Olvy Bewertungen & Produktdetails

Wir begannen damit, nach einem Tool zur Verwaltung von Release-Notizen zu suchen, das Widgets in mehreren verschiedenen Sprachen an unsere Plattformbenutzer ausliefern konnte. Olvy war der einzige Anbieter, der dies zu einem vernünftigen Preis anbot. Nach einigen Monaten der Nutzung erkannten wir auch, wie leistungsstark ihre Feedback-Funktionalität ist, da unsere CSM-Ressourcen wuchsen.

Es war super einfach und überschaubar, Feedback von unseren Nutzern aus allen möglichen Quellen zu sammeln und tatsächlich ihre KI die Probleme kategorisieren und priorisieren zu lassen.

Ihr Team reagiert schnell und ist sehr hilfsbereit, wenn Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Angular, das zu Beginn, als wir vor etwa einem halben Jahr angefangen haben, nicht sehr gut unterstützt wurde. Das Olvy-Team war jedoch ziemlich schnell dabei, Funktionalitäten hinzuzufügen und uns bei der richtigen Einrichtung zu helfen.

Sie integrieren viel generative KI in das Tool, sowohl für Bewertung, Kategorisierung, Umschreiben von Changelogs usw. Einiges davon funktioniert wirklich gut, und anderes benötigt noch etwas Feinabstimmung, aber es ist noch in der Beta-Phase und wird sich von hier aus nur verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Olvy's Feedback-Widget ist wirklich robust und einfach zu implementieren – wird verwendet, um Bewertungen, Vorschläge und Fehlerberichte von unseren Nutzern zu sammeln – während ihre KI-Engine großartige Arbeit bei der Analyse des Feedbacks leistet, allgemeine Stimmungen bereitstellt und bei der Protokollierung von Problemen in unserer JIRA-Integration unterstützt! Es spart unserem QA-Team wirklich eine Menge Zeit. Es hilft auch, unseren Fahrplan basierend auf den bearbeiteten Berichten und abgeschlossenen Problemen zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Olvy verfügt über ein Changelog-System, das KI verwendet, um Ihre Benutzer über abgeschlossene Probleme und Funktionen zu informieren – während dies für einige eine wirklich nützliche Funktion sein könnte, ist es nicht eine, die wir wirklich benötigen, da wir in unserer Software kein öffentliches Changelog anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meiner persönlichen Erfahrung habe ich festgestellt, dass Olvy großartige Arbeit leistet, um mit unseren Nutzern in Kontakt zu treten und ihr Feedback in Echtzeit zu sammeln. Seine KI-Fähigkeiten sind einigermaßen hilfreich, um Nutzererkenntnisse zu vertiefen und bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Obwohl es eine benutzerfreundliche Oberfläche, Echtzeiteinblicke und exzellenten Support bietet, gibt es noch Raum für Verbesserungen, um es zu einem zuverlässigeren Partner auf unserer Entscheidungsreise zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe keinen größeren Rückschlag, aber die Geschwindigkeit kann verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Eleganz und Benutzerfreundlichkeit. Ich liebe auch die KI-Integration, die uns geholfen hat, so viel Zeit bei unserem Änderungsprotokoll und den Versionshinweisen zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir viel bezahlen müssen, um die E-Mail-Funktionen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Verwaltung von Versionshinweisen, Versionen und Kundenfeedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit einem Monat in Gebrauch. Bisher nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, erstaunliche UI/UX, erstaunliches Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine. Ich glaube, dass das Release-Note-Widget ein wenig schneller gemacht werden kann - aber es ist kein entscheidender Faktor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.