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Balaraja B.
BB
Owner
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Müheloses globales Schenken mit benutzerfreundlichem Tangocard"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich liebe die Tangocard-Plattform, weil sie es vereinfacht, globale Kunden zu erreichen und Geschenkkarten zu versenden. Die Plattform ist benutzerfreundlich, bietet anpassbare Vorlagen und erhebt keine zusätzlichen Gebühren. Außerdem ist das Tracking sehr genau, was es mühelos macht, den Belohnungsstatus zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Nun, es gibt keine Nachteile bei der Nutzung der Tangocard-Plattform, aber ich würde gerne sehen, dass noch mehr Länder in ihr Global Choice Link-Programm aufgenommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike L.
ML
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Belohnungszustellung und -verfolgung mit Tango"
Was gefällt dir am besten Tango?

Es ist schnell und einfach, den Belohnungslink an unsere Gäste zu senden. Es ist auch großartig, die Möglichkeit zu haben, die Transaktion zu verfolgen und zu sehen, wann die Gäste ihn einlösen oder ob er erneut gesendet werden muss. Alle aufgetretenen Probleme wurden schnell von meinem Support-Team bearbeitet. Ich nutze dies mehrmals pro Woche und werde es weiterhin tun. Das Layout ist schnell und einfach durch das Portal zu navigieren. Würde jedem empfehlen, Tango-Belohnungen zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Die Zeit, die benötigt wird, um das Konto zu finanzieren. Ich verstehe, dass es bei der ersten Finanzierung Zeit braucht, um die Verifizierung durchzuführen, aber sobald dies geschehen ist und die Finanzierungsquelle gleich bleibt, sollte es viel schneller gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
Agent Performance Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Erstellung von Schulungsmaterial mit Tango"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich schätze wirklich, wie einfach Tango zu benutzen ist. Es ist das einfachste Programm zu verwenden, und es hat buchstäblich nur Sekunden gedauert, es zu lernen. Die intuitive Natur der Software ermöglichte es mir, fast sofort mit der Erstellung meines eigenen Schulungsmaterials zu beginnen, was unglaublich wertvoll ist. Die Einfachheit von Tango reduziert die Lernkurve erheblich und spart viel Zeit, was es extrem effizient für Benutzer macht, die versuchen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Ich finde es herausfordernd, dass Tango Pop-up-Bildschirme nicht automatisch erkennt und damit arbeitet. Stattdessen muss ich manuell Screenshots des Pop-ups machen und dafür separate Schritte erstellen. Dieser zusätzliche manuelle Schritt verkompliziert den Prozess und könnte optimiert werden, um die Effizienz zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Mühelose Verwaltung von Geschenkkarten für Forschungsprojekte"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich schätzte Tango für seine Benutzerfreundlichkeit, die es unglaublich einfach machte, es einzurichten und damit zu beginnen. Der Prozess des Versendens von Geschenkkarten an die Teilnehmer meiner Forschungsstudie war unkompliziert, und ich schaffte es, etwa 50 Geschenkkarten mit minimalen Problemen zu versenden. Ich stieß nur auf einen Fall, in dem ein Empfänger verwirrt war, aber es stellte sich heraus, dass es kein Problem mit Tango selbst war, sondern ein Problem mit einem der Server ihrer Partner. Dies spricht für die Zuverlässigkeit und benutzerfreundliche Natur von Tango, nicht nur für mich als Absender, sondern auch für die Empfänger, die es einfach fanden, den Prozess in ihrer eigenen Zeit abzuschließen. Darüber hinaus war die virtuelle Geschenkkartenoption von Tango besonders wertvoll, da sie es Teilnehmern aus verschiedenen geografischen Gebieten ermöglichte, eine Geschenkkarte ihrer Wahl basierend auf dem, was in ihrer Region verfügbar war, auszuwählen, was das Problem der Verwaltung unterschiedlicher Standorte löste. Insgesamt war die Benutzererfahrung mit Tango eine positive, wie die reibungslose Funktion und die Zufriedenheit meiner Teilnehmer zeigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Ich fand, dass Tango eine gewisse Lernkurve hatte, als ich versuchte, meine Vorlage zu erstellen. Es war anfangs etwas verwirrend, obwohl ich mir bewusst bin, dass ihr Kundenservice bei diesem Prozess hätte helfen können. Sich mit ihnen für eine Anleitung in Verbindung zu setzen, hätte möglicherweise zu einem reibungsloseren Erlebnis geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris H.
