HelpOnClick Bewertungen & Produktdetails

HelpOnClick ist einfach zu installieren und es ist lange genug zu verwenden. Es ist sehr nützlich im Umgang mit den sechs grundlegenden Kundeninteraktionen, was mich am meisten begeistert, ist, dass der Chat automatisch die Daten des Besuchers sammelt, wie Standort und Browser. Andererseits bin ich in der Lage, für meine Kunden Gelegenheiten zu schaffen, die sowohl personalisiert als auch bedeutungsvoll sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit meinem wachsenden Team scheint HelpOnClick eine Größe zu sein, die nicht vollständig passt. Es gibt eine erhebliche Einschränkung bei der Anpassung der Chat-Funktionen, und neue Optionen für Agenten-Dashboards sind praktisch nicht vorhanden. Dies bringt die Alternative der Personalisierung des Live-Chats für uns und unsere unterschiedlichen Arbeitsabläufe ins Spiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe HelpOnClick wirklich und es ist sehr einfach und unkompliziert zu verwenden. In den letzten 3 Jahren konnte ich es effizient nutzen und habe vielen Kunden mit dieser großartigen Anwendung geholfen. Ihr Kundensupport ist sehr hilfreich und zuverlässig. Es bietet cloudbasierte Bereitstellung für kleine und mittelständische Unternehmen und bietet auch ein gutes Volumen an Rabatten für Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Software ein bisschen langsam, aber das passiert selten, also nehme ich es nicht als großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Ich mag die Tatsache, dass es Integration mit den am häufigsten verwendeten Website-Entwicklungsplattformen und Content-Management-Systemen wie WooCommerce, OpenCart, XCart, Magento und Wix bietet.

2. Das nächste, was ich am meisten daran schätze, sind die Angebote in den kostenlosen Plänen, die mir ein gutes Gefühl geben, wenn ich einen Kunden berate oder sogar einen Vergleich mit anderen Live-Chat-Apps wie Tawk.to ziehe.

3. Es ist wirklich ein Kinderspiel, da es einfach in E-Commerce-Plattformen zu integrieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Ich mag ihren Kundensupport nicht so sehr, und ich habe das Gefühl, dass sie proaktiver bei der Bereitstellung von Lösungen sein können, wenn es um die Integration der App mit CRM-Systemen wie Zoho und Salesforce geht.

2. In Anbetracht der Anwendung der App ist der Anwendungsfall enorm, aber der kostenlose Plan bietet keine größere Skalierbarkeit, was enttäuschend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte es effizient nutzen und so vielen Kunden mit dieser Software helfen. Ich liebe es, weil es sowohl für mich als auch für die Kunden super einfach zu bedienen ist. Es ist einfach, es in die Website zu integrieren und Benutzer hinzuzufügen oder zu entfernen. Außerdem konnte ich vorgefertigte Antworten erstellen, um Kundenanfragen schnell zu beantworten. Ich konnte es regelmäßig nutzen und Kunden helfen. Auch der Kundensupport ist sehr hilfreich, sie helfen immer, die Funktionen besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal vergesse ich, den Offline-Status einzustellen, wenn ich irgendwo hingehe, und ich würde den Kundenchat verpassen. Ich wünschte, es würde mich automatisch offline setzen, wenn ich eine Pause mache und mein Computer im Ruhezustand ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helponclick bietet cloudbasierte Bereitstellung für kleine und mittelständische Organisationen. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit gut gestalteten und flexiblen Optionen zur Anpassung des Chats. Es bietet auch ein gutes Volumen an Rabatten für Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist langsam in der Funktionalität. Der Kundensupport ist auch nicht zeitgerecht. Aufgrund der Langsamkeit verzögert sich auch die Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist mühelos zu verwenden und einfach mit der Website zu verknüpfen. Es hilft, Kundenanfragen im Live-Chat effizient zu bearbeiten und trägt zur Steigerung von Verkäufen und Dienstleistungen bei. Ich habe gutes Feedback für dieses Tool von Kunden erhalten, da es benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Es war einfach, es in die Website zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte manchmal ein wenig Schwierigkeiten bei der Nutzung von Google Chrome; jedoch ist es einfach zu handhaben und beeinträchtigt das Erlebnis nicht. Insgesamt mag ich das Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag HelpOnClick wirklich wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der Live-Chat-Funktionen. Es macht den Kundensupport zum Kinderspiel, und die Anpassungsoptionen sind ein echter Wendepunkt für unsere Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktionen von HelpOnClick könnten robuster sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HelpOnClick ist reaktionsschnell, benutzerfreundlich und bietet schnelle Lösungen für moderne technische und nicht-technische Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise etwas höher, viele Servicegebühren mehr als erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preismodell, einfach einzurichten und anzupassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haben Sie keinen Support über den Chat, sondern nur per E-Mail und Anruf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helponclick ist eine großartige Live-Chat-Plattform für alle Arten von Organisationen und Unternehmen. Sie bietet viele Unterstützungsfunktionen und beantwortet sofort alle Anfragen einer Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Reaktionszeit etwas langsam, und es können auch fortschrittlichere Funktionen hinzugefügt werden, um es zu einem leistungsstärkeren Werkzeug zu machen. Dies wird das Werkzeug beliebter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.