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Open Loyalty Integrationen

(4)
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Open Loyalty Medien

Open Loyalty Demo - Open Loyalty overview
Open Loyalty is an API-first platform for introducing gamified loyalty programs
to increase CLV and profit margin.
Open Loyalty Demo - Open Loyalty helps 100+ enterprises worldwide
Open Loyalty is used by over 100 market leaders in 40+ countries.
Open Loyalty Demo - Add loyalty and gamification mechanics to your program
Combine points, coupons, rewards, tiers, streaks, achievements, and more loyalty and gamification mechanics.
Open Loyalty Demo - Made to boos your business' KPIs
Boost customer engagement through advanced personalization. Enrich your campaigns and CDP with transactional data, such as payment methods and purchase history.
Open Loyalty Demo - API-first
Save your engineers' time and launch loyalty capabilities faster with an API-first engine, composable architecture, and configurable modules.
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Open Loyalty-Bewertungen (15)

Bewertungen

Open Loyalty-Bewertungen (15)

4.7
15-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Plattform konsequent für ihre Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit, die eine schnelle Einrichtung und maßgeschneiderte Treueprogramme ermöglicht. Der reaktionsschnelle Kundensupport verbessert das Gesamterlebnis und erleichtert die Implementierung und Verwaltung von Kampagnen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass bestimmte Funktionen noch in der Entwicklung sind, was die Funktionalität für spezifische Bedürfnisse einschränken kann.

Vorteile & Nachteile

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Nicolás d.
ND
Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Integration des Treueprogramms zu einem großartigen Preis"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Es ist eine äußerst einfach zu implementierende Plattform, um jedes Unternehmen mit einem hochwertigen Treueprogramm zu einem sehr vernünftigen Preis zu stärken. Sie können es in wenigen Tagen in Ihr eigenes Backend integrieren und in nur wenigen Wochen einsatzbereit sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Sie werden stark von der Logik Ihres Treueprogramms abhängig sein, was es schwierig machen wird, zu anderen Anbietern zu wechseln. Aber... warum sollten Sie das tun? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
Digital Product Owner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Plattform und fantastischer Support"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

OpenLoyalty hat es uns ermöglicht, eines der ersten (wenn nicht das erste) Treueprogramme in unserer Branche zu erstellen. Die Flexibilität der Plattform und die Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten haben es uns ermöglicht, die perfekte Treueplattform für uns zu gestalten. Ihr Customer-Success-Team ist großartig in der Zusammenarbeit, äußerst freundlich und unterstützt uns immer bei all unseren Anfragen. Ihre API ermöglicht es auch, die Plattform nahtlos in unsere Systeme zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Es gibt manchmal Nischenfunktionen, an denen noch gearbeitet wird. Das Team ist jedoch immer sehr schnell dabei, uns bei der Entwicklung einer Lösung zu helfen und arbeitet daran, fehlende Funktionen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SG
Senior Director of Digital Engagement
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Plattform mit reaktionsschnellem Support"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Open Loyalty macht alles, was wir brauchen, und ist sehr stabil. Die Exporte sind sehr hilfreich - wir nutzen sie, um ein PowerBI-Dashboard zu füllen, das wir täglich zur Überwachung der Programmgesundheit verwenden. Das Team ist hilfsbereit und reagiert schnell auf unsere Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Ich möchte mehr Kontrolle darüber, wie Daten angezeigt werden, und mehr Flexibilität beim Hinzufügen von Einschränkungen zu Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Piotr J.
PJ
Product Manager
"Flexibler Treueprogramm-Builder mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Ich schätze die Markteinführungszeit, Skalierbarkeit und Unterstützung, die Open Loyalty bietet. Es ermöglicht uns, schnell zu reagieren, neue Belohnungen hinzuzufügen, Regeln anzupassen und sich ohne großen Entwicklungsaufwand in interne Tools zu integrieren. Ich schätze auch den reibungslosen Implementierungsprozess mit umfassender Unterstützung. Die Fähigkeit, Kampagnen einfach zu erstellen und anzupassen, die auf spezifische Bedingungen und Benutzersegmente zugeschnitten sind, war besonders vorteilhaft, da sie die Personalisierung und das Engagement verbessert. Die Funktionen von Open Loyalty bieten eine starke, anpassbare Grundlage, die unseren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Einige Funktionen, die wir benötigen, sind noch nicht verfügbar, aber Open Loyalty arbeitet bereits daran. Ihr Team war großartig darin, auf unser Feedback zu hören und uns auf dem Weg zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jason W.
JW
"Niedrigaufwand-Treueprogrammverwaltung"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Wir verwenden Open Loyalty zur Verwaltung des Kundenbindungsprogramms in unserer Online-Banking-Plattform. Was mir wirklich gefällt, ist die Möglichkeit, Belohnungsstufen zu erstellen und verschiedene Belohnungen pro Kunde zuzuweisen. Open Loyalty ermöglicht es uns, kundenspezifische Erfolge und Belohnungen basierend auf In-App-Verhalten zu erstellen, alles innerhalb einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Die anfängliche Einrichtung von Open Loyalty war ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Nicht anwendbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klavs S.
KS
Head of Digital
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Software für Kundenbindung"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

