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Mosyle Bewertungen & Produktdetails

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Mosyle-Bewertungen (54)

Bewertungen

Mosyle-Bewertungen (54)

4.6
54-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben das Produkt konsequent für seinen außergewöhnlichen Support und die Benutzerfreundlichkeit und heben hervor, wie schnell und effektiv ihre Probleme gelöst werden. Viele schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Verwaltungsmöglichkeiten, die die Bereitstellung und Überwachung von Geräten vereinfachen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche von einem moderneren Design profitieren könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Dhruv P.
DP
Director of Information Security
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Great MDM with Easy Interface, Needs Better Documentation"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

I like that Mosyle is very clean and easy to use. It has a great user interface that keeps it minimal and doesn't overload you with features. It's especially convenient for an admin to navigate the user or admin dashboard, making all features and services promptly accessible without confusion. The interface gives me an easy way to resolve issues, troubleshoot, and find the core of a problem, which is really handy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

I think one of the biggest issues I have with Mosyle is its documentation is very limited. And even for the features that are available on the app, the documentation may not cover in-depth or with diagrams or screenshots, which is what is expected. The DNS filter or DNS protection had documentation that did not make sense for almost majority of the use cases, and I think they can use some exhaustive definitions. Mosyle can lose the track of client updates and, lose the connection with the client as an MDM, which is a security risk because then the right updates won't be pushed to a machine. One thing that ends up happening with the client update is, you have to make sure that if you're pushing any new policy, every client is to the latest version, which can be difficult. The client doesn't upgrade itself automatically on a lot of occasions or sometimes loses connection, which means it's idle or stale and has not been updated, which means we would have to involve the user to do the action. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Impressive Mosyle Support—Fast Responses and Dedicated Help"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

We have found Mosyle support to be at an impresive level of tech support.

They routinely respond to all reported issues within a more than reasonable amount of time.

This type of support is not easy to come by so take a bow!

In particular, a world of thanks to Gui for his dedication to effectively supporting the Mosyle product from problem to resolution! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

The remote control/access feature is not always a sure thing.

Some times the remote connects wwork and other times not.

The admin password feature is necessary but assigning a temp password for support matters would be appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew M.
MM
Director of Technology
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Geräte-App-Steuerung, aber das Portal-Design braucht Arbeit"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Ich mag die Funktionalität und die Kontrolle, die das Produkt für die Überwachung und das Pushen von Apps auf unsere Geräte bietet. Es tut genau das, was man von einem MDM-Produkt erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Ich kann das Aussehen des Portals nicht ertragen. Ich finde, es sieht im Design etwas einfach und klobig aus. Ich habe andere MDM-Tools verwendet, die anspruchsvoller und professioneller aussehen. Keine Spielereien, aber es erfüllt seinen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
AP
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfache, zuverlässige MDM, die sich über Standorte und Benutzer skaliert"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Mosyle ist ein einfaches, zuverlässiges MDM – Welten über unserem vorherigen Anbieter. Es funktioniert hervorragend für eine große Organisation, besonders wenn man mehrere Standorte und viele Benutzer im System zu verwalten hat. Der Kundensupport ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Mosyle kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, um es zu lernen, wenn man von JAMF kommt, aber sobald man die Terminologie und die Unterschiede in der Funktionsweise der Tools versteht, ist es einfach und leicht zu bedienen. Der Hauptnachteil ist, dass es im Vergleich zu den Mitbewerbern einige Einschränkungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danny T.
DT
IT & Security Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Wert und nahtlose Integration mit erstklassigem Support"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Das "Preis-Leistungs-Verhältnis" bei Mosyle ist unglaublich - Einige der größten Namen im MDM-Bereich können nicht viel mehr, kosten aber das Dreifache. Mosyle kann wirklich neben den "Branchenstandard"-Alternativen bestehen.

Zusätzlich ist ihr Support herausragend, schnell und jedes Mal super hilfsbereit und professionell.

Schließlich integriert sich Mosyle mühelos in zahlreiche Tools, was absolut ideal für ein schlankes ITSM ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Der einzige offensichtliche Nachteil, der mir einfällt, ist, dass es keine EU-Unterstützung gibt, was bedeutet, dass ihre Supportzeiten den nordamerikanischen Zeiten folgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katie S.
KS
Executive Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Kundensupport—Beste Erfahrung aller Zeiten"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Der Kundensupport war fantastisch! Ich konnte in Rekordzeit mit einem echten Menschen sprechen und Zafar war unglaublich hilfsbereit! Geduldig, klar, präzise und führte mich mit Geduld und Freundlichkeit durch ein kniffliges Problem. Die beste Kundensupport-Erfahrung, die ich je hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Keine Nachteile, die ich erlebt habe, und ich bin nicht unglaublich technisch versiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giovanni P.
GP
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstark und einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Sehr einfach zu verwenden und zu installieren, es hat alles, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Es hat einen "Haupt"-Administrator, den zu ändern schwierig ist, falls nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Support mit schnellen, einfachen Antworten"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Schnelle einfache Antworten von Support-Personal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Die Dokumentation ist ziemlich allgemein, es fehlen echte Details und es ist schwer zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin H.
JH
CIO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geschwindigkeit Unterstützung von einem Qualitätsteam"
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Es war eine Reise, da ich mit MDM-Tools nicht vertraut bin! Der Support von Mosyle ist äußerst hilfreich. Viele Unternehmen, die meisten Unternehmen, reagieren nicht mit der Geschwindigkeit oder dem Informationsniveau, das Mosyle bietet. Viele Antworten sind vorgefertigte Antworten, da sie die Fragen schon einmal gesehen haben - die gleichen Informationen sind online verfügbar. Wenn jedoch die Antwort Ihre Frage nicht beantwortet oder Sie mit jemandem sprechen müssen, stehen sie zur Verfügung (basierend auf der Verfügbarkeit im Kalender - was fair genug ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Die Mehrheit der Community-Informationen im Internet scheint für Jamf zu sein und sehr wenig öffentliche Informationen über Mosyle. Das Unternehmen könnte wirklich davon profitieren, dass die Community der Community hilft. Es wäre auch von unschätzbarem Wert, eine Reihe von Selbsthilfevideos und Tutorials zu haben. Jamf scheint den Weg zu weisen, weil es mehr Informationen gibt, die den Nutzern helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jake F.
JF
Director of Campus Technology
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mosyle bietet leistungsstarke Verwaltungsmöglichkeiten für unsere Mac-Flotte."
Was gefällt dir am besten Mosyle?

Wir können so viel Mac-Bereitstellung und -Verwaltung automatisieren. Dies entlastet die Mitarbeiterressourcen, sodass wir den Benutzern auf andere Weise helfen können. Drucker basierend auf Gerätegruppen zuzuweisen, ist einfach erstaunlich und spart enorm viel Zeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mosyle?

Ich habe noch nichts gefunden, das mir nicht gefällt. Es gibt so viele Funktionen und sie sind alle ziemlich intuitiv zu konfigurieren, mit etwas Ausprobieren. Wir kamen von der Mosyle Education-Seite; die Business-Oberfläche ist viel intuitiver. Eine Sache, die ich gerne sehen würde, sind möglicherweise mehr Titel in der Mosyle Business-Anwendungsbibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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