Entrust IDV, formerly Onfido Bewertungen & Produktdetails

Ich möchte viel sagen, aber ich kann nur sagen, dass das Dashboard-UI einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Dokumentation ist veraltet! Sie erklärten (durch einen C-Level-Manager), dass das Onfido Java SDK nicht so unterstützt wird wie die REST API. Ich stellte fest, dass es eine Diskrepanz zwischen der SDK-Antwort und der Dokumentation gab. Sie mussten dies zugeben, nachdem Wochen verschwendet wurden, in denen ich ihnen drängte, dass dies ein ernstes Problem auf ihrer Seite sei, aber das Support-Team schickte immer wieder den Link zu ihrer veralteten Dokumentation. Es war ein Albtraum!! Außerdem gibt dieselbe API unterschiedliche Antworten im SDK und in der REST API zurück. Einige der Felder fehlen in den SDK-Antworten im Vergleich zur REST API. Deshalb habe ich ein paar Wochen damit verbracht, ihr kaputtes SDK auf die REST API zu migrieren. Außerdem haben sie ihre veralteten Methoden nie markiert. Man muss dies durch das Lesen ihrer Dokumentation verstehen und verdammt! Außerdem dauert es ~5 Minuten, um einen Auth-Code zu erhalten. Man wartet Minuten, um einen Auth-Code zu erhalten, um auf das Dashboard zuzugreifen. Darüber hinaus bieten sie nicht alle Funktionalitäten in ihrer Sandbox-Umgebung an. Wenn man die Autofill-Funktion testen möchte, muss man dies in ihrer Live-Umgebung testen. Dies schränkt die Testmöglichkeiten im Entwicklungsbereich ein. Dies erfordert mindestens 3 separate Instanzen. Eine für Tests, eine für Preprod (live), eine für live. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Entrust IDV am meisten gefällt, ist, dass es wirklich einfach zu bedienen ist und sich nahtlos integriert, wodurch das Onboarding schnell erfolgt und gleichzeitig Betrug in Schach gehalten wird. Der Workflow-Builder ist flexibel, Berichte sind einfach zu verstehen, und der Support ist zuverlässig, was die Skalierung der Verifizierung unkompliziert macht. Insgesamt ist es sicher, schnell und anpassungsfähig, mit allem, was Sie benötigen, um die Compliance ohne zusätzlichen Aufwand zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal teuer sein und die Verarbeitung von Ausweisdokumenten ist etwas langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schnelle Bearbeitungszeit bleibt der Hauptvorteil. Die Geschwindigkeit der Verifizierung unterstützt ein effizientes Onboarding und verbessert die Kundenerfahrung, insbesondere in KYC-Umgebungen mit hohem Volumen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch gelegentliche Ungenauigkeiten bei der Überprüfung von Identitätsdokumenten. Einige gültige Dokumente werden fälschlicherweise markiert, was eine manuelle Überprüfung erfordert und zusätzlichen betrieblichen Arbeitsaufwand schafft. Die Verbesserung der Dokumentenerkennungsgenauigkeit und die Reduzierung von falsch-negativen Ergebnissen würden die Gesamtleistung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ondifo ist sehr gut darin, Betrug zu erkennen und zu verhindern.

Die Plattform ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich und erleichtert die Integration und den Aufbau des Identitätsüberprüfungsprozesses.

Es ist einfach, kompliziertere Abläufe zu erstellen und bei Bedarf des Unternehmens mit dem Onfido Studio zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was hier zu erwähnen ist, wäre, dass es von Zeit zu Zeit einige Fehlalarme erzeugen könnte, aber angesichts der Vielzahl von betrügerischen Versuchen, die Onfido identifizieren kann, ist dies ein sehr kleines Ärgernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir, sicher in mein Bankkonto einzuloggen und sichere Transaktionen durchzuführen. Benötigt kein Internet für den Zugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn die App Updates benötigt oder Bugs hat, die sie verlangsamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbesserte Dashboard-Sichtbarkeit, stabile API-Leistung und stärkere Betrugserkennung in mehreren Märkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

schnellere Unterstützung bei Eskalationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Belohnungen sind gut, einfach zu sammeln und es gibt viele Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fragen können lang sein und einige kommen mir doppelt vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ausgezeichnete Präzision bei der Überprüfung von Identitäten und sehr gute globale Abdeckung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die hohen Kosten sind der Hauptfaktor, aber man muss das Kosten-Nutzen-Verhältnis bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Know Your Customer ("KYC") eine Anforderung für Ihr Unternehmen ist, ist Onfido eine großartige Wahl. Ihre Lösung ist preislich wettbewerbsfähig und sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jedem international ansässigen Lösungs- oder Compliance-Anbieter hoffe ich aufrichtig, dass sie eine lokale Währungsoption für ihre Kunden in Betracht ziehen, die auf den aktuellen Wechselkursen wettbewerbsfähiger ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden auf einem Nicht-Entwickler-Niveau, die Integration in unser eigenes System war ebenfalls hilfreich, und die sehr ausführliche Dokumentation hilft uns, zu verstehen, wie wir das Tool am besten nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Funktionsunterstützung ist tatsächlich etwas eingeschränkt für ID-Typen, deckt aber dennoch die wichtigsten/üblichsten Formen von IDs ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.