Nerdio Manager Bewertungen & Produktdetails

Mit dem Nerdio Manager können wir Azure Virtual Desktop (AVD) für alle unsere Kunden innerhalb eines Portals verwalten. Wir nutzen es fast jeden Tag, um den AVD-Status zu überwachen. Das Beste an Nerdio ist die Automatisierung. Es kann eine Reihe komplizierter Schritte, die ich in Azure ausführen müsste, zu einem einzigen Klick zusammenfassen. Zum Beispiel das Aktualisieren des Gold-Images. Wenn ich es in Azure mache, dauert es 30 Minuten bis 1 Stunde mit Schritten wie Sys-Prep, Snapshot vom Datenträger, Speichern als Image usw. Aber mit Nerdio ist es nur ein einziger Klick auf "Als Image speichern". Den Rest erledigt Nerdio. Wir brauchen nur eine Tasse Kaffee und warten, bis es abgeschlossen ist. Es gibt uns Schritt-für-Schritt-Statusaktualisierungen. Wenn etwas schiefgeht, können wir es leicht anhand des Status und der Fehlermeldung beheben. Es hat uns viel Zeit und Mühe bei der monatlichen Aktualisierung gespart.

Ein weiterer Punkt, den ich mag, ist das Auto-Scaling. Die Auto-Scaling-Einstellungen sind weitaus leistungsfähiger als der in Azure integrierte Skalierungsplan. Auch die Historie des Auto-Scalings macht es uns leicht, das Auto-Scaling zu optimieren, um die Kosten der Kunden zu senken.

Die Bereitstellung und Integration für einen Kunden ist sehr einfach. Die Ersteinrichtung der gesamten AVD-Umgebung kann innerhalb von 30 Minuten durch Befolgen des Assistenten abgeschlossen werden. Ich liebe die Automatisierung.

Der Kundensupport ist ebenfalls ausgezeichnet. Der Support kann die Ursache schnell finden und uns Lösungen anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht etwas, das ich nicht mag, sondern ein Vorschlag. Die AVD-Fehlerbehebung muss immer noch zu Azure Insight gehen, nicht von Nerdio selbst. Aber Nerdio bietet einen klaren Link, um zum Azure-Portal AVD Insight weiterzuleiten. Ich sehe, dass Nerdio bereits mehr Funktionen von Insight hinzufügt, wie die CPU- und RAM-Nutzung jedes Sitzungs-Hosts, RTT jedes Benutzers usw. Ich erwarte, dass mehr Funktionen in Nerdio integriert werden. So muss ich in Zukunft nicht mehr zu Azure wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nerdio Manager ist großartig wegen seiner Einfachheit und der Art und Weise, wie es die Verwaltung von IT-Infrastrukturen, insbesondere für Managed Service Provider, vereinfacht. Eine Sache daran ist, dass es das Cloud-Management erleichtert, insbesondere für komplexe Umgebungen wie Azure Virtual Desktop und Windows 365. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich gerade nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht das Leben eines jeden AVD-Administrators einfach. Das Tool hat die Fähigkeit, alles im Zusammenhang mit Azure Virtual Desktops zu verwalten und reduziert den manuellen Aufwand um bis zu 90 %, und Nerdio bietet großartigen Support für seine Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich mich jetzt erinnern kann. Meiner Erfahrung nach ist dies ein großartiges Werkzeug für das AVD-Management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Nerdio die Dinge immer einfacher macht. Dashboards sind schön und einfach. Es spart uns Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung und Terminplanung der Techniker ist weniger wünschenswert, aber es ist kein allzu großer Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Starke Automatisierung, Vereinfachung & Zeitersparnis

Auto-Skalierung & Kostenoptimierung

Backup / Notfallwiederherstellung & Belastbarkeit

Häufige Verbesserungen und reaktionsschneller Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten / Lizenzierungsoverhead

