OrderEase Bewertungen & Produktdetails

Als wir mit dem Handel mit Home Depot begannen, benötigten wir eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, EDI-Bestellungen zu verwalten. Innerhalb von 30 Tagen hatte OrderEase uns so weit, dass wir Home Depot-Bestellungen bearbeiten konnten, ohne dass unser Team sich in unzählige Portale einloggen oder Dokumente verwalten musste. Der Support, den wir erhielten, war unübertroffen. Heute haben wir dank OrderEase einen vollständig automatisierten Workflow zwischen unseren Systemen, unserer Technik und Home Depot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit wird nichts benötigt – ihr Support-Team ist normalerweise sehr schnell bei der Lösung von Problemen, typischerweise innerhalb von 24 Stunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Leichte Integration für mehrere Plattformen

- Hervorragender Support mit klarer Kommunikation aus allen Abteilungen

- Offenheit für die Überprüfung und Diskussion neuer Funktionen, die zur Effizienzsteigerung beitragen und manuelle Arbeitsbelastung verringern

- Aufmerksamkeit und Engagement, um Lösungen bereitzustellen und umzusetzen, die zu unseren einzigartigen Geschäftspraktiken und -abläufen passen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Kunden können über das Portal keine Sendungsverfolgung oder Sendungsnummern für versendete Bestellungen einsehen.

- Keine Kurier-Versandoptionen oder Werte für Kunden zum Zeitpunkt des Checkouts bereitgestellt.

- Keine Kreditkartenzahlungsoptionen beim Checkout.

- Nicht in der Lage, eine Bestellung über das Portal zu bearbeiten oder zu stornieren.

Das Obige ist derzeit auf OrderEase nicht verfügbar, jedoch haben wir besprochen, dass diese Funktionen in Arbeit sind, um hinzugefügt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Programm hat es unserem Unternehmen ermöglicht, in den letzten 2 Jahren die Kosten für 2 zusätzliche Mitarbeiter zu vermeiden. Unsere Verbindung hat Möglichkeiten eröffnet, Geschäfte mit Unternehmen zu machen, die eine EDI-Verbindung erfordern. Ohne OrderEase hätten wir das Geschäft ablehnen oder monatliche Gebühren zahlen müssen, um mit diesen Unternehmen Geschäfte zu machen. Die Implementierung war einfach und die Reaktionszeit des OrderEase-Teams war weit überdurchschnittlich. Unser Kundenbetreuer ist der Beste! Wir sind in den letzten 3 Jahren mit OrderEase gewachsen. Neue Funktionen schaffen weiterhin bessere Geschäftslösungen für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, der Hauptnachteil ist, dass wir auf dem Weg auf einige Probleme stoßen und nicht immer sicher sind, was das Problem verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OrderEase hat es unserer kleinen Verkaufsabteilung ermöglicht, Bestellungen effizient aufzunehmen, Details mit unseren Kunden zu bestätigen und das Produkt schnell für den Versand bereitzustellen. Die Zeit, die für die interne Bearbeitung einer Bestellung benötigt wird, hat sich enorm verkürzt, was es uns ermöglicht, mehr mit weniger zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration in Sage kann fehlerhaft sein und erfordert manchmal eine erneute Verbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Account Manager sind sehr reaktionsschnell und die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei EDI-Transaktionen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist eine schwierige Frage... Wenn ich etwas wählen müsste, Vielleicht dauert es eine Weile, um eingerichtet zu werden. Allerdings tun das alle guten Dinge :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OrderEase bietet unseren Außendienstmitarbeitern eine Plattform, um Bestellungen aufzugeben und Produktinformationen überall dort zu finden, wo sie sich befinden. Weitere Vorteile sind: die Fähigkeit, komplexe Preisstrukturen zu handhaben, einschließlich geplanter Werbeaktionen, mehrerer Produktkataloge und die Integration mit vielen B2B-Plattformen.

Der Kundensupport reagiert immer schnell und neue Funktionsanfragen werden, wenn möglich, oft in kurzer Zeit umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Integrationsmöglichkeiten mit ERP-Software wären vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin von diesem Bestellsystem beeindruckt – es ist unglaublich benutzerfreundlich und macht die Verwaltung eingehender Bestellungen zum Kinderspiel. Ich kann schnell genau das finden, was ich brauche. Darüber hinaus ist das Kundenserviceteam reaktionsschnell und immer bereit zu helfen, was das gesamte Erlebnis noch besser macht. Ich schätze auch das Maß an Vertraulichkeit, das mit der Notwendigkeit verbunden ist, um Erlaubnis zur Einsicht in Kataloge zu bitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei jeder Online-Plattform kann es auf der Verbraucherseite eine Herausforderung geben, wenn man nicht gut mit der Nutzung solcher Systeme vertraut ist. Ich würde sicherstellen, dass Ihre Kunden ein gewisses Maß an Vertrauen beim Einreichen von Online-Bestellungen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Orderease am meisten liebe, ist, wie nahtlos es unsere Bestellungen mit QuickBooks verbindet, was die Erstellung von Rechnungen zum Kinderspiel macht. Es automatisiert auch den Prozess der Etikettenerstellung für unser Team, was uns täglich Zeit und Mühe spart.

Außerdem war das Support-Team immer unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir auf Probleme gestoßen sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht ganz die Schuld von Ordereae, aber wir wünschen uns, dass bei Wayfair-Updates die Automatisierung nicht beeinträchtigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menschen sind verfügbar, um schnell zu helfen, einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einige Integrationen mit Buchhaltungssoftware könnten besser sein (z.B. Klassen in QB, Möglichkeit, Felder hinzuzufügen, um in QB zu integrieren) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OrderEase-Team ist reaktionsschnell auf Feedback und wird basierend auf Empfehlungen Verbesserungen an der Plattform vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es viele Benutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen auf der Plattform gibt, sind einige Dinge möglicherweise nicht anpassbar oder einstellbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.