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Hoppier-Bewertungen (62)

Bewertungen

Hoppier-Bewertungen (62)

4.4
62-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und den ausgezeichneten Kundenservice, was es zu einer zuverlässigen Wahl für die Verteilung von Belohnungen und Geschenkkarten macht. Viele schätzen die Flexibilität, die es für Remote-Teams bietet, da es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre bevorzugten Anbieter auszuwählen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Einrichtungsprozess verwirrend sein kann, insbesondere in Bezug auf das Programmmanagement und Währungsbeschränkungen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Abi K.
AK
VP of Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Individuelle Markenbildung und Budgetkontrollen mit flexiblen Lieferantenauswahlmöglichkeiten"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Ich liebe die Möglichkeit, das Erlebnis mit unserem Branding anzupassen, spezifische Budgetgrenzen festzulegen und ungenutzte Mittel zurückzugewinnen. Ich schätze die große Auswahl an unterstützten Anbietern, sowohl national als auch lokal, was den Empfängern Flexibilität bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Eine Herausforderung, der wir begegnet sind, ist, dass bestimmte E-Geschenkkarten keine größeren Catering-Bestellungen aufnehmen können, wie zum Beispiel bei Chipotle. In einigen Fällen mussten wir die Karten stornieren und die Bestellung selbst koordinieren, was den Zweck der Plattform zunichte macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform, die den Prozess vereinfacht"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Benutzerfreundlichkeit & es ist eine großartige Plattform, um den Prozess zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Es gibt nichts, was ich wirklich nicht mag, per se. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn das Guthaben sofort abgezogen wird, im Gegensatz zu dem Zeitpunkt, an dem die Karte verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QA
Developer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine einzige App, um globale Teamevents zu planen oder Mitarbeiterprämien weltweit zu versenden!"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

-Hoppier unterstützt über 50+ Nationen, was bedeutet, dass Sie keine separaten Plattformen benötigen, um Mitarbeiter aus globalen Teams zu belohnen.

-Kann mit offiziellen Kommunikationskanälen wie Slack verknüpft werden. Dabei können Sie Ihr Team hinzufügen und unterhaltsame Aktivitäten wie Lunch-Roulette durchführen. (Hoppier erscheint als unterstützte App im Slack-App-Verzeichnis, aber Sie benötigen ein kostenpflichtiges Hoppier-Konto)

-Unterstützt lokale sowie globale Anbieter (wie Zomato, Domino's usw.). Der Absender muss sich nicht mehr mit Lieferbestätigungen und anderen Problemen aufgrund menschlicher Fehler auseinandersetzen, das wird vollständig vom Hoppier-Team übernommen.

-Sehr reaktionsschneller Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

-Stil unterstützt einige führende Anbieter wie Pizza Hut, Swiggy usw. nicht.

-E-Geschenkkarten könnten viel persönlicher gestaltet werden.