Berechtigungen / Rollenbasierte Einschränkungen

Skalierbarkeit / Ressourcenlimits & API-Drosselung

Unterstützungs- & Dokumentationsprobleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Azure Virtual Desktop (AVD) benötigt einen Drittanbieter-Manager. Das Angebot von Nerdio bringt Kosteneinsparungen durch sein proprietäres Skalierungsmodell. Die Einsparungen erstrecken sich auf reduzierte Verwaltungskosten bei der Verwaltung von Images, Softwarebereitstellungen, Problemlösungen und mehr. Seit der Entscheidung für Nerdio vor über einem Jahr hatten wir nur ein Problem, das den Kontakt zum Support erforderte. Während der First-Level-Support das Problem nicht am selben Tag lösen konnte, erhielten wir innerhalb von 24 Stunden eine zufriedenstellende Antwort. Zu keinem Zeitpunkt verursachte das Problem Ausfallzeiten für unseren Mandanten.

Für diejenigen, die gerade erst mit AVD beginnen, sollten Sie eine Nerdio-Testversion in Betracht ziehen. Sie können Ihr erstes Image erstellen und einen Arbeitsbereich und einen Host-Pool in weniger als einem Tag bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nerdio Manager ist teuer! Die Lizenzkosten sollten durch die Einsparungen des Skalierungsmodells ausgeglichen werden, aber sie schmälern die Einsparungen erheblich.

Wir stoßen regelmäßig auf Fehler im Bericht zur 'Benutzerkosten-Zuordnung'. Die erneute Bereitstellung von Nerdio löst das Problem, aber dies wiederholt zu tun, ist ärgerlich. Schließlich schlägt Nerdio "Ausschalten und als Image festlegen" im Sysprep-Stadium fehl, wenn es Fehler gibt – Nerdio überprüft nicht auf diese möglichen Probleme, einschließlich der Installation von Antivirenprogrammen auf dem Image-VM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten 10 Jahren war ich damit beauftragt, verschiedene Microsoft-Produkte und -Plattformen zu lernen, zu optimieren und zu verwalten, und es war selten einfach. Ich bin mir nicht sicher, ob Microsoft dies absichtlich tut oder ob sie eine Art "erst bauen, später herausfinden"-Einstellung haben, aber sich durch die Microsoft-Dokumentation zu kämpfen, um alle Teile zusammenzufügen, kann ziemlich anstrengend sein. Microsoft AVD ist keine Ausnahme davon. Zu versuchen, alle Teile zusammenzufügen, um eine funktionierende und verwaltbare virtuelle Desktop-Umgebung einzurichten, ist keine leichte Aufgabe, wenn man alles über portal.azure.com machen möchte.

Und zum Glück kommt hier Nerdio ins Spiel. Die Plattform von Nerdio ist unkompliziert und einfach zu verstehen. Die Dokumentation ist klar und es dauert nicht lange, bis man sich mit ihrer Benutzeroberfläche wohlfühlt. Die Einrichtung einer neuen AVD-Umgebung mit ihrem Assistenten ist ein Traum. Sie kümmert sich um die sichere Einrichtung der gesamten zugrunde liegenden Infrastruktur in Azure und verwandelt ein paar Tage Arbeit in ein paar Stunden.

Nach der Ersteinrichtung macht Nerdio die Verwaltung der AVD-Umgebung einfach und unkompliziert.

Wir hatten nicht allzu viele Probleme, die es erforderten, den Kundensupport zu kontaktieren, aber wenn wir es getan haben, war ihr Support reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit.

