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Highlight-Bewertungen (29)

Bewertungen

Highlight-Bewertungen (29)

4.6
29-Bewertungen

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AR
Sr. Sensory Scientist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Rundumerfahrung"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Highlight wird von echten und fürsorglichen Mitgliedern besetzt, die Ihnen das Gefühl geben, dass jedes Ihrer Projekte ihre oberste Priorität ist. Sie haben einen sehr gründlichen Prozess, der alle Details des Projektmanagements abdeckt. Ihr Dashboard macht es unterhaltsam und interaktiv, einen Einblick in Ihre Daten zu erhalten, während sie gesammelt werden, und gibt Ihnen einen Vorsprung, bevor der endgültige Bericht herauskommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Highlight leistet großartige Arbeit und besitzt den gesamten Prozess von der Probenentnahme bis zum Abschlussbericht. Daher ist an die meisten ihrer Angebote ein höherer Preis gebunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform, unterstützt durch exzellenten Support, die jeden in einen Forschungszauberer verwandelt!"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Ich schätze, wie benutzerfreundlich die IHUT-Plattform von Highlight ist. Alles fühlt sich narrensicher an, sodass man auch als Neuling in der Verbraucherforschung und Umfragegestaltung schnell Vertrauen aufbauen kann. Das Tool ist nahtlos, und sie bieten viele hilfreiche Tipps, die den Prozess vereinfachen und einen Großteil der Programmierung für einen übernehmen. Ich mag auch, dass man, sobald man eingeloggt ist, eingeloggt bleibt und nicht den ganzen Tag über seine Anmeldedaten erneut eingeben muss. Da das Portal einen nicht automatisch ausloggt, kann ich meine Studiendetails und Zielgruppeninformationen in Echtzeit aufbauen, während ich Feedback von meinem Team sammle und kleine Entscheidungen und Anpassungen nach Bedarf vornehme. Die Plattform verlangsamt meinen täglichen Arbeitsablauf nicht; stattdessen fügt sie Wert hinzu, indem sie mir ermöglicht, weniger Zeit mit technischen Aspekten zu verbringen und mehr Zeit auf die Forschungsziele zu konzentrieren. Dies führt zu einer effizienten Abwicklung vom ersten Projektstart bis zur endgültigen Lieferung. Darüber hinaus ist der Kundenservice ausgezeichnet. Mein Account-Manager ist äußerst kompetent und kommuniziert klar. Ich hatte die Gelegenheit, mit zwei ihrer leitenden Forscher zu arbeiten, und beide machten die Implementierungsphase stressfrei, indem sie meine Fragen gründlich beantworteten und zeitnahe Lösungen und Empfehlungen gaben. Mein Unternehmen hat Highlight jetzt zweimal genutzt, indem es Phase 1 des digitalen Konzepttests mit Phase 2 des In-Home-Usage-Tests gebündelt hat, und beide Erfahrungen waren angenehm und positiv. Besonders beim Arbeiten mit physischen Mustern ist es ein zusätzlicher Vorteil, dass sie den Versand und die Rekrutierung mit Testern übernehmen – das reduziert die mühsame Arbeit, die wir intern leisten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Aus irgendeinem Grund erfordert das Portal, dass ich mich zweimal anmelde. Der Link, den ich benutze, leitet mich zu einer einfachen Anmeldeseite, auf der ich meine Anmeldedaten eingebe, und nach dem Klicken auf "Anmelden" erscheint automatisch ein neues Fenster, das mich erneut auffordert, mich mit Cognito anzumelden. Obwohl dies nur eine kleine Unannehmlichkeit ist und nur einmal am Tag passiert, wenn ich mich anmelde, fühlt es sich wie ein unnötiger Stolperstein an, der vermieden werden könnte.

