uns zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Sie sind nicht schüchtern, Feedback oder Vorschläge zur Verbesserung der Plattform anzunehmen. Diese Unterstützung war von unschätzbarem Wert, insbesondere bei der Navigation durch die Komplexitäten eines Start-ups und der Suche nach der richtigen Software, die alle Anforderungen erfüllt. Brian, Kristen und das gesamte Team, ihr seid wahre Legenden.
Für jedes E-Commerce-Unternehmen, das sein Dropshipping und Lieferantenmanagement optimieren möchte, ist Ordoro die Lösung, die ich immer wieder wärmstens empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
