Knock CRM Funktionen

Speichern und Abrufen von Informationen zu Kundenkontakten und -eigenschaften. Verfolgen Sie die Maklerkommunikation und Informationen über Kontakte und Immobilien.

Verwalten Sie Immobilienverkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Abschluss. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Pipelines nach einzelnen Brokern, Teams, Regionen und unternehmensweit.

Optimieren Sie Aufgaben und Aktivitäten im Immobilienbereich. Koordinieren Sie wichtige Termine und integrieren Sie diese in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.

Bearbeiten und aktualisieren Sie Immobilienangebote aus dem System heraus und integrieren Sie Daten in MLS- und Immobilienangebotsdienste.

Senden Sie E-Mails in großen Mengen an Kontakte. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, A/B-Tests und Autoresponder.

Verwaltung von Immobilientransaktionen für Kunden. Das Transaktionsmanagement umfasst die Verhandlung der Vertragsbedingungen zwischen Käufern und Verkäufern sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während des Verkaufs ergeben können.

Ermöglicht es Benutzern, Leads durch einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie Lead-Generierung, Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Grading, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.

Bereiten Sie Dokumente zur vergleichenden Marktanalyse (CMA) innerhalb des Systems vor, um sie auszudrucken oder digital mit Immobilienkunden zu teilen.

Projektumsatz auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, Analyse von Marktstudien und Trends sowie Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Berichten Sie über die im System enthaltenen Daten durch Standard- und Ad-hoc-Berichte.

Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und historischer Trends von Key Performance Indicators (KPIs) anzeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu ermöglichen.

Verwalten Sie Leerstände und syndizieren Sie sie direkt aus der Software heraus an Immobilienangebotsdienste.

Passen Sie Mietantragsformulare an, um sie zu teilen. Akzeptieren oder lehnen Sie Bewerbungen mit Bewerber-Dashboards ab.

Fordern Sie das Screening von Mieterkredit-, Straf- und Räumungsdaten an. Akzeptieren oder Ablehnen von Mandanten gemäß den Bewertungsanforderungen.

Erstellen und Anpassen von Mietvertragsvorlagen und Nachträgen, die an bestehende oder aktuelle Mieter gesendet werden sollen.

Speichern Sie Mietverträge und andere relevante Immobiliendokumente und greifen Sie darauf zu oder integrieren Sie sie in Enterprise Content Management-Software.

Koordinieren Sie Notfall- und vorbeugende Arbeitsaufträge, verfolgen Sie Wartungsanfragen und verwalten Sie Lieferantenbeziehungen.

Verwenden und konfigurieren Sie Inspektionsvorlagen für wiederkehrende und bedarfsgerechte Inspektionen von Immobilien.

Diese sind in der Regel zwischen Eigentümerportalen und Bewohnerportalen unterteilt. Eigentümerportale bieten Zugang zu Finanzinformationen zu Immobilien. Über Bewohnerportale können Mieter Unterhaltsanträge und Zahlungen einreichen.

Verteilen Sie Baumitteilungen oder Notfall-Updates an E-Mails von Bewohnern oder Teammitgliedern oder auf der Website der Unterkunft.

Ermöglichen Sie Ihren Mietern, online Zugang zu Konferenzräumen, Aufzügen, Laderampen und anderen gemeinsam genutzten Ressourcen anzufordern.

Verfolgen Sie die Zahlungshistorie von Mietern, verwalten Sie die Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung und stimmen Sie Bankkonten automatisch mit integrierten Buchhaltungsfunktionen ab.

Akzeptieren Sie Miete und Anmeldegebühren online, einschließlich Zahlungen per Kreditkarte oder Scheck.

Überwachen und berichten Sie über wichtige Immobilien- und Gebäudefinanzkennzahlen innerhalb des Systems.

Verwalten Sie Mandanten- und Anbieter-COIs in einer zentralen Datenbank und automatisieren Sie Warnungen und Ablaufbenachrichtigungen, um eine zeitnahe Compliance zu gewährleisten.

Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und historischer Trends von Key Performance Indicators (KPIs) anzeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu ermöglichen.

Anwenden von Branding auf eine virtuelle Tour, um mehr Sichtbarkeit für die Marke zu schaffen.

Die Möglichkeit, die Kontaktinformationen der Benutzer mithilfe eines Formulars oder einer anderen Methode zu sammeln, um Immobilien-Leads zu generieren.

Tools zur Planung von Tagen der offenen Tür und privaten Besichtigungen innerhalb der virtuellen Tour-Plattform.

Die Fähigkeit, mehrere Fotografien zusammenzufügen, um ein Panorama- oder 360-Grad-Bild zu erstellen.

3D-Übergänge zwischen Panoramen oder Räumen in einem virtuellen Rundgang, um die Illusion zu erzeugen, von Ort zu Ort zu gehen.

