Nextbillion.ai Funktionen

Vor dem Job (4)

Lage: Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.
Mitarbeiter-Kommunikation: Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens: Überwacht das Verhalten vor Ort.
Client-Benachrichtigungen: Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.
Außendienst: Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.

Berichte: Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics: Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.
Rechnungsstellung: Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.
CRM-Integrationen: Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.

Master-Routing: Stimmt Kundenwünsche mit Routen und Fahrer- oder Fahrzeugverfügbarkeit ab.
Standard-Routen: Definieren Sie Standardrouten pro Kunde, Geografie, Fahrzeugtyp oder Frachttyp.
Routen-Zuweisung: Routen können den Fahrern einzeln oder chargenweise nach Kriterien wie Qualifikation oder Erfahrung zugewiesen werden.

Master-Zeitplan: Definiert Zeitpläne für ein geografisches Gebiet, eine Kundengruppe oder eine Lieferart.
Einschränkungen: Definieren und implementieren Sie Einschränkungen wie die maximale Entfernung oder die Anzahl der erforderlichen Stopps.
Anpassungen: Administratoren können Zeitpläne außer Kraft setzen, wenn unerwartete Änderungen auftreten.
voraussichtliche Ankunft: Die voraussichtliche Ankunftszeit kann mit Kunden geteilt und bei Bedarf angepasst werden.

Prioritäten: Ermöglicht es Benutzern, Prioritäten für Routing-Aktivitäten festzulegen und zu ändern.
Echtzeit: Routen können anhand vordefinierter Regeln automatisch in Echtzeit angepasst werden.
Dynamisches Routing: Passen Sie Routen basierend auf den Einschränkungen des Unternehmens und den Kundenanforderungen an.

Leistung: Analysieren Sie die Leistung verschiedener Routen oder Fahrpläne.
Zeit & Kosten: Verfolgen Sie die Zeit (für Fahrt, Be- und Entladung usw.) und die damit verbundenen Kosten.
Produktivität: Überwachen Sie die Produktivität der Fahrer auf der Grundlage von KPIs wie der Zeit bis zum Ziel.

Status-Updates: Bietet Kunden Live-Status-Updates zur voraussichtlichen Ankunftszeit einer Lieferung
Fahrerverfolgung in Echtzeit: Bietet Kunden Live-Fahrerstandorte, um ihre Sendungen besser verfolgen zu können
Kundenkommunikation: Ermöglicht es Kunden, ihren Fahrer anzurufen oder ihm eine Nachricht zu senden.
Kundenfeedback: Ermöglicht es Kunden, ihre Kundenerfahrung schnell zu überprüfen und zu bewerten
Anpassung der Lieferung: Kunden können ein Zeitfenster auswählen, in dem ihre Lieferung eintreffen soll

Metriken für die Bereitstellung: Bietet Metriken zu Lieferungen wie zurückgelegte Entfernung, Pünktlichkeitsraten und Feedback-Scores
Heatmaps (Heatmaps): Bietet Benutzern Tools, mit denen sie feststellen können, wo die meisten Lieferungen stattfinden, was die Lieferplanung verbessern kann
Bewertung des Fahrers: Bietet Berichte über Fahrerbewertungen, die es Fuhrparkmanagern ermöglichen, fundiertere Entscheidungen für Werbeaktionen zu treffen

Umplanung der Lieferung: Ermöglicht es den Fahrern, Lieferungen automatisch umzuplanen, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist
Liefernachweis: Bietet Fahrern Tools für den elektronischen Zustellnachweis, einschließlich Zeitstempeln, Unterschriften und Point-of-Sale-Tools
Onboarding: Bietet neuen Fahrern ein interaktives Training, das ihnen einen schnelleren Einstieg ermöglicht.
Adaptive Lieferungen: Bietet Tools zum automatischen Aktualisieren von Sendungen basierend auf Kundeninteraktionen oder Verkehrsbedingungen.

Filial-Locators: Filialsuchfunktionen, die in der Lage sind, Filialstandorte genau abzubilden und zu identifizieren.
Erkennung von Standortbetrug: Fähigkeiten zur Erkennung von Standortbetrug können genutzt werden, um genau zu identifizieren, wo Betrug stattgefunden hat.
Standort-Verifizierung: Funktionen zur Überprüfung von Standortbetrug können bereitgestellt werden, um Kunden zu authentifizieren.
Standortbasierte In-App-Erlebnisse: Standortbasierte Erlebnisse können innerhalb eines mobilen Geräts identifiziert werden.
Standortbezogenes Marketing: Standortbasiertes Marketing kann eingesetzt werden, um Inhalte oder Dienstleistungen zu verbreiten, je nachdem, wo sich eine Person befindet

Betrieb am Straßenrand: Geolokalisierungsintelligenz, um den genauen Abhol- und Abgabeort für die Lieferung am Straßenrand zu bestimmen.
Flottenverfolgung & Logistikmanagement: Location Intelligence kann eingesetzt werden, um Flottenverfolgungs- und Logistikmanagementfunktionen zu überwachen
Lieferdienste: Standortbasierte Lieferdienste bieten den Nutzern die Möglichkeit, den genauen Ort für die Abgabe von Paketen und Vorräten genau zu identifizieren.
Vorausbestellung & Abholung: Location Intelligence, die es Kunden ermöglicht, ein Paket oder eine Ware im Voraus zu bestellen und den genauen Ort anzugeben, an dem sie sie abgeben möchten.
Personalmanagement: Workforce-Management-Funktionen können eingesetzt werden, um die Verwaltung von Schichtarbeit in verschiedenen Regionen und Bereichen zu unterstützen.

Versenden: Automatisiert die Zuweisung von Fahrten an Fahrer und Fahrzeuge basierend auf Verfügbarkeit, Standort und Qualifikationen des Fahrers.
Routenoptimierung: Optimiert Routen für Zeit- und Kraftstoffeffizienz.
Reiseanpassung: Ermöglicht es Benutzern, Details zu fahrerspezifischen Bedürfnissen anzugeben, wie z.B. Rollstuhlzugang, Assistenztiere usw.
Planung: Ermöglicht es Benutzern, nicht dringende medizinische Fahrten über ein Buchungsportal oder eine App zu planen.
Echtzeit-Updates: Verwaltet Terminaktualisierungen und hält das Team über Änderungen wie neue Abholorte, Wartezeiten oder spezielle Ausrüstungsanforderungen informiert.