Nextbillion.ai Funktionen
Vor dem Job (4)
Kalender
Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.
Versand
Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge.
Rollen
Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen.
Buchung
Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen.
Bei der Arbeit (5)
Lage
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.
Mitarbeiter-Kommunikation
Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens
Überwacht das Verhalten vor Ort.
Client-Benachrichtigungen
Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.
Außendienst
Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.
Nach dem Job (4)
Berichte
Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics
Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.
Rechnungsstellung
Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.
CRM-Integrationen
Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.
Routing (3)
-
Master-Routing
Stimmt Kundenwünsche mit Routen und Fahrer- oder Fahrzeugverfügbarkeit ab.
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Standard-Routen
Definieren Sie Standardrouten pro Kunde, Geografie, Fahrzeugtyp oder Frachttyp.
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Routen-Zuweisung
Routen können den Fahrern einzeln oder chargenweise nach Kriterien wie Qualifikation oder Erfahrung zugewiesen werden.
Planung (4)
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Master-Zeitplan
Definiert Zeitpläne für ein geografisches Gebiet, eine Kundengruppe oder eine Lieferart.
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Einschränkungen
Definieren und implementieren Sie Einschränkungen wie die maximale Entfernung oder die Anzahl der erforderlichen Stopps.
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Anpassungen
Administratoren können Zeitpläne außer Kraft setzen, wenn unerwartete Änderungen auftreten.
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voraussichtliche Ankunft
Die voraussichtliche Ankunftszeit kann mit Kunden geteilt und bei Bedarf angepasst werden.
Optimierung (3)
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Prioritäten
Ermöglicht es Benutzern, Prioritäten für Routing-Aktivitäten festzulegen und zu ändern.
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Echtzeit
Routen können anhand vordefinierter Regeln automatisch in Echtzeit angepasst werden.
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Dynamisches Routing
Passen Sie Routen basierend auf den Einschränkungen des Unternehmens und den Kundenanforderungen an.
Analytics (3)
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Leistung
Analysieren Sie die Leistung verschiedener Routen oder Fahrpläne.
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Zeit & Kosten
Verfolgen Sie die Zeit (für Fahrt, Be- und Entladung usw.) und die damit verbundenen Kosten.
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Produktivität
Überwachen Sie die Produktivität der Fahrer auf der Grundlage von KPIs wie der Zeit bis zum Ziel.
Versendung (3)
Routenoptimierung
Erstellt die effizienteste Route für Benutzer unter Berücksichtigung von Standort, Verkehr und anderen Faktoren
Automatischer Versand
Automatisiert die Zuweisung von Lieferungen durch schnelle Zuweisung von Lieferungen basierend auf der Kundennachfrage
Auftragsmanagement
Ermöglicht es Flottenmanagern, Lieferungen basierend auf neuen Kundenaufträgen automatisch anzupassen.
Kundenportal (5)
Status-Updates
Bietet Kunden Live-Status-Updates zur voraussichtlichen Ankunftszeit einer Lieferung
Fahrerverfolgung in Echtzeit
Bietet Kunden Live-Fahrerstandorte, um ihre Sendungen besser verfolgen zu können
Kundenkommunikation
Ermöglicht es Kunden, ihren Fahrer anzurufen oder ihm eine Nachricht zu senden.
Kundenfeedback
Ermöglicht es Kunden, ihre Kundenerfahrung schnell zu überprüfen und zu bewerten
Anpassung der Lieferung
Kunden können ein Zeitfenster auswählen, in dem ihre Lieferung eintreffen soll
Berichte (3)
Metriken für die Bereitstellung
Bietet Metriken zu Lieferungen wie zurückgelegte Entfernung, Pünktlichkeitsraten und Feedback-Scores
Heatmaps (Heatmaps)
Bietet Benutzern Tools, mit denen sie feststellen können, wo die meisten Lieferungen stattfinden, was die Lieferplanung verbessern kann
Bewertung des Fahrers
Bietet Berichte über Fahrerbewertungen, die es Fuhrparkmanagern ermöglichen, fundiertere Entscheidungen für Werbeaktionen zu treffen
Treiber-Tools (4)
Umplanung der Lieferung
Ermöglicht es den Fahrern, Lieferungen automatisch umzuplanen, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist
Liefernachweis
Bietet Fahrern Tools für den elektronischen Zustellnachweis, einschließlich Zeitstempeln, Unterschriften und Point-of-Sale-Tools
Onboarding
Bietet neuen Fahrern ein interaktives Training, das ihnen einen schnelleren Einstieg ermöglicht.