CH
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Müheloses Versenden von Geschenken mit Raum für Geschwindigkeitsverbesserung"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich benutze Tango seit 2 Jahren hauptsächlich, um Geschenkkarten an Empfehlungsgeber als Zeichen der Wertschätzung zu senden. Ich finde es unglaublich wertvoll aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, die es mir ermöglicht, mühelos Geschenkkarten zu versenden. Eine der Hauptfunktionen, die ich schätze, ist die Flexibilität, die es den Empfängern bietet; sie erhalten eine E-Mail, die ihnen erlaubt, auszuwählen, wie und wo sie die Geschenkkarte ausgeben möchten. Diese Funktion erhöht nicht nur die Zufriedenheit der Empfänger, indem sie ihnen die Kontrolle über ihre Geschenkoptionen gibt, sondern macht den Prozess auch für mich als Absender nahtlos. Außerdem finde ich die anfängliche Einrichtung von Tango sehr einfach, was meine Gesamterfahrung mit der Software unkompliziert gemacht hat. Meine Zufriedenheit mit Tango spiegelt sich in meiner Bereitschaft wider, es weiterzuempfehlen, die ich mit 9 von 10 bewerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Der Vorgang des Versendens der Geschenkkarte dauert ein wenig. Sobald ich sie kaufe, dauert es normalerweise ein paar Stunden, bis die Geschenkkarte gesendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew A.
MA
Travel Advisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Geschenkideen mit Tango"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich liebe es, Tango zu nutzen, weil es mir ermöglicht, Geschenkkarten einfach zu versenden, besonders wenn ich mir über die Vorlieben der Kunden unsicher bin, und ihnen die Freiheit gibt, das auszuwählen, was sie möchten. Die Einfachheit der Plattform macht sie unglaublich benutzerfreundlich und stellt sicher, dass meine Aufgaben ohne Probleme erledigt werden. Der Wechsel zu Tango war eine der besten Entscheidungen, da es eine effiziente Lösung für die Verwaltung von Empfehlungszahlungen und Kundenrückerstattungen bietet. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und mühelos, was ich sehr schätze. Insgesamt bietet Tango ein nahtloses Erlebnis, und ich bin begeistert von seiner Leistung und Nützlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Ich habe das Gefühl, dass das Einzige, was ich ändern würde, mehr Personalisierung in der E-Mail-Vorlage ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bree N.
