KACE Unified Endpoint Manager Bewertungen & Produktdetails

Nicht nur können Sie mit dem Tool alle Software in Ihrem Unternehmen deinstallieren, installieren, aktualisieren und verwalten, sondern es macht das Patchen auch erheblich einfacher. Ich muss fast nie über das Patchen nachdenken, wenn es richtig eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Kace mir hilft, Informationen über bestimmte Endpunkte zu sammeln und Asset-Informationen auf dem neuesten Stand zu halten... es hat kein Geofencing/Geolokalisierung... es könnte jedoch im MDM sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saubere und leicht verständliche Benutzeroberfläche zum Durchführen von Betriebssystem-Updates mit der Möglichkeit, Bereitstellungen zu planen. Möglichkeit zur Integration mit Endpunkten. Es verfügt auch über eine Bestandskontrolle, was ein Pluspunkt für den täglichen IT-Betrieb ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war irgendwie schwierig, den Ausführungsstatus bestimmter geplanter Windows-Updates zu verfolgen. Manchmal mussten wir die Updates mehrmals anstoßen. Auch häufige Abmeldungen sind zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während sie fantastische Lösungen haben, ist das Support-Team für mich immer der wichtigste Teil bei der Betrachtung eines Anbieters. Kace enttäuscht in diesem Bereich nicht. Bei mehreren Gelegenheiten haben sie mir geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einem kleinen Unternehmen zu arbeiten, einige ihrer Lösungen sind etwas außerhalb meiner Preisklasse. Ich neige dazu, auf den Verkauf der Dinge zu warten, die ich wirklich will, und ich habe auf diese Weise mehrere Produkte bekommen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KACE SMA bietet eine Lösung für viele unserer Probleme wie Asset-Management, Softwarebereitstellung, Ticketing/Helpdesk und Patchen. Während ich nicht viele andere RMM-Lösungen verwendet habe, trifft KACE bei vielen der angebotenen Dienste ins Schwarze; einige Eigenheiten treten auf, wenn man ein "fortgeschrittener" Benutzer wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die primären Dienste, die ich als eigenartig empfinde, sind: "Bei nächster Verbindung ausführen, wenn offline", das "Native Powershell Scripting" und die API. Sie funktionieren, aber man muss zusätzliche Arbeit leisten, um sie zuverlässig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kace hat uns geholfen, all unsere IT-Bedürfnisse von Inventar bis Imaging zu integrieren. Diese Appliances, die alles automatisch erledigen und Software bereitstellen, sind ein Pluspunkt. Sommeraufgaben sind so viel einfacher, Imaging über das Netzwerk mit fast null Technikerintervention.

Wir verwenden KACE SMA seit 2008 und SMD seit 2010; unser Inventar wurde genauer, und Computer wurden schneller bereitgestellt. Unsere Techniker passten sich schnell an den neuen Service-Desk an, und der Benutzer konnte den Status seines Tickets überprüfen, indem er sich in das Benutzerportal einloggte.

KACE unterstützt Windows- und Apple-Plattformen; wir können alles von einer Lösung aus verwalten. Wir lieben es.

Support, wann immer wir ihn brauchen, sie lösen unsere Probleme, sodass wir unser System nicht zu lange herunterfahren müssen. Insgesamt ist KACE eine großartige Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es gibt immer Raum für Verbesserungen, jedoch... an diesem Punkt tut KACE, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Produkt ist eine ausgezeichnete multifunktionale Anwendungssoftware, die Sie für Asset-Tracking, Scripting, Inventarisierung, Patching und sogar Entdeckung verwenden können. Die Kosten sind auch angemessen für die Fähigkeiten. Sie können auch den Service-Desk hochgradig anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zwei Bereiche, die verbessert werden könnten, wären eine besser integrierte Chat-Funktion mit den Nutzern und Bildschirmfreigabe. Außerdem würde ich gerne eine Integration mit Dell TechDirect sehen, die proaktive Support-Fähigkeiten hat. Support wäre auch gut, wenn man direkt vom Gerät aus mit Quest chatten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzten das Kace K1000 Appliance Management, um unsere IT-Peripheriegeräte zu verwalten. Wir haben unsere Büros an vielen Standorten; Wir beschlossen, unsere Assets an einem einzigen Punkt zu verwalten, also entschieden wir uns für KACE. Wann immer wir das System mit der Domäne verbinden, erfasst der Kace-Endpunkt die Systemdetails und listet sie im Dashboard mit allen Hardware-Details und installierter Software auf dem PC auf, was uns hilft, unsere Assets für Prüfungszwecke zu verwalten. Ursprünglich war es so konzipiert, dass es gut mit Dell-Systemen funktioniert, später haben sie eine API veröffentlicht, um HP- und Lenovo-Systeme zu unterstützen. Wir hatten auch Unterstützung für Patch-Management, bei dem wir jeden Monat Windows-Sicherheitspatches bereitstellen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es um die Kosten geht, sind sie ziemlich hoch. Viele kleine Unternehmen werden sich diese Software nicht leisten können. Manchmal stürzen Endpunkte ab und das System verliert die Verbindung zu KACE. Abgesehen davon sehe ich keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, Bilder auf Geräte bereitzustellen, wir haben mehrere RSA's im Einsatz, die unser Imaging-Center und auch entfernte Standorte versorgen, dieser gesamte Prozess hat unsere "Zeit zum Bilden" drastisch reduziert und es uns ermöglicht, über 15.000 Geräte in einem Monat zu bilden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir möchten, dass es einen echten Standard-KBE für RSA gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es versucht, eine All-in-One-Lösung für die IT eines Unternehmens zu sein - ein Helpdesk plus ein Repository mit häufig verwendeten Dateien, die Sie herunterladen können. Es gibt einen Kundenservice-Chat, was schnellen Support bedeutet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kundenservice-Mitarbeiter sind manchmal nicht so kompetent, wie ich es mir wünschen würde, aber ich gebe zu, dass meine Probleme immer gelöst wurden. Oh, und obwohl es viele Unterstützungsdokumente gibt, sind einige von ihnen veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einzelner Anlaufpunkt für das Asset-Management für all unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, einige Konfigurationen wären leichter zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.