- Sehr einfach zu bedienen

- Einfach Kampagnen einzurichten

- Mehrere Wallets für fortgeschrittenere Geschäfte

- Hervorragende Analysen und Berichterstattung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Einige Funktionen fehlen noch, aber Open Loyalty arbeitet daran, diese bald hinzuzufügen. Sie waren sehr hilfreich bei der Erfüllung unserer Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew B.
MB
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Voll ausgestattete Treueplattform"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Ich liebte die Flexibilität der Plattform. Open Loyalty unterstützt eine breite Palette von Funktionen, aus denen ich auswählen konnte, um schnell und einfach unser Treueprogramm aufzubauen. Wir dachten zunächst, dass unser Anwendungsfall ziemlich eng gefasst sei und überlegten, einen Teil des Treueprogramms intern zu entwickeln. Doch bald traten Randfälle auf, und ich konnte sehen, dass die Nutzung von Open Loyalty uns leicht 18+ Monate Entwicklungszeit ersparte. Es war einfach zu implementieren mit der Unterstützung des Teams, das sehr, sehr reaktionsschnell auf Fragen war, offen für Feedback und schnell neue Funktionen implementierte. Der Webhook machte es einfach, Treueereignisse mit unserer API zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Nichts. Ich liebe es, mit dem Produkt und dem Team zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

michael g.
MG
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"OpenLoyalty war eine großartige Lösung für den Aufbau einer maßgeschneiderten Treueplattform für unsere Kunden."
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Optionen verfügbar für API-Integration; Kundensupport; Kontoverwaltung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Die Dokumentation, obwohl gründlich, ist in einigen Bereichen dünn angesichts der Komplexität der Funktionalität, die die Plattform bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Äußerst flexible Treuesoftware für Fachleute"
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Open Loyalty ist äußerst flexibel. Bisher mussten wir keine unserer Ideen verwerfen, da es für viele Szenarien Möglichkeiten und Mittel gibt. Und wenn etwas unklar oder noch nicht perfekt umgesetzt ist, hilft das Support-Team schnell und wirklich gut.

Besonders gut ist, dass wir nicht in starre Wege gedrängt werden. Die API ist sehr gut dokumentiert und gibt uns die Freiheit, die wir benötigen, um unsere App zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Das einzige, was wirklich qualifiziert werden muss, ist, dass die Software nicht für Anfänger geeignet ist. Open Loyalty nimmt einen nicht an die Hand - man muss eine sehr klare Vorstellung davon haben, was man tun möchte, und jemanden, der es entsprechend entwickeln kann. Aus meiner Sicht ist die Software nur das Gerüst oder eine Art Spielplatz, mit dem man all dies verwirklichen kann - keine fertige Software, die von jedem genutzt werden kann. Und das ist genau richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Open ist ein erfahrener Dienstleister mit optimaler Unterstützung."
Was gefällt dir am besten Open Loyalty?

Die Ansprechpartner sind sehr zugänglich und helfen bei jedem Problem! Die Plattform bietet alles, was ein gutes Treueprogramm benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open Loyalty?

Dass sie so weit entfernt sind und man keine persönlichen Treffen haben kann :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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