Adaptive Lieferungen
Bietet Tools zum automatischen Aktualisieren von Sendungen basierend auf Kundeninteraktionen oder Verkehrsbedingungen.
Standort-Intelligenz (5)
Filial-Locators
Filialsuchfunktionen, die in der Lage sind, Filialstandorte genau abzubilden und zu identifizieren.
Erkennung von Standortbetrug
Fähigkeiten zur Erkennung von Standortbetrug können genutzt werden, um genau zu identifizieren, wo Betrug stattgefunden hat.
Standort-Verifizierung
Funktionen zur Überprüfung von Standortbetrug können bereitgestellt werden, um Kunden zu authentifizieren.
Standortbasierte In-App-Erlebnisse
Standortbasierte Erlebnisse können innerhalb eines mobilen Geräts identifiziert werden.
Standortbezogenes Marketing
Standortbasiertes Marketing kann eingesetzt werden, um Inhalte oder Dienstleistungen zu verbreiten, je nachdem, wo sich eine Person befindet
transport (5)
Betrieb am Straßenrand
Geolokalisierungsintelligenz, um den genauen Abhol- und Abgabeort für die Lieferung am Straßenrand zu bestimmen.
Flottenverfolgung & Logistikmanagement
Location Intelligence kann eingesetzt werden, um Flottenverfolgungs- und Logistikmanagementfunktionen zu überwachen
Lieferdienste
Standortbasierte Lieferdienste bieten den Nutzern die Möglichkeit, den genauen Ort für die Abgabe von Paketen und Vorräten genau zu identifizieren.
Vorausbestellung & Abholung
Location Intelligence, die es Kunden ermöglicht, ein Paket oder eine Ware im Voraus zu bestellen und den genauen Ort anzugeben, an dem sie sie abgeben möchten.
Personalmanagement
Workforce-Management-Funktionen können eingesetzt werden, um die Verwaltung von Schichtarbeit in verschiedenen Regionen und Bereichen zu unterstützen.
Generative KI (2)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Reisemanagement - Nicht-Notfallmedizinischer Transport (NEMT) (5)
Versenden
Automatisiert die Zuweisung von Fahrten an Fahrer und Fahrzeuge basierend auf Verfügbarkeit, Standort und Qualifikationen des Fahrers.
Routenoptimierung
Optimiert Routen für Zeit- und Kraftstoffeffizienz.
Reiseanpassung
Ermöglicht es Benutzern, Details zu fahrerspezifischen Bedürfnissen anzugeben, wie z.B. Rollstuhlzugang, Assistenztiere usw.
Planung
Ermöglicht es Benutzern, nicht dringende medizinische Fahrten über ein Buchungsportal oder eine App zu planen.
Echtzeit-Updates
Verwaltet Terminaktualisierungen und hält das Team über Änderungen wie neue Abholorte, Wartezeiten oder spezielle Ausrüstungsanforderungen informiert.
Flotten- und Fahrermanagement - Nicht-Notfallmedizinischer Transport (NEMT) (3)
Echtzeit-Fahrzeugverfolgung
Verfolgt Fahrzeuge mit GPS und überwacht den Standort in Echtzeit.
Flottenwartung
Überwacht den Fahrzeugstatus und die Wartungspläne.
Leistung des Fahrers
Verfolgt Fahrerzeiten, Leistung und Einhaltung.
Finanzmanagement - Nicht-Notfallmedizinischer Transport (NEMT) (1)
Abrechnung und Rechnungsstellung
Vereinfacht die Abrechnung und Rechnungsstellung.
Berichterstattung und Einblicke - Nicht-Notfallmedizinischer Transport (NEMT) (3)
Regulatorische Compliance
Gewährleistet den Schutz der Privatsphäre und der Daten von Fahrern gemäß den Vorschriften der Gesundheitsbranche.
Passagierfeedback
Sammelt Feedback für Einblicke in die Servicequalität.
Berichte und Analysen
Erstellen Sie detaillierte Berichte über Geschäftskennzahlen.
Agentic KI - Außendienstmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.