-Sie warten darauf, dass sie mehr Teambuilding-Spiele wie 'Pictionary' mit Belohnungsplan hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jasmine S.
JS
Conseillère à l'Exportation
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung und Kundenservice!"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Ihr Kundenservice ist absolut phänomenal! Ich glaube wirklich, dass dies sie heute von der Konkurrenz abhebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Als Endbenutzer könnte es komplizierter sein, eine erhaltene Geschenkkarte zu aktivieren und zu verwenden, aber aus der Perspektive eines Unternehmens (wir haben sie für unsere Kunden verwendet) war es eine großartige Erfahrung und es gibt überhaupt nichts Negatives zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Max K.
MK
Commercial Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geschenklogistik geleitet von Hoppier"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Es ist eine sehr nützliche Plattform, wir nutzen sie, um virtuelle Geschenke an Mitarbeiter zu senden, damit sie die Geschenkkarten in dem Geschäft verwenden können, das sie möchten, und auf sehr einfache Weise verknüpfen sie es und tätigen ihren Einkauf ohne jegliche Unannehmlichkeiten und ihr Kundenservice ist wunderbar, sie sind immer aktiv, um jederzeit zu helfen, egal zu welcher Uhrzeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Ich habe nichts zu schreiben, das ich nicht mag, zum Glück mochte ich alles und es war eine wahre Rettung, um Details zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kshitij J.
KJ
Technical Support Team Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig, um Auszeichnungen unter Ihrem Team und an Kunden zu verteilen!"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Sie haben einen beeindruckenden Katalog von Geschenkkarten, den Sie verwenden können, um Belohnungen an Kollegen/Kunden auf der ganzen Welt zu senden. Wir hatten nicht viele Probleme mit der Software, aber jedes Mal, wenn wir uns an ihr Support-Team wandten, waren sie sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Nur der US-Dollar wird derzeit unterstützt, was etwas verwirrend sein kann, da wir Belohnungen international versenden und die Menschen nicht unbedingt US-Währung verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris A.
CA
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelles und einfaches Werkzeug, um virtuelle Geschenkkarten zu teilen."
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Die Benutzeroberfläche der Website ist benutzerfreundlich und unkompliziert. Ich mochte, dass die Erklärung zur Nutzung meiner virtuellen Karte direkt verfügbar war. Auch ihr Kundenservice war ausgezeichnet bei der Lösung meines Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Ich hatte kein wirkliches Problem mit Hoppier, ich stieß auf eine leichte Verwirrung, die ich schließlich klärte, aber es war anfangs nicht intuitiv. Den Wert meiner Geschenkkarte auf mein iPhone zu übertragen war zunächst verwirrend, weil der Link zu den Anweisungen mich auf die Website von Apple führte. Einmal auf der Website brauchte ich eine Weile, um herauszufinden, dass ich den Wert durch Hinzufügen der virtuellen Geschenkkarte als neue Debitkarte verschieben musste. Ich hatte erwartet, meinen Wert übertragen zu können und nicht eine neue Karte zu Apple Wallet hinzufügen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melanie D.
MD
Learning and Development System Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hoppier - einfach zu bedienen und großartig für unsere Remote-Arbeitsumgebung!"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Hoppier war ein Lebensretter für die Bestellung von Mittagessen für über 30 Personen! Es wäre ein logistischer Albtraum, wenn wir für jeden einzeln bestellen müssten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Der Nachteil ist natürlich die Gebühr von 6 $, insbesondere in Fällen, in denen wir eine Person haben, die 2 Preise gewonnen hat, und wir entweder zwei verschiedene Karten zu je 6 $ geben müssen oder ein separates Programm erstellen müssen, um ihnen einen höheren Betrag auf einer 6 $-Karte zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahima B.
MB
Business Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"mit Automatisierung!"
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Es ermöglicht mir, meine Budgetgrenzen anzupassen und hinzuzufügen, um eine bessere Kontrolle zu haben. Es erleichtert den Prozess der Bestellung von Bürosnacks und Erfrischungen, wobei die Automatisierung Zeit und Verantwortung spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Du musst klug sein, um den besten Preis zu wählen, indem du verschiedene Anbieter bewertest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SW
Sales Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Aber ich hatte erwartet, dass es einfacher zu benutzen wäre."
Was gefällt dir am besten Hoppier?

Umfassende Liste der verfügbaren Anbieter - Lebensmittelgeschäfte, Restaurants, Door Dash, ... . Die Karte wird für jede Person sehr anpassungsfähig gemacht, Sie senden einen Gutschein an Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hoppier?

Das Programm-Setup ist nicht benutzerfreundlich. Ich verliere oft den Fortschritt bei den E-Mail-Entwürfen, weil es mich auffordert, zu einem anderen Bildschirm zu wechseln.

Nach einem Programm wird das verbleibende Guthaben nicht gutgeschrieben - es bleibt einfach auf Ihrem Konto.

E-Mails, die für Programme gesendet werden, landen oft im Spam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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