BN
Hr Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Mitarbeiteranreize mit Tango"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich habe Tango in den letzten Monaten genutzt und finde es ein außergewöhnliches Werkzeug, um unsere Mitarbeiter zu motivieren. Ich liebe, wie es perfekt unser Bedürfnis löst, unser Team für Geburtstage und Wettbewerbe zu belohnen, was die Moral erheblich steigert. Die Benutzeroberfläche von Tango ist intuitiv und einfach zu navigieren, was die Einrichtung zu einem unkomplizierten Prozess machte. Ich schätze die niedrigen Verwaltungsgebühren, die das Gesamterlebnis für unsere Organisation kosteneffektiv machen. Eines der herausragenden Merkmale von Tango ist seine hohe Anpassungsfähigkeit, die es uns ermöglicht, Vorlagen mit Leichtigkeit zu personalisieren, einschließlich der Hinzufügung verschiedener E-Mail-Adressen und der Zuweisung unterschiedlicher Geschenkkartenbeträge für verschiedene Anlässe, wie Geburtstage oder Verkaufswettbewerbe. Ich schätze auch die Möglichkeit, einen Link zu senden, der es unseren Mitarbeitern ermöglicht, aus verschiedenen Anbietern zu wählen, um ihre Guthaben zu nutzen, was die Bequemlichkeit und Flexibilität erhöht. Darüber hinaus ermöglicht die anpassbare Vorlagenfunktion, Nachrichten an die Marke unseres Unternehmens anzupassen und unseren Anreizen eine persönliche Note zu verleihen. Insgesamt machen Tangos Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, auf unsere spezifischen Bedürfnisse einzugehen, es zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserem Belohnungssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Mir fällt nichts ein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Anpassbare und zugängliche Zahlungslösungen"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich schätze, dass Tango hochgradig anpassbar und leicht zugänglich ist, was es für die Teilnehmer meiner Forschungsstudien bequem macht. Seine Flexibilität bei der Bereitstellung einer Vielzahl von Belohnungsoptionen macht Zahlungen zugänglich und geht auf unterschiedliche Bedürfnisse ein. Der anfängliche Einrichtungsprozess ist extrem einfach, was mir Zeit und Mühe spart, wenn ich mit dem Service beginne. Ich mag auch, dass man Vorlagen für E-Mails einrichten kann. Diese kombinierten Funktionen machen Tango zu einem zuverlässigen Werkzeug für meinen Arbeitsablauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Ich finde, die Auswahlmöglichkeiten für Belohnungskarten könnten leichter verständlich sein. Die aktuelle Einrichtung mangelt es an Klarheit, was verwirrend sein kann, wenn man versucht, die besten Optionen für Teilnehmer auszuwählen. Ausführlichere Erklärungen oder "Wie man"-Anleitungen würden helfen, diese Auswahlmöglichkeiten effektiv zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael Marlin W.
MW
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach einzurichten und zu verwenden, ein erstaunliches Team unterstützt Sie."
Was gefällt dir am besten Tango?

Es war sehr einfach, sich einzurichten, und der erste Einführungs-/Onboarding-Anruf war sehr aufschlussreich. Sie interessierten sich dafür, woran ich arbeitete und was ich aufbaute, und wollten wirklich verstehen, wie ich Tango nutzen wollte. Sie gaben auch Tipps, um von Anfang an erfolgreich zu sein. Ich genoss es, digitale Zertifikate an die Betatester zu senden, mit denen ich arbeitete, und werde sie weiterhin in meinem Unternehmen und in meiner Zukunft verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Die erste Runde der Zertifikate, die ich verschickt habe, musste genehmigt werden, was nur an Wochentagen passiert. Ich habe sie am Freitag bestellt, und sie wurde am Montagmorgen genehmigt und verschickt. Das ist kein großes Problem, es bedeutet nur, dass ich besser im Voraus planen muss... es war fast mein erster Versand mit ihnen zu der Zeit, also könnte das auch der Grund sein, warum es genehmigt werden musste. Es ist nicht wirklich etwas, das man nicht mögen könnte, nur etwas, das ich nicht eingeplant hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jennifer D.
JD
Director of Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Geschenkkartenverwaltung mit Tango"
Was gefällt dir am besten Tango?

Ich finde Tango sehr einfach zu bedienen, besonders um Geschenkkarten schnell und effizient zu versenden. Ich mag, wie es E-Mail-Vorlagen anbietet, die den gesamten Prozess wirklich einfach machen. Ich kann Vorlagen für verschiedene Gruppen erstellen, was es bequem macht, eine auszuwählen und schnell eine Geschenkkarte zu senden. Ich schätze es auch, dass ich nachverfolgen kann, ob die Leute ihre Geschenkkarten verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tango?

Es gibt nichts, was ich am Tango nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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