Tools zum Erstellen von Virtual-Reality-Tour-Erlebnissen, die mit einem VR-Headset verwendet werden können.

Tools zum Erstellen von Augmented-Reality-Tour-Erlebnissen, die Benutzer auf ihren mobilen Geräten erleben können.

Die Möglichkeit, mithilfe von Richtungstasten durch eine Tour zu navigieren, um die eigenen virtuellen Schritte vor- oder zurückzuverfolgen.

Die Möglichkeit, eine Tour in eine Website einzubetten oder auf eine ausgewählte digitale Plattform hochzuladen.

Tools zum Erstellen eines Grundrisses eines Rundgangs, damit Benutzer wissen, wo sie sich im virtuellen Gebäude befinden.

Digitale Karten und GPS-Funktionen, um den Benutzern anzuzeigen, wo eine virtuelle Tour stattfindet, insbesondere wenn sie mehrere Standorte umfasst.

Erfasst und generiert Immobilien-Leads über die Website und andere Formen des Engagements

Integriert sich in Social-Media-Kanäle, vereinfacht das Posten und Teilen

Verbindet sich mit vorhandenem CRM, um Kundeninformationen zu nutzen

Unterstützt die Erstellung und Pflege einer Nicht-IDX-Website zur Förderung der Agenten-Kunden-Beziehung

Erleichtert die Integration von Immobilienangeboten aus der MLS-Datenbank in die erstellte Website

Erzwingt oder steuert Website-Inhalte, um sie an die gewünschte SEO-Strategie anzupassen

Bietet eine anpassbare IDX-Website, um Kunden ausgefeilte Angebote zu präsentieren

Analysiert gespeicherte Leads und identifiziert heiße, warme und kalte Leads

Optimiert die Eingabe und Verwaltung von Kontakten in die Datenbank

Pflegt und generiert Leads aus einer Vielzahl von Lead-Capture-Quellen

Erleichtert die Einrichtung, Verteilung und Automatisierung von E-Mail-Marketingstrategien

Speichert und organisiert Verträge und andere wichtige Dokumente für einen einfachen Abruf

Einfache Integration in Lösungen von Drittanbietern für umfassendere Funktionen

Bietet ein webbasiertes oder App-basiertes Portal für Mieter, um mit Vermietern/Hausverwaltern zu kommunizieren, Servicetickets einzureichen und vieles mehr.

Lässt sich in Mietzahlungssoftware integrieren, um das Senden, Empfangen und Verarbeiten von Mietzahlungen zu erleichtern.

Optimiert die Erstellung, gemeinsame Nutzung und Verarbeitung von Mietvertragsanwendungen innerhalb der Kernfunktionalität der Immobilienverwaltungslösung.

Ermöglicht das Screening von Mietern (z. B. Hintergrundüberprüfungen, Räumungsberichte, Bonitätsprüfungen usw.), um potenzielle Mieter zu beurteilen und zu bewerten.

Ermöglicht die Bereitstellung und Aufrechterhaltung von Annehmlichkeiten und Mietererlebnisdiensten.

Bietet Vermietern und Immobilienbesitzern ein Finanzmanagementmodul, um den Überblick über die Anforderungen der Immobilienbuchhaltung zu behalten.

Vereinfacht den Lebenszyklus von Bauservice- oder Arbeitsauftragsanfragen, von der Einreichung über die Vertragsgestaltung bis hin zur Aufgabenerledigung.

Automatisiert die Verteilung verfügbarer und/oder leerstehender Immobilien an Immobiliensuchmaschinen und Multiple Listing Services (MLS).

Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.

Verwalten Sie die Gesamtmarke des Immobilienmaklers oder der Agentur und können Sie Anzeigen für externe Marken erstellen, bearbeiten oder teilen.

In der Lage, die Social-Media-Posts, Profile und die gesamte soziale Marke zu verwalten.

Hat die Möglichkeit, mit Kunden über geschäftliche Instant Messaging, SMS, Anrufe oder E-Mail zu kommunizieren.

Erstellung einer IDX-Website oder eines immobilienspezifischen Web-Builders, der anpassbar ist und die Bemühungen des Agenturmarketings unterstützt.

Verwalten und verfolgen Sie die Marketingkampagnen, die Schwerpunkte auf soziale Medien, E-Mail-Marketing, Flyererstellung oder Website-Marketing enthalten können.

Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.

Integrationsmöglichkeiten mit Immobilien-CRM-Produkten für eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Immobilienprozessen.

Integrationsmöglichkeiten mit Virtual Tour-Produkten für eine Plattform zur Verwaltung von Besichtigungen von Immobilien

Integrationsmöglichkeiten mit Real Estate Activities Management-Produkten für eine Plattform zur Verwaltung von Douments, Finanzdaten und mehr für eine Immobilienagentur

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.