Nach der Nutzung von Nerdio für die AVD-Einrichtung und -Verwaltung kann ich mir nicht vorstellen, alles direkt über Azure zu versuchen. Es ist definitiv ein unverzichtbares Produkt und ich würde dringend empfehlen, es auszuprobieren, wenn Sie mit AVD arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das größte Problem, das wir hatten, war, dass es in einer der Versionen der Plattform einen Fehler gab, der dazu führte, dass das automatische Skalieren von Host-Pools 30 Minuten länger dauerte, wenn ein neuer Sitzungs-Host erstellt wurde. Wir haben ein Ticket eröffnet und ihr Entwicklungsteam hat das Problem schnell behoben und eine aktualisierte Version veröffentlicht. Dies verursachte eine geringfügige Unterbrechung für einen unserer größeren Kunden und führte zu einem Anstieg der Helpdesk-Tickets in diesem Zeitraum, da keine verfügbaren Sitzungen für Benutzer zum Verbinden vorhanden waren. Abgesehen davon hatte ich keine Probleme oder etwas, das mir an der Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Nerdio am meisten mag, ist, dass ich mit nur wenigen Klicks eine gesamte AVD-Instanz schnell einrichten kann und Nerdio die lästige Arbeit für einen übernimmt. Es ist großartig für die Verwaltung, selbst wenn man ein Azure-Portal-Experte ist, da es die Anzahl der Menüs reduziert, die man durchgehen muss. Dies ermöglicht es auch, weniger erfahrenen Technikern die Möglichkeit zu geben, bei AVD-bezogenen Problemen zu helfen, da die einfachere Benutzeroberfläche und die Genehmigungsprozesse von Nerdio es jedem leicht machen, sich einzuarbeiten. Sie fügen auch ständig neue Funktionen hinzu, die immer wieder beeindrucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe keine Mindestgebühr für neue Konten. Manchmal hat man ein kleines 1- oder 2-Kunden-Familienunternehmen, das einen AVD nutzen könnte, aber das Nerdio-Mindestgebot macht es kostspielig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nerdio macht die Konfiguration und Wartung von AVD-Umgebungen für spezifische Kundenumgebungen einfacher als über Azure. Sobald man versteht, was Nerdio kann und nicht kann, kann man seine Erwartungen anpassen und das Tool optimal nutzen. Ihre Skriptbibliothek zum Installieren und Deinstallieren spezifischer Anwendungen auf neu erstellten Sitzungs-Hosts ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nerdio fügt eine zusätzliche Schnittstellenschicht zu einem bereits komplizierten Prozess hinzu, der manchmal lästig sein kann. Es gibt einige Dinge, die Nerdio nicht tun kann, die erfordern, dass man immer noch über Azure gehen muss, um sie zu erreichen, was es davon abhält, ein All-in-One-AVD-Shop zu sein. Die erwähnte Skriptbibliothek kann sowohl ein Segen als auch ein Nachteil sein. Wenn die Skripte fehlschlagen, tun sie dies auf spektakuläre Weise, und es kann schwierig sein, genau zu erkennen, warum. Wir verwenden sie hauptsächlich, um unser RMM-Tool zu installieren und dann andere Skripte über unser RMM für mehr Zuverlässigkeit auszuführen. Es kann auch manchmal schwierig sein, ihre begrenzte KB-Datenbank zu verstehen, um zu lernen, wie man das Tool verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nerdio Manager erstellt ein Dashboard auf einer einzigen Seite, das ich jeden Tag überprüfe, um meinen Kunden und ihre jeweiligen Host-Pools, angehängte Benutzer und die Nutzung der Serverressourcen zu verwalten: Dies waren entscheidende Daten, um zu bestimmen, wie viele Benutzer pro Host wir effizient hosten konnten. Darüber hinaus war die Möglichkeit, Master-Images bereitzustellen, problemlos umzusetzen. Schließlich war Jignesh Daniels absolut brillant bei der Unterstützung der Implementierung der Umgebung und half mir, besser zu verstehen, wie ich die Software zukünftig nutzen und einfach einsetzen kann. Er beantwortete alle meine Fragen zeitnah und war immer professionell und unglaublich höflich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen Hosts ausfallen, aber das ist nicht vollständig die Schuld von Nerdio, aber mein nächster Schritt ist zu lernen, wie ich Benachrichtigungen erhalte, wenn Hosts nicht verfügbar sind oder wenn Prozesse fehlschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.