Zusätzlich wünsche ich mir in der Funktion "Umfragen gestalten" ihres Tools eine Option, um mehr als eine Frage gleichzeitig zu verschieben. Derzeit kann ich keine Fragen in großen Mengen verschieben, was den Prozess verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DF
Director of Consumer Insights
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vertrauenswürdiger Vertriebspartner"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Highlight ist aus mehreren Gründen ein vertrauenswürdiger Partner. Erstens nimmt sich das Team die Zeit, unser Geschäft, unsere Ziele und Projektziele vollständig zu verstehen. Die Highlight-Testergruppe ist erstklassig und liefert verwertbare Einblicke. Schließlich ist die Highlight-Plattform einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Im Moment fällt mir nichts ein, was mir nicht gefällt. Wir hatten anfängliches Feedback zur Plattform und alle unsere Vorschläge wurden umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marktforschung
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Praktische IHUT-Plattform mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Die Zusammenarbeit mit Highlight ist eine großartige Möglichkeit, Produkte schnell in die Hände der Verbraucher zu bringen, um schnelles Feedback zu erhalten. Das Team von Highlight ist während des gesamten Projektlebenszyklus sehr kompetent und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

In letzter Zeit bestand unsere einzige Herausforderung mit Highlight in einem Mangel an allgemeinem Versandwissen, was zu Produktverlusten führte. Für ein Unternehmen, das Mailer-Studien durchführt, erwarte ich, dass sie Experten im Versand aller Arten von Produkten sind, einschließlich zerbrechlicher Artikel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JF
Senior Product Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Partner!"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Highlight produziert hochwertige Ergebnisse mit bewährter Forschungsmethodik. Wir konnten uns mit Zuversicht auf die Forschungsergebnisse stützen. Wir schätzen auch die persönliche Betreuung durch unseren Kundenbetreuer Tim. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Würde gerne ein breiteres Angebot sehen, an dem sie meiner Meinung nach gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
Consumer Research Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Wert und Service"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Ausgezeichneter Service, qualitativ hochwertige Befragte, erstaunlicher Wert und ein wahrer Geschäftspartner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Ich kann an nichts Spezifisches denken, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ji D.
JD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische Erfahrung mit der Plattform."
Was gefällt dir am besten Highlight?

Für unsere zwei aufeinanderfolgenden Projekte war die Highlight-Plattform hilfreich, um Sichtbarkeit im gesamten Projekt zu erlangen und sicherzustellen, dass alles so effizient wie möglich voranschreitet. Insgesamt ist der Prozess mit vorbereiteten Umfragen und anderen Produktdokumentationen sehr schnell und reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Da es sich noch in der Beta-Phase befand, gab es Fehler zu beheben. Hilfreicherweise war das Highlight-Team bereit, Anrufe mit uns zu führen, um uns durch die Plattform zu führen, und zeichnete gewissenhaft alle Probleme auf, die wir im Prozess aufdecken konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Kosmetik
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe die neue Highlight-Plattform"
Was gefällt dir am besten Highlight?

-sehr benutzerfreundlich

-ich liebe es, die Ergebnisse in Echtzeit zu sehen, sobald sie eintreffen

-ich liebe es, einen Ort zu haben, an dem ich alles vom Projekt aus zugreifen kann

-ich liebe es, Kommentare abzugeben und direkt auf der Plattform Antworten zu erhalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Bisher habe ich noch keinen Nachteil gesehen - alles war bisher sehr reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Madeline B.
MB
Senior Specialist, Innovation & Strategy (Accelerator Coach)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibel, gründlich und organisiert!"
Was gefällt dir am besten Highlight?

Ich liebte, wie organisiert die Plattform war - sie machte meine Arbeit schneller und einfacher. Alles, was ich tun musste, war, in die Plattform zu gehen und von einer Checkliste auszuführen, um uns auf Kurs zu halten. Das Team war reaktionsschnell und flexibel in Bezug auf unsere Bedürfnisse, was ein großer Bonus war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Alle großartige Forschung ist mit einigen Kosten verbunden, und Highlight ist da keine Ausnahme. Es kann ein schwieriger Dienst sein, zu rechtfertigen, wenn man ein knappes Budget hat, aber die Ergebnisse sind es wert! Ich bin mit den GSuite-Tools vertraut, aber wenn Sie es nicht sind oder ein Gerät haben, das nicht kompatibel ist, kann es eine Herausforderung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Highlight-Portal ist äußerst effektiv, benutzerfreundlich und bietet eine hervorragende Datenerfassung."
Was gefällt dir am besten Highlight?

Der Live-Stream der eingehenden Daten war eine großartige Funktion, um während des Tests ein Auge auf das Projekt zu haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Highlight?

Ich hatte keine Probleme bei der Nutzung der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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